Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) по Троицкому и Новомосковскому административным округам (ТиНАО) — это ключевой контролирующий орган в сфере ЖКХ на территории «Новой Москвы». Её основная миссия, обеспечение соблюдения жилищного законодательства, контроль за качеством коммунальных услуг, безопасностью эксплуатации жилых домов и законностью перепланировок.

На инспекция продолжает работу в усилённом режиме, учитывая активное застройку и расселение аварийного фонда на территории округов. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей и собственников недвижимости ТиНАО.

Контактная информация и адрес

Приёмная инспекции находится по адресу, который исторически ассоциируется с управлением Юго-Западного округа, но дееспособен для ТиНАО:

• Адрес: г. Москва, Южнобутовская улица, д. 52 (здание префектуры/администрации).
• Индекс: 117* (точный индекс уточняйте на почте).
• Телефоны справки/горячей линии:
  • 8-495-715-50-
  • 8-495-715-78-

  Примечание: последние две цифры скрыты для защиты от спама; актуальные номера лучше уточнить на официальном портале Мэра Москвы или Госуслугах.

Режим работы и приём граждан

График приёма посетителей установлен в соответствии с административным регламентом. Рекомендуется заранее записаться через портал Госуслуг Москвы или по телефону, чтобы избежать очередей.

Основные функции и полномочия

Инспекция по ТиНАО осуществляет государственный контроль (надзор) в следующих сферах:

1. Контроль за содержанием жилых помещений и домов: проверка качества текущего и капитального ремонта, состояния инженерных систем, кровли, фасадов.
2. Надзор за перепланировкой и переустройством: выдача заключений о возможности перепланировки, контроль за незаконными перестройками, требование приведения в исходное состояние.
3. Качество коммунальных услуг: проверка соответствия параметров воды, тепла, электричества, газа установленным нормам (СанПиН, ГОСТ).
4. Расселение аварийного жилья: контроль за сроками и условиями предоставления жилья жильцам аварийных домов (актуально для поселков ТиНАО).
5. Лицензионный контроль: надзор за деятельностью управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК на наличие лицензий и допусков.
6. Рассмотрение жалоб граждан: реакция на обращения о нарушении прав потребителей ЖКХ.

Как обратиться в инспекцию: пошаговая инструкция

Электронные каналы (рекомендуемый способ)

• Портал «Госуслуги Москвы» (mos.ru): раздел «Жилищная инспекция» → «Написать обращение». Позволяет прикрепить фото/видео доказательства.
• ЕПГУ (Госуслуги РФ): сервис «Жалоба на качество коммунальных услуг» или «Нарушение жилищного законодательства».
• Официальный сайт Мосжилинспекции / Портал НМАО (nmao.ru): раздел «Мосжилинспекция» — есть прямые ссылки на формы обращений.

Личный приём

Необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Документы на недвижимость (выписка ЕГРН, договор социального найма).
• Копии предыдущих обращений в УК/ТСЖ и ответов на них (обязательное условие, претензионный порядок).
• Фото/видео фиксация проблемы (на флешке или распечатано).

Почтовое обращение

Адрес для почтовых отправлений: 117*, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 52, Государственная жилищная инспекция по Троицкому и Новомосковскому АО. Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения.

Частые вопросы жителей ТиНАО (FAQ)

Куда жаловаться на управляющую компанию в Троицке/Щербинке/Внуковском?

Именно в эту Инспекцию по ТиНАО (ул. Южнобутовская, 52). Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней. Если нарушение подтверждено, выносится предписание УК с сроком устранения.

Как согласовать перепланировку квартиры в Новой Москве?

Проект перепланировки (от лицензированной проектной организации).
Заявление через Госуслуги или в МФЦ «Мои Документы» (предоставление госуслуги «Выдача разрешения на перепланировку»).
Жилищная инспекция выдает заключение о соответствии/несоответствии проекта требованиям.
После работ — акт приемки скрытых работ и заключение инспекции о соответствии выполненных работ проекту.

Что делать, если дом признали аварийным, но расселение затягивается?

Написать контролирующее обращение в Инспекцию по ТиНАО с требованием контроля за сроками расселения. Дублировать жалобу в Прокуратуру города Москвы и Департамент городского имущества Москвы.

Важные нюансы работы с ТиНАО

• Межведомственное взаимодействие: Инспекция тесно работает с Префектурой ТиНАО, Межрайонной ИФНС № 51 (по налогам на имущество), Роспотребнадзором (качество воды) и Ростехнадзором (газ, лифты).
• Публичные инспекторы: На территории ТиНАО активно развивается институт публичных инспекторов по жилищному надзору. Их контакты можно уточнить на сайте префектуры или в совете муниципального образования.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: mos.ru (раздел «Жилищная инспекция»)
• Портал Новой Москвы: nmao.ru (рубрика «Мосжилинспекция»)
• Справочник 2ГИС / Яндекс.Карты / Zoon: для построения маршрута к ул. Южнобутовская, 52 (остановка «Южнобутовская улица» или «Улица Академика Янгеля», далее пешком/на такси).
• Телефон доверия Мосжилинспекции (единый для Москвы): +7 (495) -39-55-55 (последние цифры уточняйте на mos.ru).

Резюме

Инспекция жилищного надзора по ТиНАО по адресу ул. Южнобутовская, 52, ваш главный инструмент защиты прав потребителя ЖКХ на территории Новой Москвы. На 2026 год наиболее эффективно взаимодействовать с ведомством через электронные сервисы (mos.ru, Госуслуги), фиксируя все этапы переписки. Личный приём доступен в будни до 17:00 (пятницу до 15:45), но требует предварительной записи. Храните копии всех обращений и ответов УК — они являются основанием для проверки инспекторами.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и контакты на официальных ресурсах, так как они могут меняться.