Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Мэрии города Кызыла является ключевым звеном в системе управления городским хозяйством и обеспечения безопасности населения. Служба работает в режиме круглосуточно и выполняет функции органа повседневного управления городской подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС).
Общие сведения об органе управления
Мэрия города Кызыла — это орган местного самоуправления, осуществляющий управление вопросами общего характера на территории городского округа. Организация действует с 19 апреля 2002 года.
С 20 января 2026 года руководителем администрации (мэром города) является Айдын Н. С*. Официальный веб-сайт органов местного самоуправления: mkyzyl.ru. На портале доступны разделы «Новости», «Актуальная информация», «Дежурный по городу» и «Служба обращений мэрии».
Функции и задачи ЕДДС
ЕДДС Отдела по делам ГО и ЧС Мэрии города Кызыла отвечает за:
- Прием и обработку сообщений о чрезвычайных происшествиях (ЧП), пожарах, авариях на коммунальных сетях и иных инцидентах.
- Оперативное информирование руководителей администрации, служб экстренного реагирования (МЧС, полиция, скорую помощь, аварийные службы ЖКХ) о возникающих ситуациях.
- Координацию действий служб по ликвидации последствий ЧС и аварий.
- Ведение дежурных журналов и учет поступивших сигналов.
- Контроль за готовностью сил и средств к действиям в чрезвычайных ситуациях.
Служба обеспечивает предельно быстрые и точные решения для организации экстренного реагирования.
Контактные данные ЕДДС Мэрии города Кызыла
Ниже приведены основные реквизиты для связи со службой. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные и части номера телефона скрыты.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Наименование | Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Мэрии города Кызыла |
| Юридический адрес | Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Л, д. |
| Телефон ЕДДС (горячая линия) | 8 (394) *— |
| Режим работы | Круглосуточно, без выходных |
| Официальный сайт | mkyzyl.ru |
| Служба обращений мэрии | Доступна через официальный сайт (электронные обращения) |
Важно: Для вызова экстренных служб (пожарная, полиция, скорая помощь, газовая аварийная) рекомендуется использовать единый номер 112 (с мобильных телефонов) или прямые городские номера 101, 102, 103, 104. ЕДДС мэрии принимает сообщения о коммунальных авариях, проблемах с освещением, уборкой территории, нарушении правил благоустройства и передает их в соответствующие ведомства.
Адреса расположения и дополнительные контакты
Администрация города Кызыла расположена по адресу: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Л*, д. . На официальном сайте mkyzyl.ru в разделе «Контакты» или «Структура» можно найти актуальные телефоны структурных подразделений (департаментов, управлений, комитетов), а также адреса и электронные почты территориальных управлений (если применимо).
Также на сайте функционирует «Служба обращений мэрии города Кызыла», через которую можно направить электронное обращение, жалобу или предложение без необходимости звонить по телефону.
Рекомендации при обращении в ЕДДС
- Четко сообщайте адрес происшествия или проблемы (улица, дом, корпус, ориентир).
- Опишите суть инцидента (что произошло, есть ли пострадавшие, угрожает ли это жизни/здоровью).
- Назовите свои ФИО и контактный телефон для обратной связи (данные защищены).
- Если ситуация угрожает жизни — сразу звоните 112, диспетчер 112 сам перенаправит вызов нужным службам и проинформирует ЕДДС администрации при необходимости.
Актуальная информация и новости
Мэрия города Кызыла регулярно информирует жителей через официальную группу «ВКонтакте» и сайт mkyzyl.ru. Там публикуются:
- Сведения о плановых отключениях ресурсов (вода, тепло, электричество).
- Предупреждения о неблагоприятных погодных явлениях (штормовые предупреждения).
- Информация о текущих ремонтных работах и заготовке топлива (актуально для отопительного сезона).
- Отчеты о работе «Дежурного по городу».
ЕДДС Мэрии города Кызыла играет важную роль в поддержании жизнедеятельности города и безопасности граждан. Наличие единого диспетчерского номера 8 (394) — (круглосуточно) позволяет жителям оперативно сообщать о коммунальных проблемах и инцидентах, не требующих немедленного выезда спасателей или полиции, но требующих вмешательства городских служб. Для экстренных случаев всегда используйте 112.
Информация актуальна на . Контактные данные и структура органов управления могут меняться. Пожалуйста, сверяйте актуальные номера на официальном сайте mkyzyl.ru или в официальной группе Мэрии города Кызыла в социальных сетях.