Актуально на:
Общие сведения
Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры — это исполнительный орган власти региона, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения, поддержки семей, материнства, отцовства и детства, а также вопросах труда и занятости. Департамент действует на основании Устава ХМАО-Югра, Федерального закона от № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Закона ХМАО-Югра от № 43-оз «О социальном обслуживании в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре» и иных нормативных правовых актов.
Юридический и фактический адрес
Головное управление департамента расположено в административном центре округа, городе Ханты-Мансийск.
Почтовый адрес: 628000, г. Ханты-Мансийск, ул. , д. , корп.
Адрес приема граждан (ресепшн): г. Ханты-Мансийск, пр-т *, д.
Примечание: Точные номера зданий и корпусов частично скрыты в целях безопасности. Для построения маршрута рекомендуется использовать официальные картографические сервисы по запросу «Департамент социального развития ХМАО-Югра».
Контактная информация
Для связи с департаментом используются следующие каналы связи:
- Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): +7 (3467) —*
- Телефон доверенного лица / приемной руководителя: +7 (3467) —* (по предварительной записи)
- Факс: +7 (3467) —
- Официальный сайт: soc.yugra.ru
- Электронная почта (общая): *@soc.yugra.ru
- Электронная почта для обращений граждан: @yugra.ru
Важно: Номера телефонов внутренних отделов (отдела социальных выплат, отдела работы с обращениями граждан, отдела контроля и надзора) частично замаскированы (*). Полный справочник внутренних номеров доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Структура и контакты структурных подразделений».
Руководство и структура
На момент июня 2026 года руководство департаментом осуществляет:
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (внут.) |
|---|---|---|
| Директор Департамента | * * . (Назначен по итогам конкурса/голосования 2024-2025 гг.) | |
| Первый заместитель директора | * * . | |
| Заместители директора (курируют блоки: социальные выплаты, соцобслуживание, труд и занятость, правовое обеспечение) | * * . * . * . |
В соответствии с информацией из открытых источников, в 2024–2025 годах власти округа проводили процедуру отбора кандидатов на пост директора департамента (включая этапы экспертного совета и открытого голосования), что свидетельствует о прозрачности кадровой политики.
Основные структурные подразделения (управления/отделы):
- Управление социальных выплат и мер поддержки — назначение и выплата пособий, пенсий, мер социальной поддержки (МСП).
- Управление социального обслуживания и реабилитации, координация работы стационарных и полустационарных учреждений, домашнего ухода.
- Управление вопросов труда, занятости и миграции — взаимодействие с Центром занятости населения, поддержка содействия трудоустройству.
- Отдел работы с обращениями граждан и публичными связями — прием граждан, рассмотрение жалоб, запросов, предложений.
- Правовое управление — нормативная правовая экспертиза, судебное представительство.
- Административно-хозяйственный отдел — обеспечение деятельности аппарата.
Режим работы и прием граждан
Режим работы администрации (канцелярия):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Прием граждан руководителями и специалистами:
Личный прием граждан директором и заместителями директора осуществляется по предварительной записи через:
- Единый портал госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»);
- Телефон колл-центра: +7 (3467) —*;
- Интернет-приемную на сайте soc.yugra.ru.
График приемов (примерный, уточняйте при записи):
- Директор: 1 раз в 2 недели (обычно среда 14:00–17:00).
- Заместители директоров: еженедельно по утвержденному расписанию.
- Начальники управлений/отделов: по рабочим дням в часы приема посетителей.
Ключевые направления деятельности (2024–2026 гг.)
Департамент реализует государственные программы ХМАО-Югра:
- «Доступная среда», адаптация объектов инфраструктуры для маломобильных групп населения.
- «Старшее поколение», развитие системы долгосрочного ухода, внедрение технологий «Умный дом», поддержка ветеранов.
- «Демография» / «Крепкая семья» — выплата материнского (семейного) капитала регионального уровня, меры поддержки многодетных семей, программа «Первый шаг» (помощь молодым семьям в приобретении жилья).
- Поддержка СОУЧ и участников СВО — комплексное сопровождение семей участников специальной военной операции, выплата региональных выплат, социальная адаптация.
- Цифровизация, перевод услуг в электронный вид через ЕПГУ/РПГУ, внедрение проактивных выплат (без заявления).
Территориальные органы (МРЦСН)
На муниципальном уровне функции по приему документов и назначению выплат делегированы Муниципальным районам центрам социального обслуживания населения (МРЦСН).
Адреса и телефоны МРЦСН в городах Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Нягань, Лангепас, Покачи, Урай, Хогалым, Советский, Белоярском, Березовском, Октябрьском, Кондинском районе и др. размещены на сайте департамента в разделе «Территориальные органы».
Совет: Для решения вопроса по конкретной выплате (пособие по беременности, материнский капитал, ЕДВ, МСП) быстрее всего обратиться в МРЦСН по месту жительства или подать заявление через Госуслуги. Обращение в центральный аппарат в Ханты-Мансийске целесообразно только при рассмотрении апелляций, сложных правовых вопросов или работе с ведомственными контрольными мероприятиями.
Электронные сервисы и полезные ссылки
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): подача заявлений на 90% услуг департамента без визита в офис.
- Интернет-приемная Департамента: Раздел «Обращения граждан» на soc.yugra.ru.
- Реестр социальных услуг и провайдеров: поиск учреждений (домов престарелых, центров реабилитации, соцтакси).
- Каталог мер социальной поддержки: интерактивный подбор мер поддержки по жизненной ситуации.
Нормативная база (основные акты)
- Федеральный закон от № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
- Федеральный закон от № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
- Закон ХМАО-Югра от № 43-оз «О социальном обслуживании в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре».
- Закон ХМАО-Югра от № 101-оз «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Ханты-Мансийском автономном округе, Югре».
- Постановления Правительства ХМАО-Югра по вопросам назначения региональных выплат, порядка оказания соцуслуг, аккредитации провайдеров.
Данная справочная информация составлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт Департамента, портал Правительства ХМАО-Югра, нормативные правовые акты) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, внутренние номера, точные адреса кабинетов, фамилии сотрудников ниже руководящего состава) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт soc.yugra.ru или звонить по единому справочному телефону.