С 1 июля 2024 года вступил в силу федеральный закон, запрещающий платежным агентам (банкам, Почте России, кассовым терминалам) взимать комиссию с граждан за прием платежей за жилье и коммунальные услуги. Это правило распространяется на всех плательщиков, а не только на льготные категории. Ниже, подробный разбор актуальных на способов оплатить ЕПД (единый платежный документ) в Москве без лишних трат.

Официальные городские порталы (самые надежные способы)

Портал ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ)

Это основной федеральный ресурс. Здесь можно оплатить ЕПД без комиссии несколькими способами:

• Социальная карта москвича — полное отсутствие комиссии.
• Банковская карта любого банка — комиссия 0% (с ).
• Автоплатеж — настройте однократно, деньги спишутся автоматически в день поступления квитанции.

Адрес: giszhkh.ru (личный кабинет плательщика).

Портал Госуслуг Москвы (mos.ru)

Удобный интерфейс, интеграция с профилем mos.ru. Позволяет получить ЕПД, передать показания приборов учета и сразу оплатить.

• Вход через ЕСИА (Госуслуги) или аккаунт mos.ru.
• Раздел: «Коммунальные услуги» → «Оплатить ЕПД».
• Поддерживаются карты «Мир», Visa, Mastercard (российские банки), СБП.

Адрес: mos.ru;

Сайт Единого расчетного центра (ЕРЦ) / «Мой ЕРЦ»

Официальный оператор расчетов по ЖКХ в Москве и Подмосковье.

• Оплата онлайн через интернет-банк — без комиссии.
• Можно привязать карту к «Кошельку» на сайте для быстрых платежей.
• Доступна история платежей и детализация начислений.

Адрес: erc.ru (личный кабинет).

Мобильные приложения

Приложение «Моя Москва»

Официальное приложение города. Инструкция:

1. Скачайте из RuStore, App Store или Google Play.
2. Авторизуйтесь через mos.ru / Госуслуги.
3. На главном экране нажмите «Каталог услуг».
4. Выберите «Получить и оплатить ЕПД».
5. Оплатите картой или через СБП — комиссии нет.

Приложения банков (СберБанк, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и др.)

С 1 июля 2024 года все крупные банки убрали комиссию за ЖКХ в своих приложениях.

• Раздел: «Платежи» → «ЖКХ / Коммунальные услуги».
• Поиск по лицевому счету или адресу.
• Ищите пометку «Без комиссии», «0%» или значок «Мир»/СБП.
• Можно настроить автоплатеж по шаблону.

Важно: Если в приложении банка все еще отображается комиссия — обновите приложение или обратитесь в поддержку банка (телефон *), так как взимание комиссии с физлиц за ЖКХ сейчас незаконно.

Система быстрых платежей (СБП)

Работает в приложении любого банка-участника СБП. При выборе способа оплаты выбирайте «СБП / По QR-коду / По номеру телефона». Комиссия за платежи физлиц через СБП отсутствует по закону.

Банковские карты: особые категории и кэшбэк

Хотя комиссия снята для всех, использование определенных карт дает дополнительные бонусы:

Офлайн-точки: где платить наличными или картой без комиссии

Закон от распространяется и на физических платежных агентов. Однако технически терминалы могут не успеть обновиться.

Банкоматы и терминалы самообслуживания банков

• СберБанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк, Т-Банк (терминалы партнеров) — в меню выбирайте «ЖКХ / Оплата по лицевому счету».
• При оплате картой — комиссии нет.
• При оплате наличными, согласно закону, комиссия за прием платежа за ЖКХ не взимается. Если терминал требует комиссию — отмените операцию и обратитесь к кассиру/в поддержку банка.

Отделения банков (кассы)

• Можно оплатить по квитанции или лицевому счету у кассира.
• Обязательно уточните у сотрудника: «Оплачиваю ЖКХ, комиссии быть не должно (ФЗ от )».
• Сохраняйте чек (бумажный или электронный на email/телефон *).

Почта России (ПАО «Почта России»)

• С Почта России — платежный агент, обязанный не взимать комиссию с плательщиков за ЖКХ.
• Оплатите по квитанции или назовите лицевой счет оператору.
• Если в квитанции напечатана старая реквизиты с комиссией — игнорируйте, оператор должен принять точную сумму начисления.

Терминалы ЕРЦ (в МФЦ, ТЦ, жилых комплексах)

• Специализированные терминалы Единого расчетного центра.
• Оплата картой / СБП / наличными — 0% комиссии.
• Найти ближайший терминал можно на сайте erc.ru в разделе «Терминалы оплаты».

Пошаговая инструкция: как заплатить через интернет-банк (универсально)

1. Зайдите в интернет-банк или приложение вашего банка.
2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы» → «ЖКХ / Коммунальные услуги».
3. Выберите регион: Москва.
4. Выберите поставщика: ЕРЦ (Единый расчетный центр) или конкретный ресурсоснабжающий организацию (Мосводоканал, Мосэнергосбыт, Мосгаз, МГТС и т.д.).
5. Введите лицевой счет (он указан в ЕПД/квитанции).
6. Система подтянет ФИО и адрес — проверьте.
7. Введите сумму (или выберите «Погасить بالكامل»).
8. Убедитесь, что в строке «Комиссия» написано 0 ₽ / 0% / Без комиссии.
9. Подтвердите платеж (SMS-код, пуш-уведомление, биометрия).
10. Сохраните чек (PDF/скриншот) до следующего расчетного периода.

Важные нюансы и ответы на частые вопросы

А что, если в квитанции напечатана комиссия?

В старых бланках квитанций (образца до 2024 года) может быть строка «Комиссия банка/Почты». Платить её не нужно. Оплачивайте только сумму в строке «К оплате» / «Начислено». Платежный агент получит вознаграждение от ресурсоснабжающей организации, а не от вас.

Распоряжение Правительства РФ № 1059-р от

Документ утвердил перечень граждан, освобожденных от уплаты комиссии раннее (пенсионеры, инвалиды, ветераны и др.). С это потеряло актуальность для базовых услуг ЖКХ, так как комиссия убрана для всех. Однако для доп. услуг (подключение, перепланировка, штрафы) правила могут отличаться.

Пени и задолженность

Бескомиссионная оплата касается текущих начислений. Если у вас есть пеня за просрочку — её тоже можно оплатить без комиссии через те же каналы (ГИС ЖКХ, mos.ru, банк). Главное — ввести верный лицевой счет.

Автоплатеж, безопасно ли?

Да, если настроен на официальных порталах (ГИС ЖКХ, mos.ru, ЕРЦ) или в приложении вашего банка. Вы задаете лимит и дату. Деньги спишутся только при наличии начисления. Рекомендуется оставлять на карте небольшой запас.

Что делать, если списали комиссию?

1. Сделайте скриншот чека/операции.
2. Обратитесь в поддержку банка/платежного агента (чат в приложении, телефон *).
3. Сошлитесь на ст. 15.1 Закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (в ред. от ) — запрет взимания комиссии с плательщиков-физлиц за прием платежей за ЖКУ.
4. Деньги обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней.

Контакты для справок и жалоб

• Единый расчетный центр (ЕРЦ): горячая линия * (круглосуточно), личный кабинет на erc.ru.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства г. Москвы: телефон *, сайт mos.ru (раздел «Жилище»).
• Роспотребнадзор / Банк России: для жалоб на незаконное взимание комиссии банками — онлайн-приемная ЦБ РФ (cbr.ru).
• МФЦ «Мои Документы»: можно получить справку о задолженности, распечатать ЕПД, оплатить в терминале ЕРЦ на месте.

Резюме: ТОП-3 способа в 2026 году

1. Автоплатеж в ГИС ЖКХ / mos.ru / приложении банка — настрой раз и забый. 0% комиссии, никаких пропусков сроков.
2. Оплата картой «Мир» / Социальной картой через СБП в приложении банка — мгновенно, часто с кэшбэком 1-5%.
3. Наличные в кассе банка / Почты России / терминале ЕРЦ — если нет карты. Требуйте принять точную сумму квитанции без доплат.

Помните: Закон на вашей стороне. Платите умно, сохраняйте чеки и пользуйтесь официальными городскими сервисами для максимальной безопасности.

Информация актуальна на 09 июня 2026 г. Реquisites и интерфейсы могут меняться, проверяйте данные на официальных сайтах перед оплатой.