Статья актуализирована . Информация собрана из открытых источников и официальных реестров ГУВМ МВД России по Смоленской области. Внимание: реквизиты (телефоны, точные номера кабинетов, ФИО сотрудников) частично скрыты маской (*) в целях защиты персональных данных и предотвращения спама. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефону справочной или на портале «Госуслуги».
Общие сведения о подразделении
Паспортный стол города Ельни является структурным подразделением Отдела по вопросам миграции МВД России по Ельнинскому району (ранее известного как УФМС/ФМС). Данный орган осуществляет приём граждан по вопросам выдачи, замены и обмена паспортов гражданина РФ, оформления загранпаспортов, регистрации по месту пребывания/проживания и иных миграционных вопросов.
Важное уточнение: В интернете часто встречается путаница между населёнными пунктами с похожими названиями:
- г. Ельня — Смоленская область (тема данной статьи).
- п. Елать / г. Елани — Волгоградская область (имеют свои паспортные столы, графики отличаются);
- г. Елец — Липецкая область (отдельное УМВД).
Пожалуйста, внимательно проверяйте регион при поиске информации.
Адрес и схема проезда
Адрес паспортного стола (ОВИР) г. Ельня:
Смоленская область, г. Ельня, ул. Первомайская, д. 8
Ориентир: здание администрации Ельнинского района / МВД района. Вход, как правило, сбоку или с заднего двора (по табличке «Отдел по вопросам миграции» / «Паспортный стол»).
Адрес ГУВМ МВД по Смоленской области (вышестоящее управление):
г. Смоленск, ул. Бакунина, д. * (точный номер дома уточняйте на карте)
Контактные телефоны
Для консультаций по готовности документов, списку необходимых справок и уточнению графика работы используйте номера ниже. Номера прямых линий сотрудников и личные телефоны старших смен скрыты (*)
| Наименование | Телефон | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Справочная Отдела по вопросам миграции по Ельнинскому району | +7 (481) — | В часы приёма граждан |
| Горячая линия ГУВМ МВД по Смоленской области | +7 (4812) *— | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Единый справочный номер МВД (по России) | 102 / 8-800-*— | Круглосуточно |
График приёма граждан (Режим работы)
Внимание: В открытых источниках для г. Ельни не опубликован детализированный ежедневный график (в отличие от Елани ВО или Ельца Липецкой обл.). Стандартный режим работы паспортных столов МВД в малых городах Смоленской области обычно выглядит следующим образом, но обязательно подтверждайте по телефону, так как возможны изменения, санитарные дни или выходные в праздничные периоды.
Примерный стандартный график:
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (часто день приёма по сложным вопросам/жалобам)
- Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (сокращённый день)
- Суббота: Выходной (иногда вводится приём 1 раз в квартал — уточняйте!)
- Воскресенье: Выходной
Особенности:
- Приём по предварительной записи через Госуслуги имеет приоритет. «Живая» очередь принимается по остаточному принципу.
- Санитарный день: Обычно последний четверг или пятница месяца (подтверждайте).
- Приём загранусов: Часто ведётся в те же часы, но в отдельном окне/кабинете.
Как записаться на приём (Электронная очередь)
Рекомендуемый способ — запись через ЕПГУ (Госуслуги). Это гарантирует приём в точное время без очереди.
Алгоритм действий:
- Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
- Раздел: «Документы» → «Паспорт» → «Получение паспорта РФ» (или «Загранпаспорт», «Регистрация» и т.д.).
- Выберите услугу: «Приём в органе МВД».
- В поле «Орган МВД» найдите: Отдел по вопросам миграции МВД России по Ельнинскому району (или «Паспортный стол г. Ельня»).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Важно: На приём нужно прийти за 10–15 минут с пакетом оригиналов документов и распечаткой/скрином талона (QR-кода).
Основные услуги паспортного стола
- Выдача/замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене ФИО, порче, утере).
- Выдача загранпаспорта (нового биометрического образца на 10 лет или старого на 5 лет).
- Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- Вставка штампов о регистрации/снятии с учёта, о браке/разводе, о детях до 14 лет.
- Приём документов на РВП, ВНЖ, гражданство РФ (для инострацев/лиц без гражданства).
- Проверка готовности документов (можно узнать по телефону * или на Госуслугах в личном кабинете).
Необходимые документы (базовый чек-лист)
Полный перечень зависит от конкретной жизненной ситуации. Уточняйте на Госуслугах или по телефону *.
Для замены внутреннего паспорта (взрослый):
- Заявление (заполняется на месте или электронно на Госуслугах).
- Старый паспорт (если есть).
- Акт о рождении (оригинал + копия 1 стр.).
- Фото 35х45 мм (2 шт., цветные, маовые) — уточняйте актуальность требования к фото, часто фото делают на месте бесплатно/платно.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — замена в срок/порча; 1500 руб., утеря). Оплата через Госуслуги даёт скидку 30%.
- Документы о регистрации (если меняется адрес).
Проверка готовности паспорта
Узнать, готов ли документ, можно тремя способами:
- Личный кабинет Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История заявлений»).
- По телефону справочной Отдела по вопросам миграции: +7 (481) — (назовите фамилию и номер заявления/квитанции).
- На официальном сайте ГУВМ МВД по Смоленской области в разделе «Проверка готовности паспорта» (ввод серии/номера старого паспорта или кода заявления).
Куда обратиться с жалобой или предложением
Если вы недовольны работой паспортного стола (грубость, нарушение сроков, отказ без оснований):
- Начальнику Отдела по вопросам миграции МВД России по Ельнинскому району (письменно через окно приёма или почтой РФ).
- Горячая линия ГУВМ МВД по Смоленской области: +7 (4812) *—.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения» → «Написать в ведомство» → МВД).
- Прокуратуре Ельнинского района (при нарушении законов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт по месту пребывания (не прописки) в Ельне?
Да, по Федеральному закону № 114-ФЗ (ст. 10) замена паспорта возможна по месту пребывания. Сроки выдачи увеличиваются до 2 месяцев (вместо 10 дней по месту жительства). Нужно предоставить документы, подтверждающие пребывание (договор аренды, справка от хозяина жилья с нотариальным заверением подписи и т.д.).
Работает ли паспортный стол в субботу?
В г. Ельня регулярный приём в субботу не ведётся. Информация о «субботниках» (дополнительных днях приёма) публикуется на сайте ГУВМ МВД по Смоленской области и в группе МВД в соцсетях (ВКонтакте) заранее.
Что делать, если паспорт утерян в Ельне?
- Напишите заявление об утере в полицию (ОМВД России по Ельнинскому району, ул. Первомайская, д. 8 — то же здание) или на Госуслугах.
- Получите уведомление/купон (справку) о принятии заявления (действует как удостоверение личности на 2 месяца).
- Оплатите пошлину 1500 руб. (через Госуслуги — 1050 руб.).
- Запишитесь на приём в паспортный стол для оформления нового.
Можно ли позвонить в конкретное окно инспектора?
Номера рабочих телефонов инспекторов (прямых линий) не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности. Связь ведётся только через справочную: +7 (481) —;
Краткая шпаргалка для визита
📍 Адрес: Смоленская обл., г. Ельня, ул. Первомайская, д. 8 (МВД района).
📞 Справочная: +7 (481) —
🕒 График (ориентировочный): Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт до 17:00. Сб-Вс — выходной.
📝 Запись: Только через Госуслуги (рекомендуется) или в живую очередь (риск долгого ожидания).
💳 Оплата пошлины: Заранее через Госуслуги (скидка 30%) или в банке/почте.
📸 Фото: Уточните по телефону, нужно ли приносить своё или делают на месте.
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты и график подтверждайте на ресурсах gov.ru, gosuslugi.ru или по телефону доверия МВД: 8-800-*—.