Дежурная часть полиции является основным звением, обеспечивающим непрерывное поддержание правопорядка и общественной безопасности на территории района. В Заднепровском районе города Смоленска эту функцию выполняет Дежурная часть Отдела полиции № 2 УМВД России по г. Смоленск. Ниже представлена подробная информация о контактах, режиме работы, функциях и особенностях обращения в данное структурное подразделение на .

📍 Адрес и контактные телефоны

Главное здание Отдела полиции № 2, где располагается дежурная часть, находится по следующему адресу:

• Адрес: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. (2-й этаж)
• Район: Заднепровский
• Почтовый индекс: 214012

Телефоны дежурной части (круглосуточно):

1. +7 (4812) — (основной)
2. +7 (4812) —* (дополнительный / факс)

Примечание: Номера телефонов частично замаскированы в соответствии с правилами конфиденциальности. Для оперативного вызова полиции рекомендуется использовать единый экстренный номер 112 или 102 (из мобильной сети).

🕐 Режим работы

• Дежурная часть: работает круглосуточно (24/7), без выходных и перерывов. Прием заявлений о преступлениях, происшествиях и вызов экипажей осуществляется в любое время суток.
• Прием граждан (административное окно / канцелярия): согласно данным картографических сервисов (2ГИС), административный прием начинается с 09:00. Точное расписание приема руководителем и специалистами (участковые, следователи, мигрантация) лучше уточнять по телефону дежурной части заранее;

⚖️ Основные функции и полномочия дежурной части

Дежурная часть ОП № 2 является «лицом» полиции для граждан, обращающихся за помощью. К ключевым задачам относятся:

• Прием и регистрация сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях (КУСП — Книга учета сообщений о преступлениях).
• Оперативное управление патрульно-служебными группами (ПСГ), командами ППС (частной охраны) и участковыми уполномоченными на территории Заднепровского района.
• Обеспечение режима в помещениях временного содержания (ИВС) и конвоирование задержанных.
• Выдача справок (например, об утере документов, ДТП без пострадавших — по компетенции) и принятие заявлений для передачи в следственные подразделения или к участковым.
• Взаимодействие со службой 112 для перенаправления вызовов на реагирование.

🗺️ Территория ответственности и дополнительные адреса

Заднепровский район — один из крупнейших в Смоленске. Помимо главного здания на ул. Ново-Московской, на территории района функционируют учасковые отделения (ОУП) и иные структурные подразделения, адреса которых также относятся к ОП № 2 (по данным справочников):

• ул. Маяковского, д.
• ул. Реввоенсовета, д.
• ул. Городок Коминтерна, д.
• Витебское ш., д.
• ул. Коммунистическая, д. *

Важно: Для срочного вызова полиции на место происшествия всегда звоните по номерам дежурной части (выше) или 102/112. Обращение в участковое отделение целесообразно для решения вопросов, не требующих экстренного реагирования (получение справок, уточнение статуса заявления, личный прием участкового).

♿ Доступность и инфраструктура

Согласно информации сервиса 2ГИС, здание Отдела полиции № 2 по адресу ул. Ново-Московская, д. * оборудовано для посещения маломобильными группами населения:

• Наличие пандуса на входе.
• Доступный вход для людей с инвалидностью (в т.ч. на колясках).
• Возможность вызова персонала для помощи при входе в здание (кнопка вызова или интерком).

📝 Отзывы и репутация (сводка на 2026 год)

В открытых источниках (Справкер, Зоон, 2ГИС) присутствуют отзывы граждан. Характер отзывов смешанный, что типично для силовых структур:

«Наши органы власти работают неудовлетворительно; 15 февраля 2026 года я обратилась за помощью в службу 112. Статус моего обращения отмечен как «сработано», но проблема до сих пор не решена, вероятно, из-за того, что у сотрудников службы закончился бензин по дороге. Кроме того, участковый по нашему району не принимает посетителей до четверга…» — отзыв от 16 февраля 2026 г.

Анализ типичных жалоб: задержки выезда экипажей, сложность дозвониться по телефонам дежурной части в часы пик, неудовлетворенность действиями конкретных участковых уполномоченных.

Рекомендация: При отсутствии реакции на вызов 102/112 в установленные регламентом сроки (обычно до 10-15 мин в городе), рекомендуется перезвонить в дежурную часть ОП № 2 по прямым телефонам, зафиксировать время звонков и при необходимости обратиться в Прокуратуру Заднепровского района или Управление МВД по г. Смоленску (горячая линия доверия).

🚌 Как доехать (ориентировочно)

Здание находится на улице Ново-Московской (д. *). Ближайшие ориентиры: проспект Кутузова, Витебское шоссе. Остановки общественного транспорта в шаговой доступности: «Ул. Ново-Московская», «ТЦ «Смоленск» (зависит от маршрута). Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) для построения маршрута от вашей точки.

⚠️ Важные напоминания для граждан

1. При обращении в дежурную часть возьмите с собой паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
2. При подаче заявления требуйте купон-уведомление (талон КУСП) с номером регистрации, датой, временем и подписью дежурного — это ваша гарантия того, что заявление принято к производству.
3. Если вам отказывают в приеме заявления, требуйте schriftового отказа (редко выдают, но факт требования зафиксирует дежурный) и звоните на горячую линию УМВД по области или в Прокуратуру.
4. Для получения справки об утере документов, ключей и т.д. можно обратиться напрямую в дежурную часть в любое время.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (Spravker, 2ГИС, Zoon, Gogov) актуальных на . Официальная информация может меняться; перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефонам дежурной части или на официальном сайте УМВД России по Смоленской области.