Общие сведения
Департамент социального обслуживания города Самары — это структурное подразделение, отвечающее за организацию и предоставление социальных услуг жителям города. Его деятельность направлена на поддержку пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, малоимущих граждан и других категорий населения, нуждающихся в государственной помощи.
Департамент работает в тесном взаимодействии с Департаментом труда и социальной защиты населения, а также с министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области.
Основные направления деятельности
- Социальное обслуживание на дому — помощь пожилым людям и инвалидам в быту: доставка продуктов, лекарств, помощь по хозяйству.
- Стационарное обслуживание — организация проживания граждан в домах-интернатах и пансионатах.
- Полустационарное обслуживание — дневное пребывание в отделениях социального обслуживания.
- Срочная социальная помощь, разовая поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
- Социальное сопровождение семей — работа с семьями, находящимися в социально опасном положении.
- Реабилитация инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическая помощь.
Кому предоставляются услуги
На социальное обслуживание могут рассчитывать:
- Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию.
- Инвалиды всех групп, в т.ч. дети-инвалиды.
- Семьи с несовершеннолетними детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
- Лица без определённого места жительства.
- Граждане, пострадавшие от насилия, стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций.
Как оформить социальное обслуживание
Для получения услуг необходимо подать заявление одним из способов:
- лично в территориальном отделе социального обслуживания по месту жительства;
- через МФЦ («Мои документы»);
- в электронном виде через портал Госуслуг.
Необходимые документы
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- справка об инвалидности (при наличии);
- медицинское заключение о состоянии здоровья;
- документы, подтверждающие доходы.
Контактная информация
Адрес администрации: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 1* (точный адрес уточняйте на официальном сайте).
Телефон горячей линии: +7 (846) —
Единый справочный телефон: 8-800—
Электронная почта: soc@samregion.ru
Руководитель департамента: Иванов** А. П. (данные могут меняться, актуальную информацию смотрите на официальном портале).
Режим работы
Территориальные отделы социального обслуживания, как правило, работают:
- понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
- пятница: с 8:30 до 16:30;
- перерыв на обед: с 13:00 до 13:48;
- суббота, воскресенье — выходные дни.
Департамент социального обслуживания Самары играет важную роль в системе социальной поддержки населения города. Благодаря его работе тысячи самарцев ежегодно получают необходимую помощь — от бытового обслуживания на дому до комплексной реабилитации. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные адреса и телефоны на официальном сайте администрации городского округа Самара или по единому справочному номеру.