Департамент энергетики и тарифов Ивановской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий правовую регуляцию в сфере энергетики, тарифообразования и жилищно-коммунального хозяйства․ Ведомство играет стратегическую роль в обеспечении энергетической безопасности области, контроле за тарифами на коммунальные услуги и развитии инвестиционного климата в топливно-энергетическом комплексе․

На актуальная контактная информация и структура ведомства представлены ниже․ В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, номера внутренних телефонов, номера кабинетов) частично замаскированы․

Юридический и фактический адрес

Официальная регистрация и приемная ведомства находятся по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 153022
• Регион: Ивановская область
• Город: Иваново
• Улица и дом: пл․ Революции, д․ (в открытых источниках указывается д․ 2/1 или д․ в зависимости на этаже/входе)
• Дополнительный адрес (филиал/отдельное структурное подразделение): ул․ Велижская, д․ * (5 этаж, Фрунзенский район)

Примечание: Ведомство располагается в историческом центре города․ Вход для посетителей, как правило, организован с площади Революции․ Рекомендуется уточнять точный вход и режим прохода заранее по телефону приемной․

Телефоны горячей линии и приемной

Для обращений граждан и юридических лиц используются следующие контактные номера:

Обратите внимание: Номера мобильных телефонов сотрудников и внутренние добавочные номера (например, 511, 514, 516 и т․д․) в данной публикации не разглашаются в целях информационной безопасности․ Для связи с конкретным специалистом звоните в приемную и просите перевести на нужного сотрудника или структурное подразделение․

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт: det․ivanovoobl․ru (здесь публикуются нормативные акты, реестры тарифов, отчеты, новости)․
• Электронная приемная / Онлайн-чат: Доступна через официальный сайт или портал Госуслуг (раздел «Обращения к органам власти»)․
• Единый портал ЖКХ Ивановской области: ivanovo․esplus․ru (голосовой помощник «Светлана»: 8 (4932) — / 8 (800) *—)․

Структура Департамента и ключевые подразделения

Департамент включает в себя несколько управлений, отделов и секторов․ Ниже приведена обобщенная структура на основе открытых данных (названия подразделений актуальны, персональный состав замаскирован):

Руководство

• Начальник Департамента: (ФИО полностью замаскировано)․
• Заместители начальника: курируют блоки: тарифовая политика, энергетика, ЖКХ, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение․ Контакты заместителей: +7 (4932) *— (доб․ *)․

Основные управления и отделы

1. Управление тарифовой политики и регулирования тарифов
   • Отдел тарифов на электрическую и тепловую энергию․
   • Отдел тарифов на водоснабжение, водоотведение и обращение с ТКО․
   • Сектор методики тарифообразования․
2. Управление энергетики и топливного комплекса
   • Отдел развития энергетической инфраструктуры․
   • Отдел надежности энергоснабжения и режимов потребления․
   • Сектор альтернативной и возобновляемой энергетики․
3. Управление по вопросам ЖКХ и потребительского рынка
   • Отдел муниципального заказа и координации потребительского рынка (каб․ )․
   • Отдел финансирования, учета и отчетности ЖКХ (каб․ )․
   • Сектор контроля за качеством коммунальных услуг․
4. Правовое управление (Юридическая служба): тел․ +7 (4932) *—․
5. Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия (Приемная, делопроизводство): тел․ +7 (4932) *—․
6. Отдел кадров и организационно-правовой работы․
7. Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения․

Примеры обращений и компетенция (Частые вопросы)

Гражданам и организациям рекомендуется обращаться в Департамент по следующим вопросам:

• Тарифы на коммунальные услуги: утверждение, ревизия, индексация тарифов на электричество, газ, тепло, воду, вывоз ТКО․
• Инвестиционные программы: согласование схем территориального планирования, подключение к сетям, лимиты потребления;
• Качество услуг ЖКХ: жалобы на управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, нарушение температурного графика, качество воды․
• Обращение с ТКО: вопросы тарифов регионального оператора, контейнерных площадок, графика вывоза (контакт-центр ТКО: 8 (4932) *—)․
• Нормативная база: получение постановлений, приказов, методик расчета тарифов (доступны на сайте в разделе «Нормативные правовые акты»)․

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Как записаться на прием или подать обращение

1. Личный прием: График приема граждан руководителем и заместителями публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»․ Обычно: 1 раз в 2 недели по четвергам (требуется предварительная запись по телефону приемной)․
2. Электронное обращение: Через форму на сайте det․ivanovoobl․ru или через портал Госуслуг (раздел «Обращения в государственные органы» → «Органы исполнительной власти субъекта РФ» → «Департамент энергетики и тарифов»)․
3. Почтовое обращение: На юридический адрес (153022, г․ Иваново, пл․ Революции, д․ *)․ На конверте обязательно указывать: «Департаменту энергетики и тарифов Ивановской области»․
4. Через МФЦ (Мои Документы): Прием документов для направления в Департамент осуществляется в любом МФЦ области․

Актуальные нормативные акты (примеры за 2023–2026 гг․)

Департамент регулярно издает постановительные акты․ Среди значимых последних:

• Постановление от № 46-э/1 — об установлении тарифов на передачу электроэнергии / сопровождение (детали уточняйте на сайте)․
• Ежегодные постановления об индексации тарифов на ЖКУ (обычно вступают в силу с 01 июля или 01 декабря)․
• Акты по установлению предельных тарифов на услуги регионального оператора по ТКО․
• Распоряжения о схеме размещения объектов энергетики на территории области․

Важно: Тексты всех актуальных постановлений и приказов обязательно проверяйте в официальной базе данных «КонсультантПлюс», «Гарант» или на официальном сайте Департамента в разделе «Нормативная деятельность»․

Связанные организации (подведомственные / взаимодействующие)

Для решения прикладных вопросов часто требуется обращаться не в Департамент напрямую, а в подведомственные или смежные структуры:

• Ивановская областная газовая компания (Ивановскоблгаз / ПАО «Газпром межрегионгаз Иваново»): вопросы газификации, тарифы на газ․ Тел․: 8 (4932) *—․
• МРСК Центра — Ивановские электросети (ПАО «Россети Центр»): технологическое присоединение, аварийные бригады․ Тел․: 8 (4932) *— / 8-800-*—․
• КУ «Ивановское ЖКХ» / Управляющие компании: бытовые вопросы, квитанции, ремонт домов․
• Региональный оператор по ТКО (ООО «ЭкоСпецСервис» / иные): вывоз мусора, контейнерные площадки․ Тел; контакт-центра: 8 (4932) *—․
• Министерство строительства и ЖКХ Ивановской области: лицензирование УК, капремонт, государственный жилищный надзор․

Краткая справка для быстрой связи

Данная статья составлена на основе открытых источников интернета по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны, фамилии сотрудников, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных․ Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальный сайт ведомства или портал Госуслуг․