Связаться с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) в Санкт-Петербурге и Ленинградской области можно несколькими способами․ Выбор метода зависит от того, знаете ли вы имя вашего пристава-исполнителя или только начинаете разбираться с долгом․ В этой статье собраны актуальные на номера телефонов, адреса интернет-ресурсов и пошаговые инструкции․

Единые федеральные горячие линии ФССП России

Эти номера работают по всей территории РФ, включая Санкт-Петербург․ Звонки по ним бесплатны со стационарных и мобильных телефонов․ На линии отвечают консультанты или голосовой бот, которые могут дать справочную информацию, проверить наличие исполнительных производств (ИП) и направить к нужному структурному подразделению․

• Основная горячая линия ФССП России: ###-###-#### (круглосуточно, автоматический информер / оператор)․
• Дополнительный федеральный номер (справочный): ###-###-####․

Что можно узнать по горячей линии:

1. Наличие открытых исполнительных производств по ФИО и дате рождения․
2. Номер и адрес отдела судебных приставов (ОСП), ведущего ваше дело․
3. ФИО пристава-исполнителя (если дело уже назначено)․
4. Режим работы отделов и порядок записи на личный прием․
5. Общую информацию о порядке оплаты долгов, ограничениях (выезд, права, счета)․

Важно: По телефону горячей линии не сообщают конфиденциальные данные (баланс счета, реквизиты карт для оплаты, детали имущественных арестов) и не принимают решения по делу․ Для этого нужно связаться с конкретным приставом․

Как узнать прямой телефон вашего пристава-исполнителя в СПб

Самый надежный способ дозвониться до конкретного сотрудника, узнать его рабочий номер․ В Санкт-Петербурге действует множество Отделов судебных приставов (ОСП) по районам․ Вот основные источники информации:

А․ Постановление о возбуждении ИП (Бумажное или электронное)

Это первоисточник․ В шапке документа всегда указаны:

• Название отдела (например: Отдел судебных приставов Адмиралтейского района г․ Санкт-Петербурга)․
• Контактный телефон отдела (справочный/секретарь)․
• ФИО пристава-исполнителя, ведущего дело․

Если письмо пришло по почте — смотрите шапку․ Если через Госуслуги — откройте уведомление или раздел «Исполнительные производства»․

Б․ Официальный сайт ФССП (fssp․gov․ru) — Банк данных ИП

Зайдите на fssp․gov․ru → «Банк данных исполнительных производств»․
Введите ФИО, дату рождения, регион («Санкт-Петербург» или «Ленинградская область»)․
В карточке дела будет указан: Номер ИП, ФИО пристава, Название ОСП, Телефон отдела․

В․ Личный кабинет Госуслуг (ESIA)

Раздел «Долги и штрафы» → «Исполнительные производства»․ При клике на конкретное дело открывается карточка с контактами ответственного пристава и телефонами отдела․

Г․ Интернет-приемная ФССП (приемная․fssp․gov․ru)

Позволяет не только написать обращение, но и узнать контакты структурного подразделения по адресу регистрации или местонахождению должника․

Д․ Справочная служба Главного управления ФССП по СПб и ЛО

Если вы знаете только район, но не знаете номер отдела, можно позвонить в справочную ГУ ФССП (телефон общего назначения/секретариат): +7 (812) —* (номер основного секретариата ГУ)․ Оператор подскажет телефон нужного ОСП по району․

Главное управление ФССП по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Если вопрос не решается на уровне районного отдела (ОСП), обращаются в ГУ․

Важно: Анонимные обращения не рассматриваются․ При звонке или визите обязательно назовите ФИО, дату рождения и номер ИП (если есть)․

Альтернативные способы связи (без телефона)

Часто дозвониться по телефону сложно из-за высокой нагрузки․ Используйте цифровые каналы — они юридически значимы и оставляют след․

• Интернет-приемная ФССП (priemnaya․fssp․gov․ru) — официальный канал для подачи заявлений, жалоб, предоставления сведений о имуществе/работе․ Ответ приходит в ЛК или на почту․
• Личный кабинет Госуслуг — раздел «Написать в ФССП» или обращение через профиль долга․
• Электронная почта ГУ ФССП по СПб и ЛО: *@fssp․gov․ru (точный адрес уточняйте на сайте ГУ в разделе «Контакты»)․
• Мобильное приложение «ФССП» / «Госуслуги» — пуш-уведомления о новых ИП, возможность оплаты, чат-бот для справок․

Не могу дозвониться до пристава․ Что делать? (Алгоритм действий)

Ситуация стандартная: пристав не берет трубку, занято, вечный переадресация․ Действуйте по порядку:

1. Позвоните в справочную ОСП (не к приставу напрямую)․ Попросите соединить с дежурным приставом-исполнителем․ В каждом отделе есть график дежурств — они обязаны консультировать по всем делам отдела в часы работы․
2. Позвоните на федеральную горячую линию ###-###-####․ Сообщите, что не можете связаться с исполнителем․ Ваш запрос зафиксируют и направят в ГУ для контроля․
3. Напишите заявление старшему приставу отдела (Начальнику ОСП)․ Через интернет-приемную или почту․ Тема: «О неисполнении обязанностей по связи с гражданами / невозможности связаться с приставом-исполнителем [ФИО]»․ Укажите даты и время звонков․
4. Жалоба в Проокуратуру․ Если пристав систематически не выходит на связь, не принимает меры по ИП, пишите в прокуратуру района (через сайт genproc․gov․ru или приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»)․
5. Личный прием․ Запишитесь на прием к начальнику ОСП или к приставу через интернет-приемную (выбор даты/времени) или по телефону секретариата отдела․

Режим работы Отделов судебных приставов (ОСП) в СПб

Большинство районных отделов в Санкт-Петербурге работают по единому графику (но уточняйте на сайте конкретного ОСП):

Обеденный перерыв: Обычно 13:00–14:00 или 12:00–13:00 (зависит от отдела)․ В это время секретариат может не отвечать, но дежурный пристав может быть на месте․

Частые ошибки и советы

• Не звоните на 112 / 102 по вопросам долгов, это экстренные службы․
• Не сообщайте коды из СМС / CVV карты «приставу» по телефону․ Реальные приставы никогда не просят это․ Оплата только через реквизиты с сайта ФССП (кбк, окпо) или приложение Госуслуг/ФССП․
• Готовьте данные заранее: Номер ИП, ФИО должника/взыскателя, дату рождения․ Без этого разговор будет коротким․
• Фиксируйте факты: Если договорились о действиях (снятие ареста, предоставление справки), просите прислать уведомление в ЛК Госуслуг или на почту, либо записывайте имя пристава, дату/время разговора и суть договоренностей․

Краткая шпаргалка: Куда звонить в СПб прямо сейчас

1. Есть номер ИП / ФИО пристава? → Ищите телефон ОСП в постановлении / на fssp․gov․ru / Госуслугах → Звоните в секреariat ОСП → Просите дежурного или конкретного пристава․
2. Только узнать, есть ли долги? → ###-###-#### (автоинформер) или ЛК Госуслуг / fssp․gov․ru․
3. Пристав не берет трубку дней/неделями? → Жалоба через Интернет-приемную Начальнику ОСП + Дубликат на Горячую линию ###-###-####․
4. Сложный вопрос / Жалоба на действия пристава? → Интернет-приемная ГУ ФССП по СПб и ЛО или Приемная Главного пристава (по записи)․

Информация актуальна на июнь 2026 года․ Номера телефонов структурных подразделений (ОСП) и адреса электронной почты могут меняться․ Окончательно уточняйте контакты на официальном сайте fssp․gov․ru в разделе «Территориальные органы» → «Санкт-Петербург и Ленинградская область» или в карточке вашего исполнительного производства․