ОГУП «Елецводоканал» — основное водоснабжающее и водоотводящее предприятие городского округа Елец Липецкой области. В статье собрана актуальная информация о контактах приемной‚ аварийных службах‚ адресах офисов и правилах обращения граждан на .

Важное уведомление о режиме приема посетителей

Согласно официальной информации от 18 марта 2020 года‚ введено ограничение на личный прием граждан:

«С 18 марта 2020 г. и до отмены режима повышенной готовности ОГУП Елецводоканал приостанавливает приём физических лиц по вопросам деятельности предприятия.»

На данный момент (июнь 2026 г.) рекомендуется обязательно уточнять актуальный режим работы перед визитом по телефонам или на официальном сайте. Корреспонденцию предпочтительно направлять по электронной почте.

Основные контактные телефоны (частично маскированы)

Ниже приведены ключевые номера для связи с различными подразделениями предприятия. Последние цифры номеров скрыты в целях безопасности.

• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (47467) *— (по данным справочников: 6-59-90‚ уточняйте актуальность).
• Приемная / Справочное бюро (администрация ОГУП): 7 (474) -72— (указан номер: 672-04-68).
• Горячая линия / Консультации (единый номер): 8 (800) -01— (указан: 8 (800) -01-46-29 — консультация юриста/личный кабинет).

Важно: Номера могут меняться. Рекомендуется использовать официальный сайт yeletsvodokanal.ru для проверки актуальных контактов.

Адреса офисов и объектов (частично маскированы)

Предприятие располагает несколькими объектами в городе. Точные номера домов/корпусов частично скрыты.

Главный офис / Администрация ОГУП «Елецводоканал»

• Адрес: г. Елец‚ ул. Парковая‚ д. 12- (указано: 12-а).
• Индекс: 399770.
• Статус на картах (2ГИС): «Закрыто. Откроется завтра в 08:00» (режим может отличаться от реального).

Приемная / Кассы / Личный прием (Красноармейская ул.)

• Адрес: г. Елец‚ ул. Красноармейская‚ д. 3* (указано: 39).
• Телефон справки: 7 (47467) — (указан: 6-59-90).
• Режим работы: Информация отсутствует в открытых источниках‚ требуется уточнение по телефону.

Производственные участки и ЛОС (Локальные очистные сооружения)

• Засосна м-н: г. Елец‚ Засосна м-н (индекс 399774). Режим: «Закрыто. Откроется в понедельник в 08:00».
• Другие участки водопровода и канализации расположены по адресам: ул. Парковая‚ ул. Красноармейская и промзонах.

Электронные сервисы и альтернативные способы связи

Ввиду ограничений на личный прием‚ наиболее эффективными являются дистанционные каналы:

1. Официальный сайт: yeletsvodokanal.ru — личный кабинет‚ передача показаний‚ квитанции‚ тарифы.
2. Электронная почта: yeletsvodokanal@yandex.ru (для корреспонденции и официальных обращений).
3. Группа ВКонтакте: Официальное сообщество «Елецводоканал» — новости‚ аварийные отключения‚ графики работ.
4. Личный кабинет абонента: Позволяет передать показания счетчиков‚ посмотреть начисления и задолженность‚ скачать квитанцию для оплаты.

Частые вопросы и полезные советы

Почему отключили воду? (Аварийная информация)

Узнать причину отсутствия холодной/горячей воды или сообщить об аварии можно:

• По телефону аварийки: 7 (47467) —*.
• На сайте в разделе «Аварийные отключения» / «График работ».
• В группе ВКонтакте (обычно публикуют оперативно).

Как передать показания счетчика?

• Через Личный кабинет на сайте (самый надежный способ).
• По телефону 8 (800) -01— (автоинформатор/оператор).
• Через мобильное приложение (если доступно для региона).
• Сроки передачи: обычно с 20 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции).

Как оплатить квитанцию?

• Банковские приложения (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др. — по QR-коду или ИНН/КПП).
• Почта России / Банковские отделения.
• Терминалы оплаты (Квитанция‚ Элекснет и др.).
• В кассе водоканала (если работает‚ уточняйте по телефону 7 (47467) —).

Резюме: как быстро решить вопрос

Информация актуальна на . Данные телефонов и адресов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно звоните по справочным номерам для подтверждения режима работы приемной.