Одной из важнейших задач органов прокуратуры Донецкой Народной Республики является защита прав военнослужащих и членов их семей․ В условиях проведения специальной военной операции особое внимание уделяется вопросам, связанным с погибшими военнослужащими: оформлением документов, получением выплат, установлением статуса и оказанием социальной поддержки семьям погибших․
Для чего создана горячая линия
Горячая линия прокуратуры ДНР по вопросам погибших военнослужащих была организована для оперативного рассмотрения обращений граждан․ Через неё родственники могут получить консультацию и помощь по следующим вопросам:
- получение сведений о месте захоронения погибшего военнослужащего;
- оформление свидетельства о смерти и иных документов;
- назначение единовременных и ежемесячных выплат семьям погибших;
- получение статуса члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего;
- вопросы предоставления мер социальной поддержки (льготы на ЖКУ, образование детей, медицинское обслуживание);
- нарушения прав при оформлении документов и выплат;
- розыск без вести пропавших военнослужащих․
Как обратиться на горячую линию
Обратиться в прокуратуру ДНР можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии: +7 (949) —* (номер уточняйте на официальном сайте прокуратуры ДНР, так как контакты могут обновляться)․
- Через интернет-приёмную на официальном сайте прокуратуры республики․
- Лично по адресу: г․ Донецк, ул․ *, д․ (приём граждан ведётся в рабочие дни по графику)․
- Письменно, путём направления обращения почтой․
Какие документы могут понадобиться
При обращении по вопросам, связанным с погибшим военнослужащим, рекомендуется подготовить:
- паспорт заявителя;
- документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении);
- извещение о гибели военнослужащего (при наличии);
- военный билет или иные документы погибшего;
- реквизиты банковского счёта для перечисления выплат․
Роль прокуратуры в защите прав семей погибших
Прокуратура ДНР осуществляет надзор за соблюдением законодательства при предоставлении мер социальной поддержки семьям погибших военнослужащих․ В случае выявления нарушений — задержек выплат, отказов в оформлении документов, бездействия должностных лиц, прокуроры принимают меры реагирования: вносят представления, возбуждают административные и уголовные дела, обращаются в суд в защиту прав граждан․
Важно помнить
Все консультации по горячей линии предоставляются бесплатно․ Если у вас возникли трудности с получением положенных выплат или документов — не откладывайте обращение․ Сотрудники прокуратуры обязаны рассмотреть каждое обращение в установленные законом сроки (как правило, в течение 30 дней)․
Актуальные контактные данные горячей линии рекомендуется уточнять на официальном портале прокуратуры ДНР, так как номера телефонов и график работы могут изменяться․