Управляющая компания ООО УК «Жилкоммунхоз» (часто упоминаемая в справочниках как «ЖКХ Ачинск») является одним из ключевых операторов на рынке управления многоквартирными домами (МКД) города Ачинска Красноярского края. Компания обеспечивает жизнедеятельность жилья, осуществляет техническое обслуживание инженерных систем и взаимодействует с ресурсоснабжающими организациями.
Общая информация и правовой статус
Согласно открытым реестрам (в т.ч. данным портала mingkh.ru и городскому порталу achcity.com), юрлицо зарегистрировано в виде Общества с ограниченной ответственностью. Основной вид деятельности по ОКВЭД — управление недвижимым имуществом на возмездной или безвозмездной основе (код 68.32).
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилкоммунхоз»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Жилкоммунхоз»
- ИНН / КПП: * /
- ОГРН:
- Дата регистрации: * (сведения содержатся в ЕГРЮЛ)
- Статус: Действующая
Компания входит в реестр управляющих организаций Красноярского края, что дает ей право заключать управляющие договоры с собственниками помещений в МКД.
Цели и задачи деятельности
Как указано в описании на городском информационном портале Ачинск.рф, целями деятельности Управляющей компании является:
«…помощь собственнику недвижимости в решении задач, связанных с выполнением работ, оказанием услуг, необходимых при содержании общего имущества в многоквартирном доме…»
Ключевые направления работы включают:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ домов (крыши, фасады, подъезды, инженерные сети).
- Эксплуатация инженерного оборудования: отопление, водоснабжение, водоотведение, вентиляция, электроснабжение, газоснабжение.
- Организация уборки придомовых территорий, дворов, контейнерных площадок.
- Взаиморасчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО) за коммунальные ресурсы (тепло, вода, электричество).
- Работа с обращениями граждан: прием заявок на аварийно-диспетчерскую службу, рассмотрение претензий и предложений.
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Красноярского края по формированию планов и контролю выполнения работ.
Обслуживаемый жилищный фонд
На в ведении УК «Жилкоммунхоз» находится значительный парк многоквартирных домов города Ачинск. Точный перечень адресов (ул. , д. , корп. *) динамически меняется по решениям общих собраний собственников. Полный и актуальный реестр обслуживаемых домов публикуется на официальном сайте УК и на портале ГИС ЖКХ.
Типово обслуживаемые дома относятся к следующим сериям:
- Панельные серии (И-464, 1-ЛГ-600, 111-355 и др.) — основной фонд 70-90-х гг.
- Кирпичные дома сталинской и хрущевской постройки (центированный фонд).
- Дома улучшенной планировки и монолитные дома новых районов.
Структура управления и ключевой персонал
Руководство УК осуществляет Генеральный директор. Операционная деятельность ведется через диспетчерские пункты, участковые мастерские и бухгалтерию.
| Должность / Подразделение | ФИО / Наименование (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | * * | +7 () *— |
| Главный инженер / Технический директор | * * | +7 () *— |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС), Круглосуточно | Дежурный диспетчер | +7 () — |
| Приемная / Отдел работы с населением | Специалисты приемной | +7 () — |
| Бухгалтерия / Начисления | Главный бухгалтер * * | +7 () *— |
> Важно: Контактные телефоны и ФИО руководства частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности персональных данных. Актуальные контакты для вашего конкретного дома лучше уточнять в личном кабинете ГИС ЖКХ или на информационном стенде в подъезде.
Контакты и реквизиты для взаимодействия
Юридический и фактический адрес офиса:
г. Ачинск, ул. , д. , офис *
(Точный адрес офиса приема граждан уточняйте по телефону АДС или на сайте achcity.com)
Режим работы приемной (приблизительный):
- Понедельник — Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием заявок через АДС / сайт / приложение)
Электронные каналы связи:
- Официальный сайт: Часто размещается на поддоменах типа
uk-zhkkh-achinsk.ruили через агрегаторы (my-gkh.ru, info-gkh.ru). - E-mail для обращений: @.ru
- Личный кабинет собственника: ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), основной легальный канал подачи заявок и контроля начислений.
- Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом», «ЖКХ-Онлайн» или корпоративное приложение УК (если разработано).
Порядок обращения с заявками и жалобами
- Аварийные ситуации (прорыв труб, отопление, замыкание, газовая утечка): Звонок на телефон АДС +7 () — (круглосуточно). Заявка регистрируется мгновенно, бригада выезжает по нормативу (обычно 30–60 мин на аварии).
- Плановые работы / бытовые заявки (подтекающий кран, замена лампочки, уборка):
- Через личный кабинет ГИС ЖКХ (самый надежный способ с трекингом сроков).
- По телефону диспетчера в рабочее время.
- В письменном виде в приемной УК (заявление в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии остается у жителя).
- Претензии по качеству услуг / перерасчету: Направляются официальным письмом (почта РФ с уведомлением о вручении) или через ГИС ЖКХ на имя Генерального директора УК. Срок ответа — 30 календарных дней (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» / ст. 155 ЖК РФ).
Финансовая прозрачность и тарифы
Размер платы за содержание жилого помещения (управления МКД) устанавливается на Общем собрании собственников (ОСС) конкретного дома. УК «Жилкоммунхоз» представляет смету расходов, которая включает:
- Фонд оплаты труда персонала (уборщики, сантехники, электрики, диспетчеры, охрана, администрация).
- Материальные затраты (инвентарь, реагенты, мелкий ремонт).
- Административные расходы (аренда офиса, связь, лицензии ПО, банковские комиссии, страхование ответственности).
- Налоги и страховые взносы.
- Прибыль УК (норматив рентабельности).
Сведения о доходах и расходах УК по каждому дому подлежат обязательному размещению на информационном стенде в подъезде и в ГИС ЖКХ (раздел «Сведения об управлении МКД» -> «Финансовая отчетность»).
Типовые проблемы и рекомендации жителям
Частые обращения к УК «ЖКХ Ачинск»:
- Качество уборки подъездов и придомовых территорий (особенно зимой, расчистка снега, противогололедная обработка).
- Состояние кровли и фасадов в домах старого фонда (течи, обмерзание углов).
- Стабильность температуры теплоносителя в отопительный сезон (перегрев / недогрев).
- Прозрачность начислений в квитанциях (детализация по услугам, перерасчеты за отсутствие приборов учета).
Что делать, если УК не исполняет обязанности:
- Фиксируйте факт (фото/видео с датой/временем, акт с соседей/советом дома).
- Напишите официальную претензию в УК (сохраните входящий номер).
- При бездействии — жалоба в Жилищную инспекцию Красноярского края (г. Красноярск, г. Ачинск — территориальный орган) и/или в Прокуратуру г. Ачинска (надзор за исполнением ЖК РФ).
- Инициирование ОСС по вопросу преждевременного расторжения договора управления и выбора новой УК (требуется кворум 50%+1 голос от общей площади МКД).
Полезные ссылки для проверки информации (на )
- ГИС ЖКХ (Единый государственный информационный ресурс) — проверка реестра домов УК, отчетность, подача заявок.
- МИНЖКХ / Реестр УК Красноярского края, карточка ООО УК «Жилкоммунхоз», список домов, проверки.
- Портал Ачинск.рф (Раздел ЖКХ) — справочник управляющих компаний города.
- Мой ЖКХ / Info-GKH — агрегаторы отзывов и рейтингов УК.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: achcity.com, mingkh.ru, my-gkh.ru, info-gkh.ru) и общедоступных сведений ЕГРЮЛ/ГИС ЖКХ на дату . Контактные данные и перечень домов могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь в офис УК или на Госуслуги; Персональные данные сотрудников и точные адреса офисов частично замаскированы (*) в целях безопасности.