Государственные центры занятости населения (ЦЗН) — это ключевые учреждения системы труда и социальной защиты, предоставляющие бесплатные услуги по содействию трудоустройству, выплате пособий по безработице и профессиональной ориентации. В Москве эта сфера управляется Главным управлением центров занятости населения города Москвы (ГУ ЦЗН г. Москвы).
На сеть центров охватывает все административные округа столицы. Ниже представлена подробная справочная информация по территориальным подразделениям.
Централизованное управление и единый контактный центр
Для первичной консультации, записи на прием через электронную очередь или уточнения актуальных реквизитов рекомендуется обращаться в единый диспетчерский центр:
- Горячая линия ГУ ЦЗН г. Москвы: +7 (495) — (многоканальный)
- Официальный портал: mos.ru (раздел «Работа и карьера» → «Центры занятости»)
- Портал «Работа в России»: trudvsem.ru (регистрация резюме, поиск вакансий)
- Госуслуги: большинство услуг (регистрация безработным, назначение пособия, направление на обучение) доступны в личном кабинете Госуслуг без визита в офис.
Структура территориальных центров по административным округам
В Москве действует 12 территориальных управлений (по числу административных округов), включающих филиалы в районах. Адресация ниже приведена для основных приемных помещений (филиалов). Обратите внимание: номера кабинетов и внутренние телефоны сотрудников маскированы () в целях безопасности персональных данных специалистов.
Центральный административный округ (ЦАО)
- Территориальное управление №1 (ЦАО)
Адрес: г. Москва, ул. (ул. Сретенка / Мясницкая / Новя басманная — уточняйте конкретный филиал по району), д. , к. , пом. *
Телефон филиала: +7 (499) —
Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
Северный административный округ (САО)
- Территориальное управление №2 (САО)
Адрес: г. Москва, ул. * (р-н Войковский / Коптево / Ховрино), д. , стр.
Телефон: +7 (499) —
Крупнейший филиал: р-н Левашово, ул. , д.
Северо-Восточный административный округ (СВАО)
- Территориальное управление №3 (СВАО)
Адрес: г. Москва, пр-т *, д. , к. (р-н Бабушкинский / Ярославский / Северное Медведково)
Телефон: +7 (499) —*
Восточный административный округ (ВАО)
- Территориальное управление №4 (ВАО)
Адрес: г. Москва, ул. (р-н Преображенское / Соколиная гора / Ивановское), д. , пом.
Телефон: +7 (499) —
Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Территориальное управление №5 (ЮВАО)
Адрес: г. Москва, ул. * (р-н Капотня / Люблино / Марьино), д. , к.
Телефон: +7 (499) —
Южный административный округ (ЮАО)
- Территориальное управление №6 (ЮАО)
Адрес: г. Москва, пр-т , д. (р-н Даниловский / Донской / Нагатино-Садовники), стр. *
Телефон: +7 (499) —
Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Территориальное управление №7 (ЮЗАО)
Адрес: г. Москва, пр-т , д. (р-н Коньково / Тёплый Стан / Ясенево), к. *
Телефон: +7 (499) —
Западный административный округ (ЗАО)
- Территориальное управление №8 (ЗАО)
Адрес: г. Москва, ул. * (р-н Кунцево / Филёвский парк / Мозхайский), д. , пом.
Телефон: +7 (499) —
Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- Территориальное управление №9 (СЗАО)
Адрес: г. Москва, ул. * (р-н Хорошёво-Мнёвники / Строгино / Покровское-Стрешнево), д. , к.
Телефон: +7 (499) —
Зеленоградский административный округ (ЗелАО)
- Территориальное управление №10 (ЗелАО)
Адрес: г. Зеленоград, мкр. , д. , пом. *
Телефон: +7 (499) —
Новомосковский административный округ (Новомосковский АО / ТИНАО)
- Территориальное управление №11 (Новомосковский АО)
Адрес: г. Москва, пос. * (р-н Кокошкино / Внуковское / Десеновское), д. , к.
Телефон: +7 (495) —
Троицкий административный округ (Троицкий АО / ТИНАО)
- Территориальное управление №12 (Троицкий АО)
Адрес: г. Троицк, ул. , д. , пом. *
Телефон: +7 (495) —
Как найти «свой» центр и записаться на прием
Важно: Обращение в ЦЗН осуществляется по месту жительства (прописки) или по месту пребывания (временной регистрации). Прикрепление к конкретному филиалу жестко закреплено за адресом.
- Онлайн-поиск: Зайдите на mos.ru → «Услуги» → «Работа и пенсии» → «Центры занятости населения» → «Найти центр занятости». Введите адрес регистрации — система покажет точный адрес, телефон и схему проезда вашего филиала.
- Запись через Госуслуги: Услуга «Регистрация в качестве безработного» или «Направление на подработку/обучение» позволяет выбрать удобное время визита (электронная очередь).
- Терминалы в офисе: При личном визите без предварительной записи используйте информационные терминалы в холле для получения талона электронной очереди.
Основные услуги, предоставляемые в ЦЗН Москвы
- Регистрация в качестве безработного и назначение пособия по безработице (размер в 2026 г. устанавливается ежегодно, базовый размер — от * до * руб.).
- Подбор подходящей работы: доступ к базе вакансий работодателей Москвы, вакансии с квотированием для лиц с инвалидностью, молодежи, предпенсионеров.
- Профессиональное обучение и переобучение: бесплатное обучение по программам «Профессионалитет», WorldSkills, короткие курсы (с выдачей документа установленного образца). Направление оформляется через инспектора.
- Временное трудоустройство (подработки): оплачиваемые общественные работы (ООР) в межсезонье.
- Социальная адаптация: психологическая поддержка, тренинги по поиску работы, помощь в составлении резюме.
- Специальные программы: «Моя карьера», «Активное долголетие», поддержка самозанятости (субсидии на начало дела).
Документы для визита в ЦЗН (базовый пакет)
При личном обращении (даже при предварительной записи на Госуслугах) захватите с собой оригиналы:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Трудовая книжка (или СТР — страховое трудовой реестр, доступен в ЛК Госуслуг/СФР).
- Документ об образовании (диплом, аттестат, сертификат квалификации) — для подбора вакансии/обучения.
- СНИЛС (зеленая карта или номер в приложении Госуслуг).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства/пребывания (штемпель в паспорте или отдельный лист).
- Документы, подтверждающие право на доп. меры поддержки (удостоверение инвалида, пенсионное удостоверение, справка о доходах за последние 3 месяца для расчета пособия).
Совет: Заполните анкету соискателя заранее на портале trudvsem.ru — это ускорит работу инспектора при приеме.
Режим работы и важные нюансы 2026 года
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Стандартный график приема | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 |
| Перерыв на обед | Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного филиала, в некоторых введен непрерывный прием) |
| Суббота / Воскресенье | Выходные дни (прием не ведется) |
| Электронная очередь | Обязательна во всех филиалах. Талоны выдаются терминалами за 30 мин до открытия и в течение дня. |
| Удаленное обслуживание | Полный цикл: от регистрации безработного до назначения пособия — через ЛК Госуслуг без визита. |
Изменения в 2026 году, о которых стоит знать:
- Полный переход на электронные трудовые книжки — бумажные ТК больше не выдаются, сведения запрашиваются из СФР автоматически.
- Индексация пособий по безработице с 1 февраля (размеры уточняйте на горячей строке).
- Расширение программы «Профессионалитет» — новые компетенции для IT, промышленности, здравоохранения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в любой ЦЗН Москвы?
Нет. Прикрепление идет строго по адресу регистрации (прописки). Если вы прописаны в ЮАО, обращайтесь только в ТУ №6 (ЮАО). Исключение, удаленное оформление через Госуслуги (территориальность не важна).
Что делать, если в Госуслугах ошибка в адресе прикрепления?
Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» для корректировки адреса регистрации в ЕРАИ (Едином реестре адресов) или позвоните на горячую линию ГУ ЦЗН: +7 (495) —.
Нужно ли идти в центр лично для получения пособия?
Не обязательно. При оформлении через Госуслуги с подтвержденной учетной записью (ЭСИА) и подписанным приложением пособие назначается дистанционно, деньги приходят на карту «Мир» / счет в банке-партнере.
Как получить направление на бесплатное обучение?
Зарегистрируйтесь безработным (через Госуслуги или в ЦЗН).
Инспектор подберет программу из реестра Минтруда/Дептруда Москвы.
Подпишите направление (бумажное или ЭЦП).
Поступите в учебный центр (колледж, ЦОП, вуз) по направлению ЦЗН.
Сеть государственных центров занятости населения Москвы — это развитая инфраструктура поддержки трудоустройства. Главный тренд 2026 года — цифровизация: 90% услуг можно получить удаленно через Госуслуги и «Работу в России». Личный визит в филиал по адресу ул. , д. (ваш территориальный центр) нужен только для сложных спорных вопросов, прохождения медосмотра по направлению ЦЗН или получения справок с живой подписью/печатью.
Рекомендация: Перед поездкой обязательно проверьте актуальный адрес и режим работы выбранного филиала на официальном сайте mos.ru или по телефону +7 (495) —, так как реквизиты могут меняться (переезды, ремонты, слияние филиалов).
Статья подготовлена на основании открытых данных ГУ ЦЗН г. Москвы и портала mos.ru. Актуально на . Контактные телефоны и номера кабинетов специалистов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.