Официальные каналы связи с Администрацией Губернатора Санкт-Петербурга обеспечивают гражданам и организациям возможность направлять обращения, жалобы, предложения и запрашивать информацию․ В статье собраны актуальные реквизиты для обратной связи на основе данных официальных порталов и открытых источников․
Основной способ электронной связи
Главный и наиболее надежный способ направить электронное сообщение Губернатору и Администрации, использование Электронной приемной на официальном портале городского управления․ Прямой адрес электронной почты (в формате name@domain․ru) для массовых рассылок не публикуется в целях информационной безопасности и защиты от спама, однако функционал приемной позволяет отправить обращение в форме электронного документа с гарантированной регистрацией и отслеживанием статуса․
- Портал государственных услуг Санкт-Петербурга: gosuslugi․ru (раздел «Обращения»)
- Официальный сайт Администрации Губернатора: раздел «Электронная приемная» / «Написать обращение»․
Важно: При отправке через веб-форму вы получаете регистрационный номер, по которому можно отследить ход рассмотрения обращения․ Анонимные обращения без указания контактов для ответа рассмотрению не подлежат․
Телефонные контакты справочно-информационной службы
Для оперативной консультации, уточнения реквизитов или получения информации о ходе рассмотрения уже поданного обращения действует единый справочный телефон․
| Наименование службы | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочно-информационная служба Смольного (Пресс-служба Администрации Губернатора) | 315-98-83 (код города 812) | Рабочие дни в деловую очередь |
| Горячая линия / Приемная Губернатора (справка о ходе рассмотрения) | (812) -76-78-06 | Рабочие дни в деловую очередь |
| Общий телефон Администрации (справочный) | (812) -76-41-11 | Рабочие дни в деловую очередь |
Примечание: В соответствии с политикой конфиденциальности, внутренние добавочные номера и личные контакты должностных лиц не публикуются в открытом доступе․
Почтовый адрес и личный прием
Для направления письменных обращений почтовой связью или для личного обращения (после предварительной записи) используется юридический адрес Администрации․
Юридический и почтовый адрес:
191060, г․ Санкт-Петербург, Смольный проезд, д․ 1, литера Б(Здание Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, «Смольный»)
Сведения о приемной (для личного обращения):
- Расположение приемной: Смольный проезд, д․ 1, лит․ Б, 4-й подъезд, к․ 405, 405а․
- Телефон для записи на прием: (812) -76-78-06․
- Факс: (812) -76-62-63․
Запись на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга и к Губернатору осуществляется предварительно по указанному телефону или через портал госуслуг․
Реквизиты организации (для официальных запросов)
При подготовке официальных запросов, судебных исков или договорной работы могут потребоваться полные реквизиты юридического лица․
- Полное наименование: Администрация Губернатора Санкт-Петербурга
- ИНН: 7830002078
- ОГРН: 1027800000* (частично скрыт)
- Юридический адрес: 191060, г․ Санкт-Петербург, Смольный проезд, 1, лит․ Б
- Официальный сайт: gov․spb․ru
Альтернативные порталы для подачи обращений
Помимо прямой отправки в Администрацию Губернатора, обращения могут быть направлены через единые федеральные и региональные платформы, что часто ускоряет процесс маршрутизации документа в нужное ведомство․
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к власти»․ Позволяет выбрать адресата: «Администрация Губернатора Санкт-Петербурга» или конкретный комитет/комитет․
- Портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР», «ПРОКУРАТУРА» и др․: Если обращение касается конкретной сферы надзора․
- Сайт Правительства Санкт-Петербурга: Раздел «Обращения граждан» (для вопросов компетенции Правительства)․
Историческая справка
На момент актуализации данных (сентябрь 2026 года) Губернатором Санкт-Петербурга является Александр Дмитриевич Беглов․
- 3 октября 2018 г․ — назначен временно исполняющим обязанности Губернатора․
- 18 сентября 2019 г․ — официально вступил в должность Губернатора Санкт-Петербурга после выборов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли написать на личный e-mail Губернатора?
Нет, личный адрес электронной почты Губернатора не является публичным․ Все обращения обрабатываются через единую систему документооборота Администрации (Электронная приемная)․ Это гарантирует учет, контроль сроков и правовое значение ответа․
Каковы сроки рассмотрения обращения?
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня его регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․
Как узнать результат рассмотрения?
Ответ направляется по адресу (почтовому или электронному), указанному в обращении․ Также можно узнать статус по регистрационному номеру на портале госуслуг или по телефону справочной службы: (812) -76-78-06․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Администрации Санкт-Петербурга (gov․spb․ru), портала госуслуг и справочных систем на ․ Контактные данные могут меняться; перед обращением рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте․