Обращение в газовую службу — это регулярная необходимость для жителей частного сектора и квартир с газовым оборудованием․ В Березниках Пермского края функции газового хозяйства выполняет филиал АО «Газпром газораспределение Пермь» (в быту часто называемый «Горгаз» или «Межрегионгаз»)․ Ниже собрана подробная информация об адресе, телефонах абонентского отдела, режиме работы и особенностях обращения в 2026 году․
Юридический и фактический адрес организации
Головной офис Березниковского филиала находится по следующему адресу:
- Наименование: АО «Газпром газораспределение Пермь», Березниковский филиал, Служба газового хозяйства․
- Адрес: г․ Березники, ул․ Уральских Танкистов, д․ * (полный адрес: ул․ Уральских Танкистов, 5)․
- Индекс: 618400․
- Ориентир: здание расположено в центральной части города, удобный подъезд для личного транспорта и общественного транспорта․
Важно: На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) объект отображается как «Газпром межрегионгаз Березники» или «Газпром газораспределение Пермь — Березниковский филиал»․ Вход для посетителей, как правило, оборудован отдельно от служебных входов․
Телефоны Абонентского отдела (прием населения)
Для решения вопросов по газификации, перерегистрации счетчиков, заключения договоров газовой поставки и расчета задолженностей необходимо связаться именно с Абонентским отделом․
Телефон справочно-информационной службы / Абонентского отдела: +7 (3424) *
По данным открытых источников (2ГИС, официальный сайт ugaz․ru), код города Березники — 3424․ Полный номер частично скрыт в целях безопасности․
Дополнительные контактные номера филиала
В зависимости от характера вопроса, могут пригодиться иные внутренние номера:
- Приемная руководства филиала: +7 (3424) *
- Служба газового хозяйства (технические вопросы, аварийные бригады): 104 (единый аварийный номер, бесплатно с мобильных и стационарных) или +7 (3424) * ․
- Отдел кадров (вопросы трудоустройства): +7 (3424) *
Совет: Линии часто бывают заняты в часы пик (утро 09:00–11:00)․ Рекомендуется звонить ближе к обеду или использовать онлайн-сервисы на официальном портале ugaz․ru (Личный кабинет абонента)․
Режим работы и прием посетителей (2026 год)
График работы Абонентского отдела (клиентского центра) устанавливается локально․ На момент июля 2026 года действует следующий стандартный график для Пермского края:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Без перерыва (проверяйте актуальность) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Внимание! График может меняться в праздничные периоды (Новогодние каникулы, Майские праздники) и в дни проведения всеобщих проверок/совещаний․ Перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефону или на входной двери офиса / на сайте ugaz․ru в разделе «Клиентские центры»․
Основные услуги, предоставляемые в Абонентском отделе
- Подача показаний счетчиков (если нет доступа к ЛК или порталу Госуслуг)․
- Перепланировка/переустановка газового оборудования (согласование проектов, акты освидетельствования)․
- Рассрочка и погашение задолженностей (переговоры о графике погашения, снятие ограничений)․
- Оформление права на социальную норму потребления (льготы для отдельных категорий граждан)․
- Получение справок (об отсутствии/наличии долга, об установленном оборудовании)․
Аварийная служба: когда звонить срочно
Если вы почувствовали запах газа, слышите свист у трубопровода или подозреваете утечку — не идите в абонентский отдел и не ищите номера менеджеров․
Единый аварийный номер газовой службы: 104 (звонок бесплатный, круглосуточно, без выходных)․
Также доступен номер диспетчерской Березниковского филиала: +7 (3424) * ․
Алгоритм действий: 1․ Откройте окна/двери․ 2․ Закройте кран на трубе перед прибором/счетчиком․ 3․ Выйдите из помещения․ 4․ Позвоните 104 с безопасного места․ Не включайте/выключайте электричество, не пользуйтесь открытым огнем․
Онлайн-альтернатива: Личный кабинет и Госуслуги
В 2026 году большинство операций не требует личного визита или звонка по телефону:
- Передача показаний: Личный кабинет на ugaz․ru, приложение «Газпром газораспределение», портал Госуслуг, чат-боты в мессенджерах․
- Оплата квитанций: Банковские приложения (СБП, по QR-коду), сайт ugaz․ru, терминалы оплаты․
- Заявки на подключение/техосмотр: Электронный прием заявок на сайте ugaz․ru (раздел «Газификация» / «Обслуживание»)․
- История начислений и платежей: Полностью доступна в ЛК․
Частые вопросы (FAQ)
Где найти номер своего лицевого счета?
Номер лицевого счета (ЛС) указан в левом верхнем углу любой квитанции на оплату газа, в договоре газовой поставки или в Личном кабинете на сайте ugaz․ru․
Можно ли прийти без записи (по живой очереди)?
В Березниковском филиале практикуется смешанная система: приоритет имеют посетители, записавшиеся заранее (через сайт ugaz․ru, по телефону или через терминал в холле)․ Живая очередь принимается по мере наличия свободных окон, время ожидания может достигать 1–2 часов․
Что взять с собой для переоформления договора при покупке дома/квартиры?
- Паспорт собственника (оригинал)․
- Документы на недвижимость (свидетельство ЕГРН / выписка / договор купли-продажи / дарения)․
- Действующий договор газовой поставки (если есть у продавца) или последние квитанции․
- Акт освидетельствования вентканалов и газового оборудования (срок действия — 1 год, если просрочен — нужен новый от уполномоченной организации)․
Березниковский филиал АО «Газпром газораспределение Пермь» по адресу ул․ Уральских Танкистов, д․ остает главным точкой очного обслуживания для газифицированных потребителей города․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Предварительно записаться на прием через сайт ugaz․ru или по телефону +7 (3424) ․
- Использовать Личный кабинет для рутинных операций (показания, оплата, справки)․
- В аварийных ситуациях сразу набирать 104․
Актуальность контактных данных проверена на ․ Перед визитом рекомендуется сделать контрольный звонок в справочную службу филиала для подтверждения графика работы в конкретный день․