Обращение к главе региона, это конституционное право каждого гражданина. На официальным главой Новгородской области является Дронов Александр Валентинович (согласно актуальным данным официального портала novreg.ru). В интернет-запросах пользователей часто встречается фамилия предшественника — Никитин А.С., однако актуальные контакты и процедуры приема обращений едины для Администрации Губернатора независимо от смены руководителя.

В данной статье мы подробно разберем все официальные каналы связи: от электронной приемной до личного приема, а также укажем адреса и телефоны (частично замаскированные в целях безопасности).

Основные контакты Администрации Губернатора Новгородской области

Центр принятия решений и обработки обращений находится в здании Администрации Губернатора.

• Почтовый и юридический адрес: * Великий Новгород, Победы-Софийская площадь, д. 1
• Официальный сайт: www.novreg.ru (раздел «Власть» → «Губернатор» → «Обращения граждан»)
• Единый справочный телефон Администрации: +7 (8162) — (автоинформатор, перевод на нужный отдел)

Важно: Точные номера внутренних линий (управления протокольного обеспечения, контрольно-надзорной деятельности, работы с обращениями) лучше уточнять по справочнику на сайте novreg.ru или по единому номеру, так как они могут меняться.

Электронная приемная: самый быстрый способ

На сегодняшний день Интернет-приемная Губернатора Новгородской области является основным и наиболее эффективным инструментом для подачи обращений. Она работает круглосуточно и не требует личного визита.

Как написать через сайт:

1. Перейдите по прямой ссылке: https://www.novreg.ru/vlast/governor/request.php (или через меню сайта).
2. Нажмите кнопку «Написать обращение».
3. Пройдите авторизацию (через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуется для идентификации, или упрощенная регистрация по email/телефону).
4. Заполните форму: выберите категорию, тему, опишите суть проблемы, прикрепите сканы документов (фото, PDF).
5. Отправьте. На ваш email/телефон придет уведомление с регистрационным номером для отслеживания статуса.

Преимущества: юридическая значимость равна бумажному письму, гарантированный срок рассмотрения (обычно 30 дней), история переписки сохраняется в личном кабинете.

Личный прием граждан (График и запись)

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. В 2026 году процедура записи строго регламентирована.

Место проведения:

Администрация Губернатора Новгородской области, * Победы-Софийская площадь, д. 1, Великий Новгород * (приемные кабинеты).

Как записаться на прием:

• Через сайт: В разделе «График приема граждан» (часто доступен по тому же адресу request.php или в разделе «Приемная») выбираете свободный слот.
• По телефону: Обратившись в Приемную Губернатора по телефону +7 (8162) — (доб. ).
• Через портал «Госуслуги»: В разделе «Написать в организацию» -> «Администрация Губернатора Новгородской области» -> «Запись на прием».

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки).
• Талон на запись (распечатанный или на экране телефона).

Примечание: Прием ведет не только Губернатор, но и Заместители Губернатора (курирующие соответствующие отрасли: экономику, соцсферу, АПК, строительство и т.д.), а также руководители департаментов Администрации. Часто решение вопроса на уровне заместителя быстрее и эффективнее.

Почтовые отправления (Почта России / Курьерские службы)

Вы можете направить письменное обращение почтой. Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Адрес для почтовых отправлений:

173000, Новгородская область, г. Великий Новгород,
Победы-Софийская площадь, д. 1
Администрации Губернатора Новгородской области
Управлению работы с обращениями граждан (Приемной)

На конверте желательно указать: «Лично Губернатору Новгородской области Дронову А.В.» или «Приемная Губернатора».

Структура обработки обращений: кто и что рассматривает

Понимание структуры ускорит решение вашего вопроса. Администрация Губернатора включает ключевые блоки, затрагиваемые при работе с обращениями:

• Управление протокольного обеспечения деятельности Губернатора, организационные вопросы, приглашения, протокол.
• Управление контрольно-надзорной деятельности — проверки исполнения поручений, контроль за исполнением законов.
• Отдел/Управление работы с обращениями граждан (Приемная) — регистрация, сортировка, контроль сроков ответов, организация личных приемов.
• Департаменты по отраслям (соцзащита, здравоохранение, образование, стройкомплекс, АПК и др.) — дают материальные ответы по существу.
• Юридический департамент — правовая экспертиза обращений.

Особые формы взаимодействия

Прямая линия Губернатора

Проводится регулярно (обычно раз в квартал или полугодие). Объявляется на сайте novreg.ru, в соцсетях Губернатора и региональных СМИ. Вопросы можно задать заранее на сайте или по телефону «горячей линии» в день эфира.

Социальные сети

Официальные аккаунты Губернатора (ВКонтакте, Telegram, Rutube) позволяют задать вопрос публично в комментариях или через личные сообщения бота/администрации группы. Это не заменяет официальное обращение, но позволяет привлечь внимание к системной проблеме.

Общественный совет при Губернаторе

Если вопрос затрагивает интересы группы людей или НКО, можно обратиться через Общественный совет (контакты на сайте в разделе «Взаимодействие с НКО»).

Частые ошибки при обращении (чек-лист «Что НЕ делать»)

• Писать на личные почты/телефоны чиновников. Только официальные каналы (сайт, почта, приемная) гарантируют регистрацию и контроль сроков.
• Не указывать контакты для связи. Анонимные обращения не подлежат рассмотрению (кроме сообщений о коррупции через спец. каналы).
• Смешивать несколько не связанных проблем в одном письме. Лучше написать 3 отдельных обращения — их будут курировать разные департаменты, и сроки не «проваливутся».
• Игнорировать ответ. Если ответ не устраивает, есть 10 дней (для федеральных органов) / установленный законом срок для подачи жалобы вышестоящему органу или в суд.

Куда жаловаться, если ответ не устраивает?

1. Вышестоящий федеральный орган: По вопросам деятельности Губернатора как высшего должностного лица субъекта — Президенту РФ (сайт kremlin.ru → «Написать Президенту») или Пленуполномоченному Президента в СЗФО.
2. Прокурорская область: При нарушении законов в порядке рассмотрения обращения.
3. Суд: Обжалование бездействия или решения должностного лица в административном порядке.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Резюме: На самым надежным, быстрым и документированным способом связаться с Губернатором Новгородской области (Дроновым А.В.) является Интернет-приемная на novreg.ru. Для сложных вопросов, требующих личного разъяснения, используйте запись на прием в здании Администрации по адресу * Победы-Софийская площадь, 1 *. Все контакты актуальны на момент публикации; перед визитом обязательно проверяйте график на официальном сайте.