Обращение в органы социальной защиты требует знания точного адреса, графика приема и контактных телефонов. Ситуация со структурой ведомств в Ульяновске менялась: происходили переезды, объединение функций и переход на электронный документооборот. Ниже собрана сводная информация на основе открытых источников и картографических сервисов (актуальность данных от ).
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность графика и необходимость предварительной записи через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или по телефону; Многие вопросы решаются дистанционно без личного визита.
Основные структурные подразделения в Ленинском районе
На территории Ленинского района функционируют (или функционировали недавно) два ключевых оператора социальных услуг. Обратите внимание: адреса и графики могут отличаться в зависимости от вида пособия/услуги.
Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району (по данным Яндекс.Карт)
Согласно картографическим сервисам, организация переехала по новому адресу.
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 20
- Телефон справки/записи: 7 (8422) -2— (оригинал: 42-07-60)
- Режим приема граждан (по отзывам): Только среда (приемный день).
- Доступность: Полный доступ для маломобильных групп населения (пандусы, лифты).
Отзывы посетителей (сводка):
- Есть положительные отзывы о скорости оформления путевок и вежливости специалистов.
- Частая жалоба: невозможно дозвониться по указанным телефонам (длинные гудки, сброс вызовов).
- Указана проблема с отсутствием ответа на официальную электронную почту.
Департамент Минсемьи и соцзащиты Ульяновской области в г. Ульяновске (бывш. УО СЗН)
Данные на 2020 год (источник: soczashhita-spravka.ru), могут быть актуальны для отдельных направлений (юридическая помощь, контрольные функции).
Приемная по адресу ул. Гончарова, 15/27 (вход со стороны ул. Энгельса)
- Почтовый индекс: 432012
- Телефоны:
- Горячая линия юриста: 7 (8422) -1— (оригинал: 41-81-23)
- Справки: 7 (8422) -1— (оригинал: 41-63-65, 41-63-67)
- Email: gorudszn@bk.ru
- Остановка: «Улица Бебеля» (60 м).
График приема граждан (Гончарова, 15/27):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | Неприемный день | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | Неприемный день | |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Областное гос. каз. учреждение соцзащиты (ОГКУ СЗН) — ул. Федерации, 60
Крупное структурное подразделение, обрабатывающее выплаты (в т.ч. детские пособия).
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Федерации, д. 60 (индекс 432071)
- Остановка: «Ресторан Россия» (50 м).
- Телефоны структурных подразделений:
- Руководство: 7 (8422) -1— (41-84-25)
- Отдел кадров: 7 (8422) -1— (41-30-66, 41-30-65)
- Бухгалтерия: 7 (8422) -1— (41-34-57)
- Отдел социальных выплат (детские пособия): 7 (8422) -1— (41-48-09)
График приема граждан (Федерации, 60):
Прием осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу.
- Часы: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Сравнительная таблица точек приема (Сводка)
| Наименование / Адрес | График приема | Ключевые функции / Примечания | Статус актуальности |
|---|---|---|---|
| ул. Кузнецова, 20 (Отдел по Ленинскому району — Яндекс.Карты) | Только среда (уточняйте часы по телефону) | Основной приемной пункт по району. Проблемы с телефонами. | Актуально (Карты 2024-2026) |
| ул. Гончарова, 15/27 (Департамент / Юристы) | Пн, Ср, Пт: 08-17 (перерыв 12-13) Вт, Чт — неприемные | Юридическая консультация, контрольные функции. Данные 2020 г. | Требует проверки |
| ул. Федерации, 60 (ОГКУ СЗН / Выплаты) | Пн-Пт: 08-17 (перерыв 12-13) | Назначение и перерасчет пособий, субсидий. Данные 2020 г. | Требует проверки |
Альтернативные способы обращения (Без очередей и телефонов)
Учитывая частые жалобы на недоступность телефонов (7 (8422) -2— и городские номера), наиболее надежные каналы связи на 2026 год:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»:
- Подача заявлений на практически все виды пособий (на детей, материнский капитал, субсидии, ЕДВ/ЕДК).
- Запись на личный прием к специалисту (если требуется оригинал документа).
- Отслеживание статуса заявления и получение уведомлений в личном кабинете.
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»:
- Прием документов для соцзащиты (посредничество).
- График работы МФЦ обычно шире (в т.ч. суббота, вечерние часы в некоторых отделениях).
- Адреса МФЦ в Ленинском районе уточняйте на официальном сайте МФЦ Ульяновской области.
- Единый областной центр социальных выплат (ЕОЦСВ):
- Централизованная обработка выплат. Вопросы по уже поданным заявлениям часто решаются через колл-центр ЕОЦСВ (номер ищите на госуслугах или сайте минсемьи Ульяновской области).
- Почта России / Банки-операторы: Получение выплат на карту «Мир» или через почтовое отделение исключает необходимость ходить в соцзащиту за справками.
Частые вопросы (FAQ)
Куда идти за справкой о доходах / составе семьи?
Справки в форме на пособия (например, на ЕДВ, пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет) чаще всего формируются автоматически при подаче через Госуслуги. Если нужна бумажная справка — обращайтесь в МФЦ или в Отдел по адресу ул. Кузнецова, 20 (в среду).
Что делать, если по телефону 7 (8422) -2— никто не отвечает?
Это системная проблема. Действуйте так:
- Подайте заявление через Госуслуги (электронный вид подписи — ЭП/СМС/Госключ).
- Запишитесь на прием через личный кабинет Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> Министерство соцзащиты / Отдел по району).
- Обратитесь в МФЦ — они принимают пакет документов и передают их в соцзащиту, выдавая талон-уведомление.
Где оформить материнский капитал в Ленинском районе?
Заявление на материнский (семейный) капитал подается исключительно через Пенсионный фонд (СФР) или Госуслуги. В Отдел соцзащиты (Кузнецова, 20) за этим вопросом ходить не нужно.
Актуален ли адрес ул. К. Маркса, 19?
В источнике 2020 года указан адрес: «К. Маркса, 19». Однако Яндекс;Карты (данные 2024-2026) указывают на переезд на ул. Кузнецова, 20. Навигатор и свежие отзывы подтверждают адрес Кузнецова, 20.
Резюме: План действий для жителя Ленинского района
- Сначала — Госуслуги. 90% вопросов (пособия, субсидии, справки, запись на прием) решаются там за 10-15 минут.
- Если нужен личный визит: Идите по адресу ул. Кузнецова, д. 20 в среду (уточните часы приема заранее, обычно 09:00–13:00 или 14:00–17:00).
- Если вопрос по выплатам (перерасчет, задержка): Попробуйте дозвониться до Отдела выплат по телефону 7 (8422) -1— (41-48-09) (ул. Федерации, 60) в будни 08:00–17:00, либо напишите обращение через ЛК Госуслуг / сайт Минсемьи Ульяновской области.
- Юридические консультации: Бесплатная горячая линия юриста (по данным 2020 г.): 7 (8422) -1— (41-81-23).
Данная статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, справочника soczashhita-spravka.ru (дата публикации ) и отзывов граждан. Официальная информация может меняться. Автор не несет ответственности за изменения в графике работы, произошедшие после даты публикации . Всегда сверяйтесь с официальным сайтом Министерства семейной и демографической политики Ульяновской области и порталом Госуслуг.