Дата актуальности информации:
Интерактивный портал Агентства труда и занятости населения Красноярского края — это единая цифровая платформа, предназначенная для оказания государственных услуг в сфере труда и занятости в электронном виде. Портал объединяет функционал информационного ресурса, личного кабинета гражданина и работодателя, а также базу вакансий и мероприятий по содействию трудоустройству.
Главная цель портала — максимально упростить взаимодействие граждан и организаций со службой занятости, переводя рутинные процедуры (регистрация безработных, поиск работы, получение пособий, отчетность работодателей) в онлайн-режим.
Официальные реквизиты и контакты оператора портала
Портал управляется основным исполнительным органом региона в сфере занятости.
- Полное наименование: Агентство труда и занятости населения Красноярского края
- Юридический адрес: г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. , корп.
- Официальный сайт (портал):
https://(адрес скрыт для безопасности, используйте поиск по названию) - Единый телефон горячей линии / справочника: +7 () —
- Электронная почта приемной: @krasnoyarsk.
- Версия для слабовидящих: Доступна через ссылку в шапке сайта (соответствует ГОСТ Р 52872-2019).
Важно: Для корректной работы с электронной подписью и личным кабинетом на портале рекомендуется использовать Яндекс Браузер с поддержкой российских криптографических сертификатов (КриптоПро CSP и аналоги). При использовании других браузеров (Chrome, Firefox, Edge) необходимо предварительно установить корневые сертификаты УЦ Минцифры России.
Основные разделы и функционал портала
Структура портала ориентирована на три основные целевые аудитории: Граждане, Работодатели и Специалисты ЦЗН.
Раздел «Граждане» (Услуги гражданам)
Это самый посещаемый раздел. Он предоставляет доступ к перечню государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Ключевые сервисы:
- Регистрация в качестве безработного: Подача заявления на постановку на учет дистанционно без визита в ЦЗН. Автоматическое формирование пакета документов.
- Назначение и перерасчет пособий по безработице: Отслеживание статуса выплат, история начислений, смена способа получения (на карту «Мир», почтовый перевод).
- Поиск подходящей работы: Доступ к единой базе вакансий региона. Фильтры по профессии, зарплате, графику, району. Возможность отклика на вакансию в один клик.
- Запись на прием к инспектору ЦЗН: Электронная очередь. Выбор удобного отделения, даты и времени визита.
- Профессиональное обучение и переобучение: Реестр программ, направление на обучение за счет бюджета, оформление стипендии.
- Временная занятость (подработки): Раздел для студентов, пенсионеров и лиц с неполной занятостью.
- Содействие в старте бизнеса: Информация о социальном контракте, грантах на открытие ИП/КФХ, обучении основам предпринимательства.
Раздел «Работодателям»
Функционал для организаций и ИП, нанимающих персонал.
- Размещение вакансий: Бесплатная публикация предложений работы с модерацией со стороны ЦЗН.
- Подбор кадров: Доступ к анкетам соискателей (с их согласия), рассылка приглашений на собеседования.
- Отчетность: Сдача сведений о вакансиях (форма Единого реестра), информация о массовых увольнениях.
- Квотирование рабочих мест: Оформление квот для лиц с ограниченными возможностями здоровья, молодежи, предпенсионеров.
- Субсидии на создание рабочих мест: Подача заявок на получение субсидий за найм безработных граждан.
Раздел «Мероприятия и акции»
Календарь ярмарок вакансий, Дней открытых дверей, профориентационных тестов и тренингов по трудоустройству. Поддерживается фильтрация по муниципальным районам края.
Личный кабинет пользователя
Центральный элемент портала — Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).
Уровни доступа:
- Упрощенная учетная запись: Просмотр вакансий, запись на прием, анонимное тестирование.
- Стандартная / Подтвержденная учетная запись (через Госуслуги / МФЦ): Полный доступ: подача заявлений на пособия, регистрация безработного, управление резюме, история обращений, подписание документов ЭЦП.
Возможности личного кабинета гражданина:
- Конструктор резюме с автозаполнением из ЕСИА.
- Трекер статуса заявления («Принято», «На рассмотрении», «Решение принято», «Исполнено»).
- Электронный архив выданных справок и решений;
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push в приложении Госуслуг).
Технические требования и помощь
Работа с электронной подписью (ЭЦП)
Для подписания заявлений на пособия, соглашений о подборе работы и других юридически значимых документов требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).
Рекомендуемое ПО:
- КриптоПро CSP (версии 4.0 / 5.0) — лицензия предоставляется бесплатно для работы с гос. порталами.
- Плагин для браузера (CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in).
- Яндекс Браузер (встроенная поддержка ГОСТ TLS).
Распространенные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не открывается портал / ошибка сертификата | Установите Яндекс Браузер или импортируйте корневые сертификаты Минцифры в «Доверенные корневые центры сертификации» системы. |
| Не входит в ЛК через Госуслуги | Проверьте уровень учетной записи (нужен «Подтвержденный»). Очистите кэш/cookies браузера. Попробуйте войти через приложение Госуслуг (QR-код). |
| Не подписывается документ ЭЦП | Проверьте срок действия сертификата КЭП. Убедитесь, что флешка-носитель (eToken/JaCarta/Rutoken) вставлена и драйверы установлены. Запустите браузер от имени администратора. |
| Нет уведомлений о статусе заявления | Проверьте настройки уведомлений в ЛК и спам-папку почты. Убедитесь, что в профиле Госуслуг указан актуальный телефон и email. |
Территориальные органы (ЦЗН) и прием граждан
Несмотря на развитие онлайн-сервисов, сеть Центров занятости населения (ЦЗН) по municipios Красноярского края продолжает работать в очном формате.
Режим работы отделений (типовой):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Режим работы конкретного отделения (например, в г. * , ул. * , д. * или в г. * , пр. * , д. ) может отличаться. Обязательно уточняйте график на портале в разделе «Контакты» или по телефону горячей линии перед визитом.
Запись на прием:
Рекомендуется записываться заранее через портал («Запись на прием») или по телефону * —. Это гарантирует отсутствие очереди и подготовку инспектором необходимых бланков.
Правовая база и нормативные акты
Деятельность портала и предоставляемых через него услуг регулируется:
- ФЗ от № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации».
- ФЗ от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- Закон Красноярского края «О содействии занятости населения на территории Красноярского края».
- Постановления Правительства Красноярского края о порядке предоставления региональных мер социальной поддержки.
- Приказы Минтруда России и Агентства труда края (устанавливают формы заявлений, сроки, суммы пособий).
Обратная связь и предложения
Администрация портала призывает пользователей сообщать о технических ошибках, неточностях в вакансиях и предлагать идеи по улучшению сервисов.
- Форма «Напишите нам» / «Есть предложение»: Расположена в футере сайта и в разделе «Контакты». Позволяет прикрепить скриншоты и документы (до * Мб).
- Телефон доверия / Горячая линия: +7 (*) —* (режим работы совпадает с режимом Агентства).
- Приемная Агентства: г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. *, корп. * (по предварительной записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрироваться безработным полностью онлайн, не приходя в ЦЗН?
Да, при наличии подтвержденной учетной записи на Госуслугах и полного пакета электронных документов (свидетельство о трудовой деятельности, приказ об увольнении, диплом и т.д., загруженных в ЛК), регистрация происходит дистанционно. Инспектор свяжется с вами для верификации по видеосвязи или телефону.
Как узнать, почему не пришли деньги пособия?
Заходите в ЛК портала -> раздел «Мои выплаты» -> «История». Там отображается статус: «Назначено», «Направлено в казначейство», «Выплачено». Если статус «Отклонено» — указана причина. Также проверьте правильность реквизитов карты «Мир» в профиле.
Работодатель: как удалить вакансию, если вакансия закрыта?
В Личном кабинете работодателя перейдите в «Мои вакансии», найдите нужную и нажмите «Архивировать» или «Удалить». Вакансия автоматически снимается с публикации через дней, если не продлить её вручную.
Подходит ли портал для поиска работы инвалидам и лицам с ОВЗ?
Да. В карточке вакансии есть метка «Подходит для инвалидов». В ЛК гражданина можно указать группу инвалидности и рекомендации ВРЭК — система будет подбирать только доступные варианты. Работодатели, размещающие квотированные места, проходят обязательную модерацию.
Интерактивный портал Агентства труда и занятости населения Красноярского края является зрелым и функциональным инструментом цифровизации трудовой сферы региона. Он позволяет гражданам реализовывать право на труд и социальную защиту без бюрократических барьеров, а работодателям — оперативно закрывать кадровые потребности.
Ключевые преимущества: интеграция с ЕСИА, поддержка КЭП, мобильная адаптивность, открытые данные о рынке труда края.
Рекомендуем добавить портал в закладки браузера и использовать Яндекс Браузер для стабильной работы с криптографией. При возникновении сложностей — обращайтесь на горячую линию +7 () —* или через форму обратной связи на сайте.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Агентства труда и занятости населения Красноярского края по состоянию на . Персональные данные, адреса структурных подразделений и контактные телефоны отдельных должностных лиц частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.