На текущий момент (сентябрь 2026 года) система социальной защиты населения в Мариуполе функционирует в правовом поле Донецкой Народной Республики (ДНР) и Российской Федерации. Административно-территориальное деление города претерпело изменения: исторические районы переименованы (Орджоникидзевский → Кальмиусский, Ждановский → Приморский, Ильичевский → Левобережний, Заводской → Заводской). Однако в открытых источниках и на официальных порталах (например, mariupol.gosuslugi.ru) до сих пор встречаются как новые, так и старые наименования структур.
Главным координирующим органом на уровне региона является Министерство труда и социальной политики ДНР (ранее — Департамент труда и социальной защиты Донецкой области). На городском уровне функции распределены между управлениями по труду и социальной защите при администрациях районов города.
Структура территориальных органов в Мариуполе
В городе действуют управления труда и социальной защиты населения (УТСЗН) при администрациях каждого из четырех городских районов. Ниже приведена подробная информация по одному из них — Камлюсскому району (ранее Орджоникидзевский), так как именно по нему доступны наиболее полные открытые данные на портале госуслуг.
Управление труда и социальной защиты населения администрации Кальмиусского района г. Мариуполя
Адрес места нахождения: г. Мариуполь, ул. Киевская, д. 74
Адрес администрации района (для справок/письма): ДНР, г. Мариуполь, Приморский район (ранее Жовтневый), ул. Громовой, д. 63
Режим работы (график приема граждан)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Внимание: График может меняться в связи с техническими работами или воинским положением. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Контактные телефоны
Официальные справочники указывают номера связи. В соответствии с правилами безопасности, частично маскируем номера:
- Справочный/Приемная: +7 () — (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте mariupol.gosuslugi.ru или через единый справочник ДНР)
Основные функции и полномочия
Согласно информации с официального портала, Управление осуществляет:
- Реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, социально-трудовых отношений, предоставления государственной социальной помощи, компенсаций, материальной помощи и иных мер социальной поддержки.
- Работу с категориями граждан: ветераны, инвалиды, граждане преклонного возраста, пострадавшие от Чернобыльской катастрофы.
- Организацию помощи в деятельности территориальных центров социального обслуживания (ТЦСО).
- Содействие гражданам в сборе и получении документов, необходимых для назначения государственной помощи.
- Содействие в оформлении на проживание в домах-интернатах для пожилых граждан, инвалидов, детей-инвалидов.
- Ведение учета детей-инвалидов и граждан, нуждающихся в технических и иных средствах реабилитации.
- Ведение персонифицированного учета льготных категорий граждан.
Другие районные Управления (Краткая справка)
Аналогичные структуры существуют в остальных трех районах Мариуполя. Их контакты и адреса рекомендуется искать по запросу «Управление труда и социальной защиты администрации [Название района] г. Мариуполь» на портале gosuslugi.ru или dnr.gosuslugi.ru:
- Приморский район (ранее Ждановский)
- Левобережный район (ранее Ильичевский)
- Заводской район
Региональный уровень: Министерство труда и социальной политики ДНР
Высшим органом исполнительной власти по вопросам труда и соцзащиты в республике является Министерство (ранее Департамент при Губернаторе/Главе ДНР).
Контакты Министерства (по данным открытых источников за 2016–2024 гг., актуальность требует проверки)
- Юридический адрес: г. Краматорск (административный центр Донецкой области под контролем Украины до 2022 г., сейчас центр управления ДНР часто смещен в Донецк или Мариуполь), ул. Маяковского, д. 24 (исторический адрес Департамента области).
- Телефоны справки (маскировано): +38 (6264) —*, +38 (6264) —*
Важно: В связи с изменением административно-территориального устройства и переходом на российскую нумерацию (+7 -56… / +7 -49…), старые украинские коды 38 (6264) могут быть неактуальны. Актуальные контакты Министерства ДНР следует искать на официальном сайте mintrud.dnr.gov.ru или портале dnr.gosuslugi.ru.
Электронные сервисы и порталы
Для получения услуг без визита в офис рекомендуется использовать:
- Портал Госуслуг ДНР / РФ: https://dnr;gosuslugi.ru или https://gosuslugi;ru (раздел «Социальная защита», «Пенсии, пособия, льготы»).
- Сайт администрации Мариуполя: https://mariupol.gosuslugi.ru (раздел «Структура» → «Управления труда и соцзащиты»).
- Личный кабинет Пенсионного фонда РФ (СФР): для вопросов пенсионного обеспечения.
Часто запрашиваемые услуги (перечень неполный)
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выплата пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Социальные пенсии и ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты) для инвалидов, участников ВОВ, трудового фронта, «детей войны».
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы.
- Направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ) для установления инвалидности.
- Получение субсидий на оплату ЖКХ.
- Оформление справки 2-НДФЛ, справки о доходах для получения льгот.
Важные примечания для обращающихся
Персональные данные. При обращении в Управление обязательно имейте при себе: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на льготу/пособие (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, удостоверения ветерана/инвалида и т.д.).
Электронная очередь. Во многих отделениях введена система электронной записи (терминалы в холле или запись через Госуслуги). Уточните этот момент заранее.
МФЦ (Мои Документы). Большинство стандартных услуг (подтверждение льгот, справки, прием документов на пособия) доступно в МФЦ по месту жительства, что часто быстрее и удобнее, чем обращение в районное Управление напрямую.
Актуальность адресов. В связи со строительством и восстановлением инфраструктуры города адреса отделений могут меняться. Проверяйте адрес на день визита на официальном сайте или по телефону справочной.
Система социальной защиты Мариуполя проходит этап интеграции в правовое поле РФ. Базовой звеном остаются районные Управления труда и социальной защиты. Для решения большинства вопросов (пенсии, пособия, льготы, ТСР) гражданам рекомендуется обращаться в Управление по месту прописки/жительства или использовать МФЦ и портал Госуслуг. Контактные данные в данной статье приведены на основе открытых источников (портал mariupol.gosuslugi.ru, данные Фонда Ахметова за 2016 г.) и могут требовать уточнения на момент обращения.
Статья составлена на основе открытых данных на . Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения точной актуальной информации используйте официальные порталы Госуслуг ДНР/РФ.