Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) является ключевым органом государственной безопасности. Приемная ФСБ по г. Москве и Московской области обеспечивает прием граждан, рассмотрение обращений и предоставление справочной информации. В данной статье собрана актуальная информация о структуре приемных, контактах и правилах обращения на .

Основные адреса и входы

Главное здание Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области (УФСБ) расположено в историческом центре столицы. Для посетителей важно знать точные адреса входов, так как доступ на территорию строго регламентирован.

• Главный адрес УФСБ по г. Москве и МО: г. Москва, ул. Лубянка Б., д. 1/3 (ст. метро «Лубянка»).
• Адрес Управления дел (УД) ФСБ России / Главная приемная граждан: г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 22 (вход для граждан, прием круглсуточно).
• Приемная службы социального обеспечения (ССО): ул. Кузнецкий Мост, д. 22 (отдельный вход, электронная очередь).
• Приемная финансово-экономической службы: ул. Кузнецкий Мост, д. 22* (по вопросам выплат, пенсий, социальных гарантий).
• Служба кадров (для жителей Москвы и МО): адрес уточняется по телефону 7 (495) -28-98-.

Важно: Вход на территорию осуществляется только по пропускам или по предварительной записи. Проход по адресу ул. Лубянка, д. 1/3 для граждан, не являющихся сотрудниками, как правило, закрыт — основной поток посетителей направляется на ул. Кузнецкий Мост, д. 22.

Контактные телефоны (справочно)

Ниже приведены официальные номера, опубликованные в открытых источниках. В соответствии с правилами безопасности, части цифр скрыты.

Режим работы приемных

Большинство приемных Управления ФСБ по г. Москве и МО функционируют в режиме круглосуточного приема (Пн–Вс 00:00–24:00) для регистрации обращений и выдачи талонов. Однако личный прием руководителей и специалистов проводится по строгому графику:

• Приемная Управления дел (УД) ФСБ России (ул. Кузнецкий Мост, 22): Круглосуточно (регистрация входящей корреспонденции, выдача талонов на личный прием).
• Приемная ССО (Служба социального обеспечения): Работает по графику электронной очереди (обычно Пн–Пт: 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется записаться заранее через терминал или по телефону.
• Приемная финансово-экономической службы: По предварительной записи в рабочие дни.
• Личный прием руководства УФСБ: Только по предварительной записи через приемную УД или портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к ФСБ»).

Примечание: График личного приема заместителей начальника УФСБ и начальников управлений меняется ежемесячно. Актуальное расписание публикуется на официальном сайте www.fsb.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».

С какими вопросами стоит обращаться в приемную ФСБ

Не все вопросы относятся к компетенции ФСБ. Обращение будет эффективным, если оно касается прямых полномочий службы:

1. Гражданство и миграция: Вопросы приема в гражданство РФ, восстановления гражданства, отказа от гражданства (если вопрос курируется ФСБ), проверки благонадежности иностранцев.
2. Доступ к гостайне: Оформление допусков (1-я, 2-я, 3-я форма), продление, анкетирование.
3. Контрразведка и защита гостайны: Сообщения о фактах шпионажа, утечках информации, подозрительной активности.
4. Борьба с терроризмом и экстремизмом: Сообщения о подготовке терактов, финансировании терроризма, экстремистских материалах (телефон доверия (495) -24-22-).
5. Социальное обеспечение сотрудников и ветеранов: Пенсии, пособия, жилье, медицинское обеспечение (Приемная ССО, ул. Кузнецкий Мост, 22).
6. Кадровые вопросы: Поступление на службу, прохождение ВВК, психологического отбора, контракта (Служба кадров).
7. Жалобы на действия сотрудников ФСБ: Нарушение прав, превышение полномочий, коррупция.
8. Запросы судов, прокуратуры, следственных органов: Оперативно-розыскная деятельность, ОРД.

Не стоит обращаться в ФСБ по вопросам: обычных полицейских протоколов (это МВД), налоговых споров (ФНС), пенсий по старости (СФР), бытовых споров с соседями.

Порядок личного приема и электронная очередь

Личный прием (очно)

Для личного приема к руководству или специалисту необходимо:

• Зарегистрироваться в Приемной УД (ул. Кузнецкий Мост, 22) лично или по телефону 8 (495) -24-31-.
• Получить талон с указанием даты, времени и номера кабинета.
• Явиться за 15–20 минут до приема с паспортом РФ и пакетом документов по существу вопроса.
• Пройти контроль доступа (инспекция, металлодетектор, сдача телефона/гаджетов в хранилище — обязательно).

Электронная очередь (ССО и некоторые структурные подразделения)

В Приемной Службы социального обеспечения (ССО) после ремонта внедрена система электронной очереди:

• Талон можно получить через терминал в холле приемной (ул. Кузнецкий Мост, 22).
• Удобное отображение информации на экранах: номер окна, ФИО специалиста (частично скрыто), статус очереди.
• Можно отслеживать очередь удаленно (если предусмотрено системой).

Электронные способы обращения

Личный визит не всегда необходим. Официальные каналы:

• Официальный сайт ФСБ России: www;fsb.ru — раздел «Обращения граждан». Позволяет подать электронное обращение, отследить статус по номеру регистрации.
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к федеральным органам исполнительной власти» -> ФСБ России. Ответ приходит в личный кабинет.
• Электронная почта: fsb*@fsb.ru (точный адрес уточняйте на сайте, в открытых источниках часто указывается общий ящик приемной).
• Почтовый адрес: 107031, г. Москва, ул. Лубянка Б., д. 1/3 (УФСБ по г. Москве и МО) или 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 22 (Управление дел ФСБ России — для корреспонденции граждан).

Важные советы посетителю

⚠️ Правила безопасности и этикета

• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ. Иностранцам — паспорт и миграционную карту/РВП/ВНЖ.
• Гаджеты: Смартфоны, умные часы, фото/видеокамеры, диктофоны сдаются в хранилище на входе. Забрать можно только по талону после выхода. Не пытайтесь пронести технику — это повод для отказа во входе и составления протокола.
• Одежда: Деловой или опрятный повседневный стиль. Спортивная форма, шорты, кепки в помещении не рекомендуются.
• Запись разговора: Аудио/видеозапись сотрудников ФСБ без согласия запрещена (ст. 13.14 КоАП РФ, закон о гостайне).
• Представительство: Можно прийти с доверенным лицом (нотариальная доверенность + паспорт представителя).
• Сроки рассмотрения: По закону «Об обращениях граждан РФ» — до 30 дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением). Срочные сигналы (терроризм) обрабатываются мгновенно.

Как доехать (метро и наземный транспорт)

К приемной УД / ССО / Финэкономслужбы (ул. Кузнецкий Мост, д. 22*)

• Метро: «Кузнецкий Мост» (Замоскворецкая линия) — выход в город к ул. Кузнецкий Мост, далее пешком ~200 м.
• Метро: «Лубянка» (Сокольническая линия) — переход на «Кузнецкий Мост» или выход к ул. Новой площади, далее пешком ~400 м.
• Автобус/Троллейбус: Остановка «Ул. Кузнецкий Мост» (маршруты: м1, м2, м3, м9, м27, н1, н12, т7, т13, т41 и др.).

К главному зданию УФСБ (ул; Лубянка Б., д. 1/3)

• Метро: «Лубянка» (Сокольническая линия), выход № 7, 8, 9 (площадь Лубянская).
• Пешком: Здание видно со площади. Вход для граждан — по предварительному пропуску через КПП.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В Приемную УД (ул. Кузнецкий Мост, 22) можно прийти круглосуточно для регистрации письменного обращения или получения талона на личный прием. Но к конкретному специалисту/руководителю без талона (предварительной записи) вход не дадут.

Как узнать статус поданного обращения?

По номеру регистрации (на талоне или в уведомлении с Госуслуг) на сайте fsb.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Проверить статус» или по телефону справки 8 (495) -24-70-.

Что делать, если отказали во входе?

Требуйте объяснения причин (обычно: отсутствие паспорта, запрещенные предметы, отсутствие записи к специалисту, несоответствие профиля обращения компетенции ФСБ). Можно оставить письменное обращение у дежурного приемной УД — они обязаны его принять и зарегистрировать.

Работает ли приемная в выходные и праздники?

Приемная УД (ул. Кузнецкий Мост, 22) работает круглосуточно, без выходных и праздников для приема корреспонденции. Личный прием руководителей проводится только в рабочие дни по графику.

---

Резюме

Приемная ФСБ города Москвы, это структурированная система приема граждан. Ключевые точки входа для посетителей:

• Ул. Кузнецкий Мост, д. 22* — Главный вход для граждан (Приемная УД, ССО, Финэкономслужба). Работает круглосуточно.
• Тел. справки: 8 (495) -24-70- | Приемная: 8 (495) -24-31-.
• Телефон доверия: (495) -24-22- (терроризм/экстремизм).

Подготовьте документы, сдайте технику, запишитесь заранее (через сайт, Госуслуги или по телефону) — это сэкономит ваше время. Для вопросов социального обеспечения ветеранов и сотрудников используйте электронную очередь в ССО по тому же адресу.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить график личного приема на официальном сайте fsb.ru или по справочным телефонам.