Поиск актуальных контактов газовой службы в Ельце часто вызывает вопросы у абонентов, так как в регионе действуют сразу две крупные структуры: ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» (газоснабжение, расчеты, заключение договоров) и АО «Газпром газораспределение Липецк» (эксплуатация сетей, техническое обслуживание, аварийные бригады). Ниже собрана подробная справочная информация на основе открытых источников за июль 2026 года.

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Для решения большинства вопросов без визита в офис удобно использовать федеральный номер. Он бесплатен для звонков по всей России.

• Единый номер контакт-центра ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»: ###-###-####
• Единый номер АО «Газпром газораспределение Липецк» (прием заявок, диспетчерская): ###-###-####
• Аварийная газовая служба (круглосуточно): 04 (с городского) или 104 (с мобильного).

Территориальный участок ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» в г. Ельце

Здесь оформляют договоры газового снабжения, передают показания счетчиков (если нет доступа к ЛК), решают вопросы по задолженностям и перерасчетам.

Адрес и реквизиты

Телефоны приемной и абонентского отдела

Внимание: в соответствии с правилами безопасности, частично маскируем номера внутренних линий и факса.

• Тел.: (47467) —44-08
• Тел.: (47467) —16-39
• Тел.: (47467) —03-96
• Тел.: (47467) —86-90
• Факс: (47467) —09-**

Режим работы на 2026 год (с )

Обеденный перерыв: обычно не المعلن для окон приема посетителей (работают со сменой операторов), но лучше уточнить по телефону перед визитом в 12:00–13:00.

Филиал АО «Газпром газораспределение Липецк» в г. Ельце

Данная структура отвечает за техническое состояние сетей, проведение ВДГО/ВКГО (проверка внутридомового газового оборудования), подключение новых объектов и ликвидацию аварий.

Адрес филиала (по данным Яндекс.Карт и отзывов)

Контакты управления и ключевых подразделений (Центральный офис, г. Липецк)

Поскольку Елецкий филиал подчинен липецкому управлению, часть вопросов (жалобы, сложные технические согласования) решается через центральный аппарат.

• Приемная директора филиала (г. Липецк): 7 (4742) -5-72-00
• Заместитель директора: Жданов С.А., тел. 7 (4742) -5-73-
• Начальник отдела по обслуживанию населения: Горшкова Е.В. — тел. 7 (4742) -5-72-
• Начальник Службы ВДГО: Балакирева Е.И. — тел. 7 (4742) -5-72-
• Старший мастер Службы ВДГО: Балашов С.В. — тел. 7 (4742) -5-72-

Фамилии и номера прямых линий руководителей приведены из открытого реестра контактов gro48.ru на 2026 год. Для обращения по елецким вопросам рекомендуется звонить на горячую линию ###-###-#### с указанием населенного пункта.

График и контакты для прохождения ВДГО/ВКГО (проверка оборудования)

Проверка газового оборудования проводится по графику, утверждаемому ежегодно. В 2026 году работают следующие контакты для записи на осмотр:

• Телефон записи на ВДГО (Елецкий участок): уточняйте по единой линии ###-###-#### или по локальным номерам участка (см. раздел 2).
• Группа по работе с населением (г. Липецк, координирует графики): ул. М.И. Неделина, д. 25, каб. 106.
• Ведущий инженер группы: Глотов В.О. (тел. маскирован).
• Режим работы группы (Липецк): Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48.

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без очередей

На 2026 год большинство операций доступно в личных кабинетах, что экономит время:

1. Личный кабинет абонента ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»: mrg48.ru — передача показаний, история начислений, оплата, электронные квитанции, заключение договора.
2. Сайт АО «Газпром газораспределение Липецк»: gro48.ru — заявка на ВДГО, запрос справок, технические условия (ТУ), карта газоснабжения.
3. Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний газа» / «Оформление субсидии».
4. Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»: доступно в App Store и RuStore / Google Play.

Отзывы и нюансы работы (на основе мониторинга Яндекс.Карт за ноябрь 2025 – июль 2026)

• Плюсы: Посетители отмечают вежливость сотрудников окна приема (ул. Свердлова, 137), очереди обычно движутся быстро (ожидание 10–20 минут).
• Минусы: Периодически возникают задержки с вводом новых счетчиков в АСКУЭ (автоматизированную систему коммерческого учета энергии) — по отзывам, счетчик может висеть месяцами, а в системе его нет. Решается обращением через раздел «Вопрос-ответ» на сайте gro48.ru или через горячую линию.
• Совет: При визите в офис обязательно возьмите паспорт, договор газового снабжения (если есть) и заводской паспорт счетчика (для ввода в эксплуатацию).

Краткая шпаргалка: куда звонить по конкретному вопросу

Важные напоминания на 2026 год

• Сроки ВДГО: Проверка проводится 1 раз в 3 года (для оборудования старше 10 лет — ежегодно). Пропуск сроков грозит отключением газа и штрафами.
• Поверка счетчиков: Межповерочный интервал обычно 8–12 лет (зависит от модели). Следите за датой в паспорте прибора.
• Электронный документооборот: Переходите на электронные квитанции в ЛК — это исключает потерю бумажек и задержки платежей.
• Мошенничество: Сотрудники газовой службы никогда не требуют оплату услуг наличными у двери или переводом на карту физлица. Все платежи — только через ЛК, банк или терминал по реквизитам из договора.

Информация актуальна на . Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить режим работы по телефонам выше, так как графики могут меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.