Обращение к руководителю регионального управления Федеральной службы безопасности (УФСБ) — это процедура, регламентированная федеральным законодательством и внутренними нормативными актами ведомства. В данной статье подробно разбираются официальные каналы связи, порядок подачи обращений, требования к их оформлению и особенности взаимодействия с администрацией УФСБ по Новгородской области на 09 июня 2026 года.

Текущее руководство Управления (Справка)

Согласно открытым источникам и пресс-релизам Управления, на момент публикации данной статьи (сентябрь 2026 г.) руководителем УФСБ России по Новгородской области является пополковник Александр Леонидович Зайцев (назначен на должность в августе 2008 года).

Историческая справка из архивов (2008 г.): Александр Леонидович Зайцев, родился 4 мая 1956 г. в г. Волгограде. Окончил Астраханское мореходное училище и Горьковский институт инженерно-водного транспорта. В органах безопасности с 1984 года. Прошел путь от оперативного сотрудника до руководителя регионального органа.

Важно: Персональные данные должностных лиц (домашние адреса, личные телефоны, данные членов семей) не подлежат разглашению в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и законодательством о государственной тайне. В данной статье контактная информация приведена исключительно в официальном, рабочем ключе.

Официальные каналы обращения

Выход на начальника УФСБ возможен через несколько легальных каналов. Прямой телефонный звонок руководителю на личный или рабочий мобильный номер технически невозможен для неавторизованных лиц из-за режима секретности и безопасности.

Приемная УФСБ по Новгородской области (Личный прием)

Традиционный и наиболее эффективный способ — личное обращение в приемную.

• Адрес приемной: г. Новгород, ул. , д. (Точный адрес здания Управления не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности. Уточняйте по телефону справки или на официальном сайте ФСБ России в разделе «Территориальные органы»).
• Телефон приемной / Справки: +7 (8162) — (Единый справочный номер Управления).
• Режим работы приемной: Обычно пн-пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (предварительная запись обязательна).
• Порядок записи: Звонок по телефону справки, указание ФИО, темы обращения и предъявление паспорта при визите.

Официальный сайт ФСБ России (Электронная приемная)

Современный стандарт взаимодействия — портал fsb.ru.

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» (или «Приемная»).
2. Выберите «Направить обращение в территориальный орган».
3. В выпадающем списке субъектов выберите «Новгородская область».
4. Заполните форму: ФИО, адрес проживания (с маской: г. , ул. , д. , кв. ), контактный телефон (+7—-), email, текст обращения.
5. Прикрепите сканы документов (при необходимости).
6. Подпишите ЭЦП (электронной цифровой подписью) или через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации.

Срок рассмотрения: до 30 дней (согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Ответ приходит в личный кабинет на портале или на почту.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Удобный канал для авторизованных пользователей.

• Раздел: «Обращения в государственные органы» → «Федеральная служба безопасности» → «УФСБ по Новгородской области».
• Преимущество: автоматическая идентификация личности, трекинг статуса, получение ответа в личном кабинете.

Почтовое обращение (Почта России / Курьерская связь)

Классический юридически значимый способ.

Адрес для корреспонденции:

173000, г. Великий Новгород, а/я *,
УФСБ России по Новгородской области,
Начальнику Управления — Зайцеву А.Л. (лично)

Требования к оформлению:

• Письмо должно быть написано от руки или напечатано на русском языке.
• Обязательные реквизиты: ФИО автора, почтовый адрес для ответа (с индексом), дата, собственоручная подпись.
• Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Анонимные обращения не рассматриваются.

Основные основания для обращения к руководителю

Начальник УФСБ рассматривает обращения, выходящие за компетенцию нижестоящих должностных лиц или требующие личного контроля:

• Жалобы на действия (бездействие) сотрудников Управления и подведомственных подразделений.
• Вопросы предоставления государственных тайн, допуска к гостайне (апелляции).
• Обращения по вопросам противодействия коррупции внутри органа.
• Предложения по совершенствованию деятельности ведомства в регионе.
• Вопросы социальной защиты сотрудников и членов их семей (в исключительных случаях).
• Обращения, связанные с реализацией прав жертв политических репрессий (реабилитация).

Структура обращения (Образец)

Для ускорения рассмотрения соблюдайте деловой стиль:

Альтернативные инстанции (Если вопрос не решен в УФСБ)

Если ответ УФСБ не устраивает или тема выходит за рамки ведомственной компетенции:

1. Центральный аппарат ФСБ России (г. Москва, ул. Лубянка, д. 2) — через сайт fsb.ru или почту: 101000, г. Москва, а/я 100, ФСБ России.
2. Генеральная прокуратура РФ, по вопросам законности действий сотрудников (надзор).
3. Платежи по защите прав человека / Омбудсмены — Уполномоченный по правам человека в РФ или в Новгородской области.
4. Судебная инстанция — обжалование действий/бездействия должностных лиц в суде (административный или гражданский порядок).

Важные предупреждения и нюансы

• Безопасность: Не сообщайте по телефону или в незащищенных мессенджерах информацию, составляющую государственную тайну или оперативную информацию. Для этого существуют специальные каналы (телефон доверия, личный прием).
• Телефон доверия ФСБ России: 8-800— (круглосуточно, анонимно, для сообщений о терроризме, экстремизме, шпионаже, коррупции в ведомстве).
• Сроки: Юридический срок ответа, 30 календарных дней. На сложные вопросы может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
• Отказ в приеме: Основания: анонимность, нецензурная лексика, отсутствие адреса для ответа, повторное обращение по уже рассмотренному вопросу без новых обстоятельств.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить напрямую в кабинет начальника?

Нет. Телефоны руководства являются служебными, закрытыми и не публикуются. Входящие вызовы фильтруют операторы связи и дежурные по Управлению. Любой вопрос решается через приемную или электронные сервисы.

Нужен ли пропуск в здание УФСБ?

Да. Здание является объектом усиленной охраны. Вход по предъявлении паспорта РФ и только с пропуском, оформленным заранее через приемную (по телефону справки) или по приглашению сотрудника, который вас вызвал.

Можно ли прийти без записи?

Возможно, но гарантии приема не будет. Дежурный офицер приемной примет письменное обращение и зарегистрирует его, но личная беседа с начальником или его замами без предварительной записи крайне маловероятна.

Как проверить статус обращения?

По номеру регистрации (исходящий номер УФСБ / входящий номер вашего письма) по телефону приемной +7 (8162) — или в личном кабинете на Госуслугах / сайте ФСБ.

Данная статья носит информационный характер и основана на открытых нормативных актах (ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Устав ФСБ России) и данных официального сайта fsb.ru актуальных на . Контактные данные (телефоны, адреса почтовых ящиков) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами информационной безопасности и политикой конфиденциальности.