Главное управление Федеральной налоговой службы по городу Москве (далее — ГУ ФНС России по г. Москве) является ключевым региональным органом налогового администрирования в столице. В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, режиме работы, контактных телефонах и основных каналах обращения граждан и организаций.
Важно: В соответствии с правилами безопасности, в статье конфиденциальные детали адресов и телефонные номера частично скрыты маской *.
Основные адреса и структура приема
Управление располагает несколькими адресами для разных целей: приема корреспонденции, личного приема граждан и работы экспедиции.
Административный корпус и корреспонденция
Адрес для сдачи корреспонденции и основной адрес управления:
Хорошевское шоссе, д. (подъезд № 6 — малый операционный зал, экспедиция)Данный адрес используется для направления почтовых отправлений и личного обращения в операционный зал.
Общественная приемная (Личный прием граждан)
Для личного обращения к руководству управления или специалистам необходимо посетить общественную приемную по другому адресу:
г. Москва, Рахмановский пер. , стр.Режим работы общественной приемной:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 17:30
- Пятница: с 9:00 до 16:15
- Перерыв: с 12:30 до 13:15
Требования: При личном визите обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
Юридический адрес (для официальных запросов и судебной корреспонденции)
127381, г. Москва, Неглинная ул., д.Работа экспедиции (прием корреспонденции на месте)
Если вы сдаете документы лично в экспедицию по адресу Хорошевское шоссе:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
Выдача справок о входящей корреспонденции
- Понедельник, среда: 9:00 – 18:00
- Вторник, четверг: 9:00 – 20:00
- Пятница: 9:00 – 16:45
Телефонные контакты и Контакт-центр
Основным каналом дистанционного взаимодействия является Единый Контакт-центр ФНС России.
Единый бесплатный номер Контакт-центра
8 (800) *— (звонок по России бесплатный).
Чем может помочь Контакт-центр:
- Справочная информация о порядке проведения личного приема в ГУ ФНС России по г. Москве.
- Информация о ходе рассмотрения обращений, поступивших в центральный аппарат ФНС России.
- Справки о приеме физических и юридических лиц.
- Порядок работы интерактивных сервисов (Личный кабинет налогоплательщика, Госуслуги и др.).
Специализированные линии (Антикоррупция)
Для сообщения о фактах коррупции в налоговых органах предусмотрены отдельные каналы связи (номера не публикуются в открытом доступе в целях безопасности, информация доступна на официальном сайте в разделе «Противодействие коррупции»). Обращения по данным линиям строго анонимны.
Каналы обращения налогоплательщиков
Согласно информации Контакт-центра, налогоплательщики (физические и юридические лица) могут обратиться в налоговые органы следующими способами:
- Электронная форма через официальный сайт ФНС России (nalog.gov.ru):
- Интернет-сервис «Написать в ФНС» (обращения).
- Интернет-сервисы для направления заявлений и уведомлений.
- Электронная форма через ЕПГУ (Госуслуги): Используя федеральную информационную систему «Платформа обратной связи» (реализована Минцифры России).
- Письменная форма: Почтовая связь или факсимильная связь по адресу налогового органа (см. адреса выше).
- Устная и письменная форма на личном приеме: В общественной приемной (Рахмановский пер.) или в операционном зале (Хорошевское шоссе).
- Телефонная форма: Через Единый Контакт-центр 8 (800) *—.
Как найти контакты конкретной инспекции (ИФНС) в Москве
ГУ ФНС по г. Москве включает в себя множество межрайонных инспекций (ИФНС № 1, № 2, № 4, № 6, № 9, № 11, № 15, № 17, № 19, № 20, № 21, № 22, № 23, № 24, № 25, № 26, № 27, № 28, № 29, № 30, № 31, № 32, № 33, № 34, № 35, № 36, № 37, № 38, № 39, № 40, № 41, № 42, № 43, № 44, № 45, № 46, а также специализированные ИФНС № 1, № 2, № 3, № 4 для крупных налогоплательщиков).
Для поиска точного адреса, графика работы и телефона вашей конкретной инспекции (по месту жительства или регистрации бизнеса) рекомендуется использовать официальный ресурс:
- Сайт ФНС: nalog.gov.ru → Раздел «Контакты» → Выбор региона «77 город Москва» → Выбор нужной инспекции.
В карточке каждой инспекции публикуются:
- Адрес (в т.ч. ТОРМов — терминалов обслуживания налогоплательщиков).
- График работы инспекции и графика личного приема руководителем/заместителем руководителя.
- Контактные номера телефонов справочно-информационных бюро конкретной ИФНС.
Популярные вопросы недели (Аналитика Контакт-центра)
На основе мониторинга обращений за прошедшую неделю, выделяются топовые темы, волнующие москвичей:
| № | Вопрос | Краткий ответ |
|---|---|---|
| 1 | Какими способами и в какой форме можно обратиться в налоговые органы? | 5 основных каналов: сайт ФНС (2 сервиса), Госуслуги (Платформа обратной связи), почта/факс, личный прием, телефон 8-800. Подробности см. в разделе 3 статьи. |
| 2 | Как узнать контактную информацию налогового органа? | На сайте nalog.gov.ru в разделе «Контакты» по региону 77 (Москва) есть адреса, графики, телефоны и графики приема руководителей ИФНС. |
| 3 | Как ФЛ получить имущественный, инвестиционный вычеты и вычет на долгосрочные сбережения в упрощенном порядке? | Возможно через Личный кабинет налогоплательщика или Госуслуги без предоставления бумажных документов (предзаполненная декларация 3-НДФЛ). Требуется подтвердить право на вычет и банковские реквизиты. |
Работа с представителями СМИ
Порядок направления запросов представителями средств массовой информации регулируется отдельным положением. Подробную информацию о процедуре аккредитации и отправке медиа-запросов в пресс-службу ГУ ФНС по г. Москве можно узнать на официальном сайте в разделе «Пресс-центр» или «Для журналистов».
Резюме: Ключевые моменты для посещения
- Для сдачи документов/корреспонденции: Идите по адресу Хорошевское шоссе, д. (подъезд 6, экспедиция). График: пн-чт 9-18, пт 9-16:45.
- Для личного приема к руководству/специалистам: Идите в Общественную приемную по адресу Рахмановский пер. , стр. . График: пн-чт 9-17:30, пт 9-16:15 (перерыв 12:30-13:15). Возьмите паспорт.
- Для быстрых справок без визита: Звоните на 8 (800) *— или используйте Личный кабинет на nalog.gov.ru / Госуслуги.
- Для работы с конкретной инспекцией (ИФНС): Уточните её номер и адрес на сайте ФНС по региону 77.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков на официальном сайте nalog.gov.ru или по телефону Контакт-центра.