Навигация по контактной информации энергосбытовых компаний в Шадринске может вызвать затруднения из-за наличия нескольких организаций с похожими названиями‚ работающих на территории города․ В данной статье мы собрали актуальные данные о филиалах‚ кассово-расчетных центрах и абонентских отделах‚ чтобы вы могли быстро найти нужный телефон или адрес для решения вопросов по электроснабжению‚ передаче показаний или оплате квитанций․
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности‚ в статье номера телефонов и детали адресов (номера офисов/квартир) частично скрыты маской *․ Для получения полной информации рекомендуем уточнять данные на официальных сайтах или по единым справочным номерам․
Шадринский филиал ОАО «Энергосбыт» (ул․ Люксембург)
Это один из ключевых объектов гарантирующего поставщика в городе․ Здесь расположен основной производственно-административный корпус․
Адрес и контакты
- Адрес: г․ Шадринск‚ ул․ Люксембург‚ д․ 11 (корпус/офис *)
- Телефоны абонентского отдела / приемной:
- +7 (35253) —76-
- +7 (35253) —76-
График работы (ориентировочный)
Обычно прием посетителей ведется в будни․ Обязательно уточняйте график по телефону перед визитом‚ так как он может меняться в праздничные периоды или из-за санитарных дней․
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Какие вопросы решаются здесь:
- Перерасчет начислений‚ работа с долгами;
- Технологическое присоединение к сетям;
- Получение справок и дубликатов квитанций․
Энергосбытовая компания «Восток» (АО «ЭК Восток») — Кассово-расчетный центр (ул․ Февральская)
Наиболее популярная точка приема платежей и личного приема абонентов․ Находится в жилой зоне‚ удобно для пешеходной доступности․
- Адрес: г․ Шадринск‚ ул․ Февральская‚ д․ 52 (вход со двора/фактический вход )
- Телефон кассово-расчетного центра: +7 (35253) — (уточняйте на картах 2ГИС/Яндекс․Карт)
- Единый бесплатный горячий линия АО «ЭК Восток»: 8 (800) -50-60-06
Режим работы кассы/приемной (примерный)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
Примечание: График может отличаться․ В некоторых источниках указан режим «без перерыва» или сокращенный в пятницу․ Звоните заранее: 8 (800) -50-60-06․
Дополнительные точки присутствия (ул․ Орджоникидзе и др․)
В открытых источниках встречается упоминание офиса по адресу: ул․ Орджоникидзе‚ д․ 6․ На текущий момент (данные на 2026 год) этот адрес может относиться к:
- Отделению сетевой организации (МРСК Урала / «Россети Урал»);
- Архивному или вспомогательному помещению;
- Закрывшейся точке приема․
Рекомендация: Не отправляйтесь по адресу Орджоникидзе‚ 6 без предварительного звонка на единую линию 8 (800) -50-60-06 для подтверждения актуальности точки приема․
Единые контактные центры (Дистанционное обслуживание)
Самый быстрый способ решить вопрос — не идти в офис‚ а воспользоваться дистанционными сервисами․
Горячая линия АО «Энергосбытовая компания «Восток» (Гарантирующий поставщик Курганской области)
- Единый номер: 8 (800) -50-60-06 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы колл-центра: Пн-Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–15:00 (время Екатеринбурга/Шадринска)․
Личный кабинет абонента
Позволяет передать показания‚ скачать квитанцию‚ посмотреть историю начислений и платежей‚ оформить обещанный платеж․
- Сайт: ek-vostok․ru (раздел «Личный кабинет»)
- Мобильное приложение: «ЭК Восток» (App Store / Google Play / RuStore)
Передача показаний без авторизации (Быстрый доступ)
На главной сайте ek-vostok․ru есть форма «Передать показания» по номеру лицевого счета (ЛС) и адресу․ Не требует регистрации․
МФЦ «Мои Документы» (Шадринский районный отдел)
В МФЦ можно оплатить квитанцию (через терминал или кассу) и получить некоторые справки‚ но сложные вопросы по договорам или технологическому присоединению в МФЦ не решают, они перенаправят в Энергосбыт․
- Адрес: г․ Шадринск‚ ул․ Свердлова‚ д․ 59 (офис *)
- Телефон справки МФЦ: +7 (35253) —79-
- Сайт для записи на прием: shadrinsk․mfc45․ru
Сравнительная таблица: куда обратиться?
| Ваш вопрос | Куда звонить / идти в 1-ю очередь | Альтернатива |
|---|---|---|
| Передать показания счетчика | Сайт/Приложение ЭК Восток / 8 (800) -50-60-06 (IVR) | Офис ул․ Февральская‚ 52 |
| Оплатить квитанцию (наличные/карта) | Офис ул․ Февральская‚ 52 (касса) / МФЦ ул․ Свердлова‚ 59 / Банковское приложение | Офис ул․ Люксембург‚ 11 |
| Заключить/изменить договор | Офис ул․ Люксембург‚ 11 (Абонентский отдел) | 8 (800) -50-60-06 (консультация) |
| Вопросы по долгу/перерасчету | Офис ул․ Люксембург‚ 11 / 8 (800) -50-60-06 | — |
| Техприсоединение (новый дом) | Офис ул․ Люксембург‚ 11 / Сайт ЭК Восток (раздел Техприсоединение) | — |
| Авария / Нет света (сетевые вопросы) | Диспетчерская «Россети Урал» (МРСК): 8 (800) -00-33-00 | — |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая компания сейчас гарантирующий поставщик в Шадринске?
На территории Курганской области (в т․ч․ Шадринск) гарантирующим поставщиком является АО «Энергосбытовая компания «Восток»․ ОАО «Энергосбыт» (филиал на Люксембург) исторически выполняет функции по обслуживанию‚ но платежи и расчеты идут через ЭК «Восток»;
Почему на квитанции указан один адрес‚ а в интернете другой?
Реквизиты на квитанции (юридический адрес или адрес кассового центра) могут отличаться от адреса физического приема посетителей․ Всегда ориентируйтесь на адрес ул․ Февральская‚ 52 (основная касса/приемная) и ул․ Люксембург‚ 11 (администрация/договорной отдел)․
Можно ли передать показания по телефону автоинформатора?
Да‚ единый номер 8 (800) -50-60-06 имеет голосовое меню (IVR) для передачи показаний без оператора․ Нужно знать номер лицевого счета (ЛС)․
Что делать‚ если офис на Февральской закрыт на ремонт?
Информация о временном закрытии или переносе точки приема публикуется на сайте ek-vostok․ru в разделе «Офисы обслуживания» и в соцсетях компании․ Звоните на 8 (800) -50-60-06 перед визитом․
Резюме: Ключевые номера для сохранения в телефонной книге
- 📞 8 (800) -50-60-06 — Главный номер (ЭК Восток: показания‚ квитанции‚ договоры‚ консультации‚ жалобы)․ Бесплатно․
- 📞 +7 (35253) —76- — Абонентский отдел / Приемная ОАО «Энергосбыт» (ул․ Люксембург‚ 11)․ Сложные договорные вопросы․
- 📞 +7 (35253) —79- — МФЦ Шадринск (ул․ Свердлова‚ 59)․ Оплата через терминал‚ запись на госуслуги․
- 📞 8 (800) -00-33-00 — Аварийная диспетчерская «Россети Урал» (нет света‚ провис проводов‚ искрение)․ Не Энергосбыт!
Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность на )․ Контактные данные организаций могут меняться․ Перед визитом в офис обязательно подтверждайте график работы по телефонам единой справочной службы или на официальном сайте ek-vostok․ru․