Главное управление органов регистрации актов гражданского состояния (ГУ ЗАГС) города Москвы — это ведомство, координирующее работу всех столичных отделов ЗАГС. Оно обеспечивает учет актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление и др.), выдачу дубликатов свидетельств, а также проведение торжественной регистрации браков в Дворцах бракосочетания.
Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах главного управления, его архивно-информационного отдела, Дворцов бракосочетания и районных (окружных) отделов. В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров телефонов и детали адресов частично скрыты маской (*).
Центральный аппарат Главного управления ЗАГС Москвы
Здесь находяться руководство, методические отделы и горячая линия для общих справок.
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д.
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 (495) -97—
- Официальный сайт (раздел контактов): mos.ru/zags/contacts/
Важно: Основной прием граждан по вопросам, не требующим личного визита в отделы, часто осуществляется дистанционно через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.
Архивно-информационный отдел (АИО)
Ключевое структурное подразделение для получения архивных справок, дубликатов свидетельств о рождении, браке, смерти (если запись сделана до определенного периода или утеряна) и восстановления записей.
- Адрес: 101000, г. Москва, Мал; Харитоньевский пер., д.
- Телефоны справок и консультаций: +7 (495) -23—, +7 (495) -24—
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Уточняйте на сайте или по телефону перед визитом.
Находится в том же здании, что и Дворец бракосочетания №1. Ближайшие станции метро: Чистые пруды, Тургеневская, Красные ворота (ЦАО).
Дворцы бракосочетания Москвы
В Москве функционирует несколько Дворцов бракосочетания, подчиненных ГУ ЗАГС. Здесь проходит торжественная регистрация брака. Запись на дату и время осуществляется преимущественно через Госуслуги.
Дворец бракосочетания №1 «Грибоедовский»
- Адрес: 101990, г. Москва, Мал. Харитоньевский пер., д. *
- Телефон: +7 (495) -24—
- Метро: Чистые пруды, Тургеневская, Красные ворота (ЦАО)
Дворец бракосочетания №3
- Адрес: 109129, г. Москва, ул. Юных Ленинцев, д.
- Телефоны: +7 (499) -78—, +7 (499) -79—
- Метро: Текстильщики (ЮВАО)
Дворец бракосочетания №4 «Савеловский»
- Адрес: 111111, г. Москва, Бутырская ул., д.
- Телефоны: +7 (495) -85—, +7 (495) -85—
- Метро: Савёловская (САО)
Дворец бракосочетания №5
- Адрес: 105187, г. Москва, Измайловское шоссе, д. *
- Телефоны: +7 (495) -03—, +7 (495) -03—
- Метро: Партизанская (ВАО)
Академический и Районные (Окружные) отделы ЗАГС
В Москве действует сеть территориальных отделов. Прием граждан ведется строго по предварительной записи (через Госуслуги, приложение «Мои документы» или по телефону конкретного отдела). Ниже приведен перечень основных отделов с контактами.
| Наименование отдела | Адрес (частично скрыт) | Телефоны (последние цифры скрыты) | Район / Метро / Округ |
|---|---|---|---|
| Академический отдел | 117118, ул. Профсоюзная, д. * | +7 (495) -25—, +7 (495) -25— | ЮЗАО / м. Профсоюзная |
| Бабушкинский отдел | 129327, ул. Менжинского, д. , корп. | +7 (499) -86—, +7 (499) -86— (архив) | САО / м. Бабушкинская |
| Богородский отдел | 107150, Бул. Маршала Рокоссовского, д. * | +7 (499) -60—, +7 (499) -69— | СВАО / м. Улица Подбельского |
| Вернадский отдел | 119415, ул. Лобачевского, д. | +7 (495) -32—, +7 (495) -32— | ЮЗАО / м. Проспект Вернадского, Юго-Западная |
| Гагаринский отдел | 119334, Ленинский просп., д. | +7 (495) -37—, +7 (495) -37— (архив) | ЮЗАО / м. Ленинский проспект |
| Дмитровский отдел | 127486, Коровинское ш., д. , корп. | +7 (495) -88— | САО / м. Дмитровская, Тимирязевская |
| Зеленоградский отдел | 124498, г. Зеленоград, микрорайон , корп. * | +7 (495) -44—, +7 (495) -44— | ЗелАО / м. Речной вокзал |
| Замоскворецкий отдел | 115184, Озерковский пер., д. | +7 (495) -51—, +7 (495) -51— | ЦАО / м. Новокузнецкая, Третьяковская |
| Измайловский отдел | 105043, 9-я Парковая ул., д. | +7 (495) -63— | ВАО / м. Первомайская |
| Кунцевский отдел | 121351, ул. Полоцкая, д. | +7 (495) -17—, +7 (495) -17— | ЗАО / м. Молодежная, Кунцевская |
| Кутузовский отдел | 121151, Кутузовский просп., д. | +7 (495) -49— | ЗАО / м. Кутузовская, Киевская |
| Левобережный отдел | 125565, Фестивальная ул., д. | +7 (495) -58—, +7 (495) -58— (архив) | САО / м. Речной вокзал |
| Люблинский отдел | 109129, ул. 8-я Текстильщиков, д. * | +7 (495) -79—, +7 (495) -78— | ЮВАО / м. Текстильщики |
| Медведковский отдел | 127221, ул. Молодцова, д. | +7 (495) -79—, +7 (495) -78— (архив) | СВАО / м. Бабушкинская |
| Мещанский отдел | 129090, просп. Мира, д. * | +7 (495) -08—, +7 (495) -08— | ЦАО / м. Проспект Мира, Сухаревская |
| Митинский отдел | Пятницкое шоссе, д. , корп. | +7 (495) -52—, +7 (495) -52— | СВАО / м. Митино, Волоколамская |
| Нагатинский отдел | 115470, Нагатинская наб., д. | +7 (499) -18— | ЮАО / м. Коломенская |
| Перовский отдел | … | … | ВАО / м. Перово / Новогиреево |
| Преображенский отдел | … | … | ВАО / м; Преображенская площадь |
| Свеловский отдел | … | ..; | САО / м. Свеловская |
| Северный отдел | … | … | САО / м. Речной вокзал |
| Сокольнический отдел | … | … | ВАО / м. Сокольники |
| Солнцевский отдел | … | … | ЗАО / м. Солнцево |
| Троицкий отдел | … | … | ТАО / г. Троицк |
| Ховрино отдел | … | .;. | САО / м. Ховрино |
| Царицынский отдел | … | … | ЮАО / м. Царицыно |
| Чертановский отдел | … | … | ЮАО / м. Аннино / Бульвар Дмитрия Донского |
| Шереметьевский отдел | … | … | САО / м. Шереметьевская |
| Южнопортовый отдел | … | … | ЮАО / м; Проспект Андреева |
| Ярославский отдел | … | .;. | СВАО / м. Ярославская |
Примечание: В таблице приведены не все отделы (список обрезан для краткости), но охвачены ключевые округа. Полный реестр (более 40 отделов) доступен на официальном портале mos.ru.
Как записаться в ЗАГС Москвы: основные каналы
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной способ. Позволяет выбрать отдел, услугу (регистрация брака, рождения, смерти, получение справки), удобную дату и время. Подтверждение приходит в личный кабинет и по SMS.
- Суперсервис «Мои документы» (МФЦ). Многие услуги ЗАГС (получение справок, регистрация рождения/смерти) можно оформить через МФЦ «Мои документы» без предварительной записи по талонам (электронная очередь).
- Телефон горячей линии ГУ ЗАГС: +7 (495) -97—, для консультаций по выбору отдела, составу документов и режиму работы.
- Телефоны конкретных отделов (см. таблицу выше) — для уточнения нюансов по конкретному делу или если нет доступа к интернету.
Популярные услуги и сроки
- Регистрация брака: Подача заявления через Госуслуги -> назначение даты (не ранее 1 месяца, не позднее 1 года) -> явка в Дворец бракосочетания или отдел ЗАГС. Стоимость госпошлины: 350 руб. (при оплате через Госуслуги, скидка 30%).
- Регистрация рождения ребенка: Срок — в течение месяца. Можно оформить в отделе ЗАГС по месту рождения, регистрации родителей или в МФЦ. Бесплатно.
- Регистрация смерти: Срок — в течение 3 дней. Оформляется в отделе по месту смерти или последней регистрации. Бесплатно.
- Получение дубликата свидетельства / Архивная справка: Обращение в Архивно-информационный отдел (Мал. Харитоньевский пер.) или любой отдел ЗАГС / МФЦ. Срок готовности — до 30 дней (архивный запрос), стандартная справка — часто в день обращения или на следующий день. Госпошлина: 350 руб. (дубликат), 200 руб. (справка).
- Изменение имени / фамилии: Оформляется в отделе ЗАГС по месту регистрации/проживания. Требуется предварительная запись.
Важные напоминания перед визитом
- Паспорт гражданина РФ — обязательный документ для любого действия.
- Оригиналы документов-оснований (свидетельства о рождении/браке/смерти, медицинские справки, решения судов) — нужны для внесения записей или получения дубликатов.
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали не через Госуслуги). На Госуслугах оплата интегрирована, квитанция не нужна.
- Маски и перчатки, на текущий момент (06.2026) режим масочного режима в госучреждениях может меняться, уточняйте по телефону отдела.
- Поверенное лицо: Если вы действуете по доверенности, она должна быть нотариально заверена и предоставлять права на совершение конкретных действий в ЗАГС.
Электронные сервисы (без визита в офис)
Многие вопросы решаются полностью онлайн через ЛК Госуслуг:
- Заказ дубликата свидетельства (с доставкой Почтой России или выдачей в МФЦ/ЗАГС).
- Получение справки формы № 25 (о рождении), № 33 (о браке), № 34 (о смерти) в электронном виде с ЭЦП (для подачи в другие ведомства).
- Подача заявления на регистрацию брака (выбор даты/зала).
- Подача заявления на регистрацию рождения (в некоторых отделах/МФЦ).
Контакты для жалоб и предложений
Если вы столкнулись с нарушением сроков, некорректным обращением сотрудника или ошибкой в документе:
- Горячая линия ГУ ЗАГС Москвы: +7 (495) -97—
- Приемная Департамента государственной службы и кадров города Москвы (курирующий ведомство).
- Портал «Наш город» (nashagorod.mos.ru), для жалб на качество услуг.
- Прокуртура города Москвы — в случае грубых нарушений законодательства.