Обращение в органы социальной защиты (УСЗН‚ Управления соцразвития по районам) — частая необходимость для жителей Перми․ Будь то оформление пособий‚ подтверждение статуса малоимущего‚ вопросы опеки или получение социальных услуг‚ знание актуального графика приема граждан сэкономит ваше время․ В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы центрального аппарата и территориальных отделений на ․
Министерство социального развития Пермского края (Центральный аппарат)
Главный регулирующий орган находится по адресу: г․ Пермь‚ ул․ Ленина‚ д․ 51․
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (прием граждан не ведется)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Контактные телефоны (справочно-информационная служба):
Для предварительной записи или уточнения списка документов:
- Единый справочный телефон: 7 (34271) —* —
- Отделы социального обслуживания и сопровождения: 7 (34271) —* -‚ 7 (34271) —* —
- Опека и попечительство: 7 (34271) —* -‚ 7 (34271) —** —
Важно: Личный прием руководителей ведеться по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефонам выше․
Территориальные управления по районам города Перми
В Перми действует 7 территориальных управлений (отделов) социального развития‚ привязанных к району проживания заявителя․ Графики приема могут отличаться от центрального аппарата․ Ниже приведены адреса и типовые режимы работы (подтверждайте по телефону перед визитом)․
Кировский район
- Адрес: ул․ Богдана Хмельницкого‚ д․ 56
- Телефон: 7 (342) —* —
Дзержинский район
- Адрес: Петропавловская ул․‚ д․ 97
- Телефон: 7 (342) —* —
Мотовилихинский район
- Адрес: бульвар Гагарина‚ д․ 10
- Телефон: 7 (342) —* —
Орджоникидзевский район
- Адрес: ул․ Косякова‚ д․ 10
- Телефон: 7 (342) —* —
Свердловский район (Пример графика)
Один из самых посещаемых отделений․ Актуальный график на 2026 год:
- Адрес: Верхне-Муллинская ул․‚ д․ 74
- Телефоны: 7 (34271) —* -‚ 7 (34271) —* —
- Режим приема граждан:
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные
Обратите внимание: в Свердловском районе нет приема в вечернее время в будни (кроме вторника и четверга) и нет приема в среду/пятницу во второй половине дня․
Ленинский и Промышленный районы
Адреса и телефоны данных отделений:
- Ленинский р-н: ул․ ‚ д․ | Тел․: 7 (342) —** ─
- Промышленный р-н: ул․ ‚ д․ | Тел․: 7 (342) —** ―
Рекомендация: Для Ленинского и Промышленного районов график часто совпадает с центральным (пн-чт 9:00-18:00‚ пт 9:00-17:00‚ перерыв 13:00-14:00)‚ но обязательно уточните по телефону или на сайте minsoc․permkrai․ru в разделе «Контакты»․
Горячая линия и дистанционное обслуживание
Не все вопросы требуют личного визита․ Используйте удаленные каналы связи:
Единый бесплатный телефон (8-800)
8-800-30-28-389
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России․
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ)
Большинство услуг (пособия по беременности и родам‚ детские пособия‚ ЕДВ‚ материнский капитал‚ назначение пенсий‚ социальные карты) доступны без визита в офис:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Полный цикл оформления онлайн․
- Сайт Минсоцразвития Пермского края: minsoc․permkrai․ru (раздел «Услуги» / «Жизненные ситуации»)․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» для обращений с жалобами/предложениями․
- Почта России: Подача документов через отделения связи (для тех‚ у кого нет ЭЦП/Госуслуг)․
Пермский краевой фонд социальной поддержки населения (ПК ФССН)
Отдельная структура‚ занимающаяся выплатой пособий (материнский капитал‚ пособия на детей‚ выплаты семьям с детьми)․
- Официальный сайт: pfss․permkrai․ru
- Режим работы: Обычно совпадает с Минсоцразвития (Пн-Чт 9:00-18:00‚ Пт 9:00-17:00‚ обед 13:00-14:00)․
- Адрес главного управления: г․ Пермь‚ ул․ ‚ д․
Полезные советы перед визитом в соцзащиту
- Запишитесь заранее․ Через Госуслуги («Запись на прием» -> «Министерство социального развития Пермского края» -> выберите отделение по адресу регистрации)․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․
- Соберите пакет документов․ Список зависит от услуги․ Проверьте его на Госуслугах или позвонив по горячей линии 8-800-30-28-389․ Неполный пакет — основание для отказа в приеме․
- Возьмите оригиналы и копии․ Оригиналы нужны для сверки‚ копии часто забирают к делу (экономит время сотрудника)․
- Учтите «пиковые» дни․ Понедельник утром и пятница до обеда — самые загруженные слоты․ Лучше выбирать вторник-среду․
- Проверяйте актуальность на день визита․ Графики могут меняться из-за совещаний‚ санитарных дней или праздничных переносов․ Звонок за 30 мин до выхода избавит от поездки зря․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон / Ссылка |
|---|---|---|
| Общие справки‚ запись к руководителю‚ жалобы | Минсоцразвития Пермского края (ул․ Ленина‚ 51) | 8-800-30-28-389 / minsoc․permkrai․ru |
| Пособия‚ субсидии‚ опека (по месту жительства) | Территориальное управление по вашему району (см․ список выше) | Телефон конкретного отделения (см․ выше) |
| Материнский капитал‚ выплаты на детей до 17 лет | ПК ФССН (Фонд соц․ поддержки) | pfss․permkrai․ru / ###-###-#### (фед․ линия) |
| Пенсии‚ страховые выплаты | СФР (Бывший ПФР/ФСС) | sf․ru / ###-###-#### |
| Электронная подача документов (любая услуга) | Портал Госуслуг | gosuslugi․ru |
Данная информация актуальна на г․ Официальные графики и контакты могут изменяться․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте minsoc․permkrai․ru или по телефону горячей линии 8-800-30-28-389․