Начиная с 1 января 2023 года Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) прекратили свое существование в связи с реорганизацией в единый Социальный фонд России (СФР)․ На территориальном уровне функции выполняют территориальные органы СФР (ТО СФР) и клиентские сервисы․ Ниже представлена сводная информация на основе открытых данных (актуально на ) об обслуживании жителей Ворошиловского района Ростова-на-Дону․
Основной клиентский сервис для Ворошиловского района
Главным местом личного приема граждан‚ проживающих в Ворошиловском районе‚ является отделение (клиентская служба)‚ расположенное в здании по адресу ул․ Беляева‚ 22 (ранее известное как Филиал № 6 ФСС РФ)․
Адрес и ориентиры
- Полный адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Беляева‚ д․ 22‚ 2–6 этаж (Микрорайон Северный‚ Ворошиловский район‚ индекс 344*);
- Ориентир: рядом ТЦ «Полюс»‚ остановка общественного транспорта «Ул․ Беляева»;
- Вход: отдельный вход для посетителей клиентской службы (обычно с торца здания или через вестибюль бизнес-центра)․
Контактные телефоны (маскированы)
Для связи с клиентской службой Ворошиловского района используются следующие номера:
- Единый справочный / Горячая линия СФР по Ростовской области: 8 (863) *— (многоканальный);
- Телефон отделения (ул․ Беляева): 8 (863) *— (уточняйте внутренний номер оператора при автоинформаторе);
- Федеральная горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8-800-*—․
Режим работы и график приема
Важно: Клиентские сервисы СФР работают в режиме предварительной записи (через Госуслуги‚ сайт СФР или по телефону)․ Приход без записи возможен только в дни «живой очереди» (обычно 1–2 дня в неделю) или для сдачи документов в ящик/окно приема․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день‚ перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в праздничные дни и дни всеобщей уборки (обычно последняя пятница квартала)․ Уточняйте на сайте sfr․gov․ru или по телефону․
Дополнительные точки обслуживания (МФЦ и ТЦ)
Для удобства жителей Ворошиловского района работают точки приема документов в многофункциональных центрах (МФЦ) и торговых центрах․ Личный прием специалистами СФР там ведется по расписанию (обычно 1–2 раза в неделю)․
Клиентская служба в ТЦ «Полюс»
- Адрес: проспект Королёва‚ д․ 12 (ТЦ «Полюс»‚ * этаж‚ сектор );
- Режим: согласно графику ТЦ (обычно 10:00–20:00)‚ дни приема СФР — уточняйте на информационном стенде в ТЦ или по телефону горячей линии;
- Услуги: консультирование‚ прием заявлений на пособия‚ выдачу справок‚ замену СНИЛС․
МФЦ «Мои Документы» (ближайшие к Ворошиловскому району)
- МФЦ Ворошиловского района: ул․ ‚ д․ (уточняйте актуальный адрес на портале Госуслуг);
- МФЦ Советского района (ул․ Жмайлова‚ 3*): также обслуживает жителей приграничных территорий․
В МФЦ можно сдать документы через окно «Мои Документы» без записи к специалисту СФР (срок передачи в фонд — до 3 рабочих дней)․
Другие филиалы СФР в Ростове-на-Дону (контекст)
Информация из открытых источников упоминает иные филиалы‚ которые не обслуживают Ворошиловский район как основной‚ но могут быть полезны для справки:
- Филиал № 4 (ул․ Доломановский переулок‚ д․ 55): обслуживает Железнодорожный‚ Ленинский‚ Советский районы․ Тел․: 8 (863) *—․
- Клиентская служба Советского района (ул․ Жмайлова‚ 3*): отдельное структурное подразделение․
- Главное управление СФР по Ростовской области: ул․ ‚ д․ (административный орган‚ прием граждан ограничен)․
Какие услуги оказывает клиентская служба СФР Ворошиловского района
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): расчет и выплата (для работодателей и самозанятых);
- Пособия по материнству и детям: беременность и роды‚ уход за ребенком до 1‚5 и 3 лет‚ единовременное при рождении‚ ежемесячное на детей до 17 лет (единое пособие);
- Пособия по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
- СНИЛС: первичное назначение‚ замена при смене данных‚ восстановление;
- Справки: о выплаченных пособиях‚ о стаже (для ПФР/СФР)‚ для банков и иных организаций;
- Работодателям: регистрация страхователей‚ сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ уточнение тарифов профрисков․
Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита
Рекомендуется использовать дистанционные каналы — это быстрее и не требует ожидания в очереди:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi․ru): подача заявлений на пособия‚ получение справок‚ запись на прием‚ отслеживание статуса;
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru): расширенный функционал для работодателей и страхованных лиц;
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления о статусе заявления‚ пуш-уведомления;
- Электронный документооборот (ЭДО): для работодателей — сдача отчетности через операторов ЭДО (СБИС‚ Диадок‚ Контур и др․)․
Как доехать до основного отделения (ул․ Беляева‚ 22)
Общественный транспорт
Остановка «Ул․ Беляева» (напротив ТЦ «Полюс» / ТЦ «Мегамаг»):
- Автобусы: № ‚ ‚ ‚ ;
- Маршрутки: № ‚ ‚ ;
- Троллейбусы: № (если применимо к текущей схеме)․
От остановки до входа в здание (2-6 этаж), – минут пешком по тротуару проспекта Королёва / ул․ Беляева․
На личном авто
- Адрес для навигатора: Ростов-на-Дону‚ ул․ Беляева‚ 22;
- Парковка: платная/бесплатная парковка ТЦ «Полюс» (вход с проспекта Королёва или ул․ Беляева)‚ парковка у бизнес-центра (возможно‚ ограниченная)․
Важные напоминания для посетителей
- Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8-800-*—․ Без записи вход в зону приема специалистов может быть ограничен охраной․
- Возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумаге)․
- Для сложных вопросов (пересчет пособий‚ споры по стажу) подготовьте копии документов (трудовая книжка‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о зарплате) — специалисту удобнее работать с копиями‚ оригиналы вернут․
- Проходите через стационарный металлодетектор на входе в бизнес-центр; сумки могут осматриваться․
- На территории клиентской службы действует электронная очередь (терминал выдачи талонов в холле * этажа)․
Реквизиты для работодателей (Ворошиловский район)
Для заполнения отчетности (ЕФС-1‚ расчеты взносов) и платежей в бюджет СФР по Ворошиловскому району используются следующие ключевые реквизиты (маскированы):
- Код территориального органа СФР (КТО): 61 (Код СФР по Ростовской области, 61‚ порядковый номер ТО уточняйте в профиле плательщика на сайте СФР);
- ИНН СФР: 616 / КПП: 616;
- БИК банка / Номер счета Казначейства: стандартные для ФК РФ по Ростовской области (уточняйте в разделе «Реквизиты» на sfr․gov․ru)․
Примечание: С 2023 года единый платеж (ЕНП) перечисляется на единый казначейский счет (ЕКС) по ИНН/КПП плательщика‚ без привязки к конкретному филиалу․
Краткая справка (Шпаргалка)
- Название: ТО СФР по Ростовской области / Клиентская служба Ворошиловского района;
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Беляева‚ 22 (2-6 эт․);
- Телефон справки: 8 (863) *—;
- Горячая линия: 8-800-*—;
- Сайт: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> Ростовская область);
- Госуслуги: gosuslugi․ru (раздел «Пенсии‚ пособия и льготы»)․
Данные актуальны на момент публикации ․ Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость записи на официальном сайте СФР или портале Госуслуг‚ так как режим работы может меняться․