В данной статье собрана актуальная информация о главном офисе газовой службы в городе Саранск, расположенном по адресу Пролетарская улица. Здесь вы найдете сведения о режиме работы, контактах, предоставляемых услугах и особенностях обращения в организацию. Данные актуальны на .
Общая информация об организации
Полное наименование: Филиал Акционерного общества «Газпром газораспределение Саранск».
Краткое наименование: АО «Газпром газораспределение Саранск» (часто упоминается как «Горгаз» или «Газораспределение»).
Основной вид деятельности: газоснабжение, эксплуатация газораспределительных сетей, прием заявок на технологическое присоединение, техническое обслуживание газового оборудования.
ОГРН: 1021300986640.
Идентификатор в справочниках: ID 376 (по данным 2ГИС и иных каталогов).
Адрес и контактные данные (главный офис)
Ключевой объект приема посетителей находится по следующему адресу:
- Адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, Пролетарская улица, д. 12 (индекс 43000).
- Район: Октябрьский район.
- Телефон справочной / горячей линии: +7 () — (точный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте
gazpromgazoraspredelenie.ruили в приложении «Газпром газораспределение»). - Официальный сайт: gazpromgazoraspredelenie.ru (личный кабинет, подача показаний, запись на прием).
Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) индекс может указываться как 430001, на почтовых отправлениях — 430006. Оба варианта относятся к данному объекту.
Режим работы офиса приема посетителей
График работы может меняться в праздничные дни и периоды высокой нагрузки (отопительный сезон). Рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | Перерыв на обед обычно отсутствует или регламентирован внутренним распорядком (уточняйте на месте) |
| Пятница | 08:00 — 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Важно: Для решения большинства вопросов (подача показаний счетчиков, оплата, оформление договоров) удобнее использовать Личный кабинет на сайте или мобильное приложение — это сэкономит время на посещении офиса.
Предоставляемые услуги
В офисе на Пролетарской улице можно решить следующие вопросы:
- Технологическое присоединение: оформление технических условий (ТУ), заключение договоров на присоединение к газораспределительной сети.
- Обслуживание счетчиков: сдача показаний (если нет доступа к ЛК), поверка, замена, пломбировка приборов учета.
- Договорные отношения: заключение/расторжение договоров газового снабжения, договоров ресурсоснабжения.
- Техническое обслуживание: оформление заявок на ТО газового оборудования (колонок, котлов), получение справок о проведенных работах.
- Расчеты и платежи: получение справок о задолженности, перерасчете, квитанций для оплаты.
- Аварийная служба: прием сообщений об утечке газа (круглосуточно по единому номеру 104* или —*).
Другие адреса и структурные подразделения в Саранске
Помимо главного офиса на Пролетарской улице, организация имеет иные точки присутствия в городе и районе. Адреса частично скрыты для безопасности:
- Офис на Московской улице: г. Саранск, Московская улица, д. 11* (возможно, административный корпус или архив).
- АО «Газпром межрегионгаз Саранск» (Поставщик газа — отдельная юрлицо): г. Саранск, улица Влодарского, д. * (офис 805 по адресу ул. Большевистская, д. 60). Важно: это другая компания, отвечающая за продажу газа, а не за сети.
- Филиалы в районе: с. Атюрьево, Пролетарская улица, д. ; с. Большие Березники, улица Ленина, д. 8.
- Административные здания: упоминания адреса Пролетарская улица, д. 4* (возможно, архив или служебные помещения).
Как добраться до офиса (Пролетарская ул., 123)
Объект находится в Октябрьском районе города, вблизи пересечения с улицей (ориентир: здание администрации/ЖКХ/ближайшие остановки общественного транспорта).
На общественном транспорте:
- Автобусы/Маршрутки: ищите остановки «» или «Пролетарская улица» (маршруты № , , *, актуальные номера лучше проверить в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на день поездки).
- От остановки до входа в здание — пешая доступность минут.
На личном авто:
- Адрес для навигатора: г. Саранск, Пролетарская улица, 12.
- Рядом с зданием имеется парковка (количество мест ограничено, в часы пик возможны затруднения).
- Въезд со стороны улицы *.
Важные нюансы и советы посетителям
⚠️ Разделение функций: «Распределение» vs «Межрегионгаз»
Часто абоненты путают две организации:
- АО «Газпром газораспределение Саранск» (Пролетарская, 123) — сетевая организация. Отвечает за трубы, счетчики, присоединение, аварийную службу, ТО сетей.
- АО «Газпром межрегионгаз Саранск» (ул. Влодарского / Большевистская) — газопродающая компания (поставщик). Отвечает за продажу газа, выставление счетов за потребленный объем, смену поставщика.
Совет: Если вопрос по счетчику, трубе или аварии — идите на Пролетарскую. Если вопрос по счету за газ, тарифу или долгу за ресурс — обращайтесь в «Межрегионгаз» или платите через ЛК/банк.
📋 Электронная очередь и предзапись
Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:
- Официальный сайт (раздел «Прием посетителей» / «Запись на прием»).
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение».
- Телефон колл-центра.
Это позволит избежать ожидания в очереди, которая в отопительный сезон может достигать *- минут.
📄 Необходимые документы
При личном визите обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы на недвижимость (свидетельство, выписка ЕГРН, договор аренды/найма).
- Договор газового снабжения / ресурсоснабжения (если есть).
- Заводской паспорт на газовое оборудование (при вопросах ТО/пломбировки).
Контакты для экстренных ситуаций
Если вы почувствовали запах газа:
- Немедленно покиньте помещение.
- Не включайте/не выключайте электрические приборы, не пользуйтесь открытым огнем, не звоните по мобильному телефону внутри загазованного помещения.
- Сообщите об аварии по телефону аварийной службы: 104 (с мобильного) или *—* (городской/единый диспетчерский).
- Дождитесь бригады на безопасном расстоянии.
Отзывы и рейтинг (сводка по открытым источникам на 2026 год)
- Рейтинг на картах (2ГИС, Яндекс): обычно в диапазоне 3.5 — 4.0 / 5.0.
- Позитивные моменты: вежливые специалисты в «окне» технологического присоединения, возможность решить вопрос за один визит при наличии полного пакета документов, работа электронной очереди.
- Негативные моменты: долгие очереди в сезон (октябрь-март), сложность дозвониться по телефону в часы пик, необходимость многократного визита при неполных документах.
Филиал АО «Газпром газораспределение Саранск» по адресу Пролетарская улица, д. 12*, это основной центр обслуживания абонентов по газораспределительной сети в городе. Для комфортного взаимодействия с организацией настоятельно рекомендуется использовать цифровые сервисы (Личный кабинет, приложение, Госуслуги) для подачи показаний, оплаты и предзаписи на прием. Личный визит в офис оставьте для вопросов, требующих предоставления оригиналов документов или технического осмотра.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, Зoon, официальный сайт) по состоянию на 09 июня 2026 года. Перед визитом проверяйте актуальность графика и телефонов на официальных ресурсах.