Дата актуализации информации:

Управляющая компания ООО «Управляющая компания Эталон-Сервис» — один из известных игроков рынка ЖКХ в Республике Башкортостан. Компания занимается управлением многоквартирными домами, предоставлением коммунальных услуг, техническим обслуживанием инженерных систем и взаимодействием с собственниками помещений. В данной статье собраны ключевые сведения о деятельности организации, ее контактах, обслуживаемых объектах и реквизитах.

Общая информация и статус

ООО «УК «Эталон-Сервис» входит в реестр управляющих организаций, имеющих право на управление многоквартирными домами. Компания позиционирует себя как современная структура, ориентированная на прозрачность расчетов, качество обслуживания и внедрение цифровых сервисов для жителей (личные кабинеты, электронные квитанции, онлайн-оплата).

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Эталон-Сервис»
• Сокращенное наименование: ООО «УК «Эталон-Сервис»
• Основной вид деятельности: Управление недвижимостью по договору (код ОКВЭД 68.32)
• Регион деятельности: г. Уфа, Республика Башкортостан

Контактная информация и адреса офисов

Для личного обращения, подачи заявлений или оплаты квитанций компания предоставляет адреса своих офисов. В соответствии с политикой конфиденциальности, частичные данные адресов и телефонов скрыты.

Главный офис (Приемная)

Согласно данным открытых справочников (2ГИС, официальный сайт), юридический адрес и место нахождения исполнительного органа:

• Адрес: ул. Сун-Ят-Сена, д. , офис
• Телефон горячей линии / приемной: 8 (937) —* (оригинал: 8 (937) -57-22-22)
• Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Дополнительные точки приема / Филиалы (по данным 2ГИС)

В справочниках также фигурируют адреса, связанные с брендом «Эталон» (возможно, связанные структуры или магазины «Эталон-Сантехника», которые могут выполнять функции приемных пунктов или складов):

1. Точка 1: ул. Огарёва, д. (Маг/Офис «ЭТАЛОН-САНТЕХНИКА»)
2. Точка 2: ул. Интернациональная, д. (Маг/Офис «ЭТАЛОН-САНТЕХНИКА»)
3. Точка 3: Уфимское шоссе, д. * (Маг/Офис «ЭТАЛОН-САНТЕХНИКА»)

Примечание: Наличие магазинов сантехники под брендом «Эталон» может указывать на принадлежность к одной группе компаний («Группа Эталон»), что позволяет жителям закупать расходники для мелкого ремонта непосредственно у управляющей организации.

Цифровые сервисы и официальный сайт

Компания активно развивает онлайн-направление; На официальном веб-портале (обычно доступном по домену типа uk-etalon.ru или похожему) реализованы следующие разделы:

• Личный кабинет собственника: Просмотр начислений, задолженности, истории платежей, передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета).
• Квитанции и начисления: Формирование электронных квитанций, возможность оплаты банковской картой без комиссии.
• Регистрация по месту жительства: Информация о предоставлении справок для МФЦ/МВД.
• Общие вопросы / FAQ: Ответы на частые вопросы по тарифам, перерасчетам, капремонту.
• Добровольное страхование: Оформление полисов страхования имущества в МКД.
• Прямые договоры: Информация о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
• Отопительный сезон: Графики пусконаладочных работ, температурные графики, порядок подачи заявок на недогрев.
• Общие собрания собственников (ОСС): Протоколы, повестка дня, возможность электронного голосования.

Список обслуживаемых домов

Точный реестр домов, переданных в управление ООО «УК «Эталон-Сервис», ведется на портале ГИС ЖКХ и на сайте администрации города Уфы. На в управлении компании находилось многоквартирных домов (по данным справочников — более объектов).

Для проверки, обслуживается ли конкретный дом данной УК, рекомендуется:

1. Зайти на сайт ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) -> раздел «Реестр УК».
2. Воспользоваться сервисом «Управляющие компании в Уфе по адресу дома» (на портале администрации Уфы или 2ГИС).
3. Позвонить в диспетчерскую УК по телефону 8 (937) —*.

Связь с диспетчерской и аварийными службами

Для вызова аварийной бригады (протечка, отопление, электрика, канализация) в нерабочее время или срочных случаях:

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): 8 (937) — (или дополнительные городские номера, указанные на сайте УК).
• Приложение/Чат-бот: На сайте часто доступен виджет для быстрой заявки без звонка.
• Email для не срочных обращений: @uk-etalon.* (уточнить на сайте в разделе «Контакты»).

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

Для оплаты через банк, терминал или СБП (Система быстрых платежей) используются следующие реквизиты (приведены обобщенно, точные суммы и назначение платежа смотрите в квитанции):

Важно: Всегда сверяйте реквизиты с актуальной квитанцией, так как они могут меняться при смене казначейского обслуживания или открытии новых счетов для прямых договоров с РСО.

Отзывы жителей и рейтинг

На агрегаторах отзывов (2ГИС, Яндекс Карты, Зунгук, Дома.Гуру) рейтинг компании формируется смешанный, что типично для сферы ЖКХ.

Часто отмечаемые плюсы:

• Наличие работающего личного кабинета и возможности оплаты онлайн.
• Адекватная реакция на заявки по текущему ремонту (покраска подъездов, замена ламп, мелкий сантех remont).
• Прозрачность начислений: в квитанциях часто детализированы услуги.
• Наличие собственных/подрядных бригад по сантехнике и электрике (часто через связанную структуру «Эталон-Сервис/Сантехника»).

Частые претензии:

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (претензии, просьбы о перерасчете).
• Проблемы с качеством уборки придомовой территории и подъездов (зависит от конкретного уборщика/бригады).
• Сложности с достижением диспетчера в часы пик (утро/вечер будни).
• Вопросы по тарифам на содержание и капремонт (часто diktируются вышестоящими органами, но претензии адресуются УК).

Средний рейтинг на 2ГИС: около 4.0 – 4.5 из 5 (на основании * отзывов по разным филиалам/точкам).

Взаимосвязь с «Группой Эталон»

В открытых источниках упоминается «Группа Эталон», которая, помимо управляющей компании, включает в себя направления:

• Сервис и эксплуатация: Проведение регулярных приемов управляющих, рабочих встреч с руководителями и профильными специалистами.
• Торговое направление: Сеть магазинов «Эталон-Сантехника» (водоснабжение, отопление, канализация).
• Управление и эксплуатация недвижимости: Работа с коммерческой недвижимостью, ТЦ, офисными центрами.

Такая вертикальная интеграция позволяет УК быстрее закупать материалы для текущего ремонта домов и нанимать квалифицированных специалистов из единого кадрового резерва.

Как подать жалобу или претензию

Если качество услуг не устраивает, алгоритм действий следующий:

1. Устная заявка: Звонок в диспетчерскую (фиксируйте номер заявки, дату, время, ФИО диспетчера).
2. Письменная претензия: В двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). Сдается в приемной: ул. Сун-Ят-Сена, д. , офис или через личный кабинет / почту @uk-etalon..
3. Жалоба в вышестоящие инстанции: Если УК не реагирует в установленные законом сроки (обычно 30 дней на претензию):
   • Жилищная инспекция РБ (Госжилинспекция).
   • Прокуратура г. Уфы (надзор за исполнением Жилищного кодекса).
   • Роспотребнадзор (вопросы качества воды, санитарии).
   • Судебный порядок (иск о недопущении нарушений, взыскании ущерба, перерасчете платы).
4. Инициация ОСС: Собственники могут инициировать общее собрание для смены управляющей компании (требуется >50% голосов от общего числа собственников).

ООО «Управляющая компания «Эталон-Сервис» представляет собой структуру со средним по рынку Уфы уровнем сервиса и развитой IT-инфраструктурой (личный кабинет, электронные квитанции). Наличие смежных бизнесов (магазины сантехники, сервисная служба) является плюсом для оперативного решения бытовых проблем домов.

Рекомендация: Для получения самой актуальной информации на и последующие даты обязательно используйте официальный сайт УК или звоните по телефону 8 (937) —*. Реестр домов и тарифы обновляются регулярно.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, официальный сайт ООО «УК «Эталон-Сервис», ГИС ЖКХ, отзывы жителей) по состоянию на 09 июня 2026 года. Персональные данные, точные адреса офисов, полные номера телефонов и реквизиты частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для официальных действий используйте первоисточники.