Военная единица 12265 (исторически известная как 3-я отдельная бригада специального назначения ГРУ ГШ, дислоцированная в г. Тольятти, Самарская область) является закрытым военным формированием. В связи с этим личные контактные данные офицеров (номера мобильных телефонов, домашние адреса, личные email) не являются общедоступной информацией и защищены законом о персональных данных и уставом Вооруженных Сил РФ.
Ниже подробно описаны законные способы связаться с командованием части или конкретным офицером по служебным вопросам.
Официальный телефон штаба части
Основной и единственный надежный способ дозвониться до полковника или другого офицера по службе, это звонок на общий справочный телефон штаба в/ч 12265.
- Телефон штаба (справочное бюро):
+7 (8482) * **(номер частично скрыт в целях безопасности; актуальный номер можно найти на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Структура» -> «Военные единицы» или через справочно-информационные службы г. Тольятти) - Режим работы: обычно с 08:00 до 17:00 (по местному времени) в рабочие дни. Перерыв с 13:00 до 14:00.
Алгоритм действий при звонке:
- Попросите соединить с начальником штаба, заместителем командира по учебной/воспитательной/БДР работе или дежурным офицером штаба.
- Четко назовите ФИО офицера (позывной/должность), с которым хотите связаться.
- Сообщите свою фамилию, звание/должность (если вы военный/сотрудник ведомства) и цель звонка (служебный вопрос, приглажение на мероприятие, запрос документов и т.д.).
- Дежурный офицер решит, можно ли передать трубку или принять ваш номер для обратного звонка офицера.
Официальная письменная корреспонденция
Для официальных запросов, направления документов, приглашений или обращений по личным делам военнослужащих используется только почтовый адрес части.
Россия, 445000, Самарская область,
г. Тольятти, в/ч 12265
Командиру в/ч 12265
(Фамилия И.О. офицера / Должность — например: «Полковнику Иванову И.И., начальнику штаба»)
Важно: На конверте обязательно указывайте в/ч 12265. Письма без номера части не будут доставлены. Входящая корреспонденция регистрируется в секретариате командира, после чего распределяется по адресатам.
Обращение через официальный сайт Минобороны / Госуслуги
Если вопрос касается прав военнослужащего, социальных гарантий, жилищных вопросов или жалоб на действия командования, эффективнее использовать цифровые платформы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к ведомствам» -> Министерство обороны РФ. Обращение будет зарегистрировано и направлено в соответствующее управление ГШ или прокуратуру гарнизона.
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): раздел «Обратная связь» / «Приемная».
- Приложение «Армия РФ» / Чат-боты Минобороны: для консультаций по призыву, контракту, выплатам.
Личный прием граждан (командиром или заместителями)
Командир в/ч 12265 и его заместители проводят личный прием граждан (военнослужащих, членов их семей, пенсионеров) по установленному графику.
- Где узнать график: по телефону штаба (см. п.1), на информационном стенде у КПП (контрольно-пропускного пункта) части или на официальном сайте гарнизона Тольятти.
- Порядок допуска: необходимо заранее (за 1-3 дня) оставить заявку у дежурного офицера штаба или в секретариате командира, указав тему обращения. На прием нужно иметь при себе паспорт и военный билет / удостоверение (если есть). Проезд на территорию части без пропуска невозможен.
Если вы родственник военнослужащего
Родственники имеют право узнавать о состоянии здоровья, местонахождении и правах военнослужащего.
- Звоните на телефон штаба, просите заместителя командира по воспитательной работе или начальника отдела работы с личным составом.
- Для получения справок, характеристик или решения вопросов пособий/жилья — пишите официальное заявление командиру части (адрес см. п.2) с приложением копий документов, подтверждающих родство (свидетельство о рождении, браке).
Контакты гарнизонных структур (для решения общих вопросов)
Иногда вопрос решается не на уровне части, а на уровне гарнизона:
- Гарнизонная прокуратура (Тольятти): +7 (8482) * ** (контроль за соблюдением прав военнослужащих).
- Военный комиссариат г. Тольятти / Ставропольского района: вопросы призыва, учета, социальных выплат.
- Гарнизонная военная полиция: вопросы правопорядка, ДТП с участием военной техники.
⚠️ Важные предупреждения
Безопасность и мошенничество
- Никогда не сообщайте личные данные, пароли от Госуслуг, номера карт лицам, представившимся «полковником из в/ч 12265» по входящему звонку с незнакомого номера. Реальные офицеры не просят денег на «оформление отъезда», «лечение» или «перевод на легкую службу».
- Не ищите личные номера в открытых источниках (соцсети, базы слитых данных, сайты типа «Номер.org»). Использование таких данных нарушает ст. 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни) и ставит под угрозу безопасность офицера и его семьи.
- «Позывные» вместо фамилий: В разговоре по незащищенной связи офицеры часто используют служебные позывные (например, «Командир, «Буран», Начштаба, «Сокол»). Если вам сказали позывной — используйте его при звонке в штаб.
Резюме: пошаговый план
- Звоните на телефон штаба в/ч 12265 (+7 (8482) * **).
- Сообщите дежурному: «Хочу связаться с полковником [Фамилия И.О.] по вопросу [кратко суть]».
- Если офицер занят/не на месте — попросите записать ваш номер для обратного звонка или уточните, когда лучше перезвонить.
- Для документальных вопросов — отправьте заказное письмо с вложением на адрес: 445000, г. Тольятти, в/ч 12265.
Примечание: Нумерация телефонов, внутренняя структура штаба и фамилии должностных лиц могут меняться. Указанные выше контакты носят справочный характер. Актуальную информацию всегда уточняйте через официальные каналы связи Минобороны РФ.