Дежурная часть (дежурный отдел) — это структурное подразделение органа внутренних дел, обеспечивающее непрерывное ведение дежурства, прием и регистрацию сообщений о преступлениях, проступках и происшествиях, а также осуществляющее иные полномочия в соответствии с законодательством. Для жителей и гостей Краснодара это основная точка входа для обращения в полицию в нерабочее время, а также для срочных вопросов в рабочие часы.

Адрес и контактные телефоны

На основе открытых картографических сервисов и справочников, основной дежурной частью УМВД России по городу Краснодар является подразделение, расположенное по адресу:

• Адрес: г. Краснодар, ул. Промышленная, д. * (точный номер дома уточняйте по телефонам или на официальном сайте УМВД).
• Телефон дежурной части (справочно): +7 (861) -78-66
• Телефон дежурного офицера УМВД по г. Краснодар (общий для города): +7 (861) -40-45

Важно: Для вызова полиции в случае чрезвычайной ситуации, угрозы жизни или здоровью, а также для сообщения о совершающемся преступлении необходимо звонить по единому экстренному номеру 102 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб).

Режим работы

Дежурные части полиции работают круглосуточно, без выходных и перерывов. Прием граждан на личном приеме в дежурной части осуществляется в любое время суток для регистрации заявлений о преступлениях, проступках, потерях документов и других происшествий.

Основные функции и полномочия

Сотрудники дежурного отдела выполняют следующие ключевые задачи:

1. Прием и регистрация заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях (КУСП — Книга учета сообщений о преступлениях).
2. Выдача уведомлений о постановке заявления на учет (талон уведомления с номером КУСП).
3. Обеспечение режима дежурства в органе внутренних дел: контроль за задержанными, содержанием помещений временного содержания (ИВС).
4. Оперативное управление patrulno-razyskovoй службой (ППС) на территории города в нерабочее время.
5. Оформление протоколов об административных правонарушениях (например, за мелкое хулиганство, употребление алкоголя в неположенных местах).
6. Выдача справок (например, об утере документов, о ДТП без пострадавших — по компетенции).

Порядок обращения в дежурную часть

Личный визит

При личном обращении гражданин должен:

• Иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• Сообщить дежурному офицеру суть обращения.
• Написать заявление (своеручно или под диктовку сотрудника) в двух экземплярах.
• Получить на руках уведомление о регистрации заявления (талон с номером КУСП, датой, временем и ФИО принявшего сотрудника).

Обратите внимание: Согласно отзывам граждан на картографических сервисах (например, Яндекс.Карты), иногда возникают ситуации, когда дежурный на проходной может не сразу открыть дверь в ночное время или проявлять нетерпение; В таких случаях рекомендуется:

• Звонить по телефону дежурной части (*-78-66) или 102 перед визитом или находясь у входа.
• Требовать соблюдения права на прием заявления в любое время суток (ст. 144 УПК РФ, ст. 28.1 КоАП РФ).
• При отказе в приеме заявления — фиксировать факт отказа (видеозапись, звонок на 102/112) и обращаться к прокурору или в суд.

Обращение по телефону / через интернет

• 102 / 112, для срочных вызовов экипажей ППС.
• +7 (861) *-40-45, дежурный офицер УМВД по г. Краснодар (контроль за работой дежурных частей, прием сигналов о правонарушениях сотрудниками полиции).
• Официальный сайт МВД России по Краснодарскому краю (krd.mvd.ru), раздел «Прием обращений» (электронное заявление).
• Мобильное приложение «МВД России» — возможность подать заявление онлайн, вызвать участкового, узнать статус рассмотрения.

Общественный контроль и отзывы

Анализ открытых источников (отзывы на Яндекс.Картах за 2024–2025 гг;) показывает смешанную картину работы дежурной части на ул. Промышленная:

• Негативные аспекты: Жалобы на длительное ожидание ответа на звонок/домофон ночью, случаи невежливого общения со стороны дежурных на проходной, медленная реакция на сообщения о нарушении тишины (шумовые мероприятия на дамбе/площадках).
• Позитивные аспекты: Наличие доступного парковочного места, возможность написать заявление в любое время (при условии настойчивости гражданина).
• Рекомендация: Если сотрудник дежурной части отказывает в приеме заявления или просит «прийти утром», это является грубым нарушением инструкции по дежурству. Необходимо требовать вызова дежурного офицера УМВД или звонить на линию доверия МВД / 102.

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб на бездействие)

Если вы считаете, что дежурная часть бездействует или нарушает ваши права:

• Дежурный офицер УМВД по г. Краснодар: +7 (861) *-40-45
• Горячая линия МВД России по Краснодарскому краю: уточняйте на сайте krd.mvd.ru (обычно 8-800-… или локальные номера).
• Прокуратура города Краснодар: для жалоб на незаконные действия/бездействие полиции.

Дежурный отдел полиции на ул. Промышленная в Краснодаре является ключевым звеном обеспечения правопорядка в ночное время и приеме первичных обращений. Зная свои права (обязательность приема заявления 24/7, выдачу уведомления КУСП) и имея под рукой номера телефонов (-78-66, -40-45, 102), гражданин может эффективно защитить свои интересы. В случае конфликтных ситуаций с сотрудниками дежурства, не стесняйтесь обращаться к старшим по дежурству или в вышестоящие инстанции.

Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте krd.mvd.ru или по телефону справок 102. Персональные данные сотрудников и точные номера домов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности.