Федеральная служба безопасности (ФСБ) России — это главный орган исполнительной власти в сфере безопасности. Официальный интернет-ресурс ведомства (fsb.ru) является первичным источником актуальной информации о структуре‚ компетенции и способах связи с органом. Ниже представлена подробная справочная статья на основе данных с официального портала по состоянию на .

Основные телефонные номера для связи

На официальном сайте в разделе «Информация о способах связи» опубликованы следующие контактные телефоны. В соответствии с правилами безопасности и конфиденциальности‚ часть цифр номера скрыта маской .

• Единый справочно-информационный номер (Телефон доверия): 8-800— (бесплатный звонок по всей территории РФ).
• Для звонков из Москвы (городские/междугородние): 8 (495) —*.
• Для международных звонков: +7 (495) —*.
• Номер для СМС-сообщений: 8-916—*.

Важно: Телефон доверия ФСБ России работает круглосуточно и предназначен для сообщений о фактах‚ создающих угрозу национальной безопасности‚ а также о преступлениях‚ отнесенных к компетенции ведомства. Звонок по номеру 8-800 бесплатен для абонента.

Назначение «Телефона доверия»

Данная линия прямой связи предназначена для получения информации от граждан (в т.ч. анонимно) по следующим направлениям:

1. Подготовка‚ совершение или совершенные противоправные деяния‚ расследование которых ведется ФСБ (государственная измена‚ шпионаж‚ терроризм‚ экстремизм‚ коррупция в силовом блоке и др.).
2. События или действия‚ создающие угрозу национальной безопасности Российской Федерации.
3. Деятельность иностранных спецслужб.
4. Подготовка террористических актов.
5. Преступления коррупционной направленности в сфере национальной безопасности.

Гарантии: Любая поступившая информация проверяется. Сообщитель может оставаться анонимным‚ однако для обратной связи и более эффективной работы операторов просьба указывать контактные реквизиты (телефон‚ e-mail‚ почтовый адрес).

Адреса приема граждан и почтовые реквизиты (Москва)

Центральный аппарат ФСБ России и Управление дел (УД) находятся по следующим адресам. Конкретные номера домов и корпуса частично замаскированы (*).

Управление дел (УД) ФСБ России — основной пункт приема граждан

• Адрес 1 (круглосуточный прием): г. Москва‚ 107031‚ ул. Кузнецкий Мост‚ д. .
• Адрес 2 (историческое здание): г. Москва‚ 107031‚ ул. Большая Лубянка‚ д. *.

Режим работы приемной: Прием граждан на личном приеме руководства и в порядке‚ установленном законодательством об обращениях граждан‚ осуществляется в рабочие дни. Круглосуточный дежурный прием (для срочных сообщений) организован по адресу ул. Кузнецкий Мост.

Электронное взаимодействие и официальные почтовые ящики

Для направления электронных обращений (в т.ч. по вопросам предоставления государственных услуг) используются следующие адреса электронной почты. Локальные части адресов (до символа @) скрыты:

• Общий ящик ФСБ России: @fsb.ru
• Управление по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом: @fsb.ru
• Военно-медицинское управление (ВМУ): *@fsb.ru

Следственное управление ФСБ России: компетенция по обращениям

Отдельно выделен порядок работы с обращениями‚ поступающими в Следственное управление. Рассматриваются только те материалы‚ которые содержат фактические данные о преступлениях явной компетенции ФСБ. Ключевые статьи УК РФ‚ по которым ведется производство:

• Государственная измена (ст. 275 УК РФ)‚ шпионаж (ст. 276 УК РФ).
• Разглашение гостайны (ст. 283 УК РФ)‚ утрата документов с гостайной (ст. 284 УК РФ).
• Террористические акты (ст. 205 УК РФ)‚ террористические сообщества (ст. 205.4 УК РФ)‚ обучение в целях терроризма (ст. 205.3 УК РФ).
• Экстремистские преступления (ст; 280‚ 282 УК РФ и др.).
• Наемничество (ст. 359 УК РФ)‚ наемничество в международном терроризме;
• Диверсия (ст. 281 УК РФ)‚ вооруженное мятеж (ст. 279 УК РФ).
• Посягательство на жизнь госдеятеля (ст. 277 УК РФ)‚ угоны транспорта.
• Нелегальный оборот оружия массового поражения‚ материалов и технологий (ст. 226.1‚ 347 УК РФ и др.).
• Незаконное проникновение на охраняемые объекты.

Обращения‚ не входящие в данный перечень (например‚ бытовые споры‚ вопросы жилищного права‚ общие вопросы полиции)‚ компетенции Следственного управления ФСБ не относятся и перенаправляются в соответствующие ведомства (МВД‚ Прокуратуру‚ Суды).

Как правильно составить обращение для эффективного рассмотрения

Чтобы ваше сообщение не было оставлено без рассмотрения и получило максимально быструю реакцию‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Идентификация: Обязательно укажите ФИО (полностью)‚ адрес проживания/пребывания‚ контактный телефон и e-mail для обратной связи.
2. Суть сообщения: Излагайте факты четко‚ хронологически и без эмоциональных оценок. Укажите: Что? Где? Когда? Кто задействован?.
3. Доказательная база: При наличии приложите копии документов‚ фото‚ видео‚ скриншоты переписок‚ аудиозаписи (на носителе или через файлообменники с указанием ссылки в тексте).
4. Канал подачи:
   • По телефону доверия 8-800—* (устно).
   • Через форму на сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан»).
   • Почтовой отправкой на адрес УД ФСБ (ул. Кузнецкий Мост / ул. Большая Лубянка).
   • Лично в приемной УД ФСБ (круглосуточно по адресу ул. Кузнецкий Мост).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на Телефон доверия анонимно?

Да. Номер 8-800—* позволяет звонить без идентификации личности. Однако анонимные сообщения проверяются в последнюю очередь и сложнее верифицировать; Указание контактов значительно повышает шанс на оперативную реакцию.

Платен ли звонок на номер 8-800 с мобильного телефона?

Нет. Звонки на номера с кодом 800 бесплатны для абонентов всех операторов мобильной и стационарной связи на территории РФ.

Что делать‚ если информация касается коррупции в другом ведомстве (не ФСБ)?

ФСБ расследует коррупционные преступления‚ совершенные сотрудниками ФСБ‚ СВР‚ ФСО‚ ГРУ‚ а также в сфере гостайны и оборонного заказа. По фактам коррупции в МВД‚ ФНС‚ таможне‚ местной администрации — обращайтесь в Прокуратуру или МВД (телефон доверия МВД: 8-800—*).

Как узнать статус рассмотрения моего обращения?

При подаче через сайт fsb.ru или почту вам присваивается регистрационный номер. По нему можно отследить статус в личном кабинете на портале Госуслуг (ЕСИА) или позвонив в УД ФСБ по телефону 8 (495) —*.