Управление системой дошкольного образования в городе Томске осуществляется специализированным структурным подразделением в составе городской администрации. Данная статья обобщает актуальную информацию о деятельности ведомства, его полномочиях, руководящем составе и порядке обращения граждан.

Общие сведения и правовой статус

Департамент образования администрации города Томска (в структуре которого выделено направление дошкольного образования) является органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению образованием на территории городского округа. Деятельность ведомства регламентируется:

• Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации»;
• Уставом города Томска;
• Положением о Департаменте образования, утвержденным решением Думы города;
• Муниципальными правовыми актами в сфере образования.

Главной целью работы в дошкольном секторе является обеспечение доступности и качества дошкольного образования, создание условий для всестороннего развития детей раннего и дошкольного возраста.

Руководящий состав

На момент руководителем Департамента образования города Томска являеться . Ранее ведомством управлял Максим Савенков, однако он покинул свой пост в связи с переходом на другую должность.

Направлением дошкольного образования непосредственно курирует Заместитель руководителя Департамента — . В штатном расписании предусмотрены должности старших специалистов и главных специалистов-экспертов, отвечающих за лицензирование, аккредитацию, питание, охрану труда и методическую работу в детских садах.

Примечание: Фамилии должностных лиц частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных.

Основные функции и направления деятельности

В компетенцию Департамента по вопросам дошкольного образования входит широкий спектр задач:

1. Сетевое планирование: оптимизация сети муниципальных дошкольных образовательных организаций (МДОУ), открытие новых групп, в т.ч. компенсаторного ориентации и для детей с ОВЗ.
2. Обеспечение доступности: реализация механизмов электронной очереди в детские сады, контроль за соблюдением нормативов обеспеченности местами.
3. Качество образования: мониторинг реализации Основной общеобразовательной программы дошкольного образования (ООП ДО), организационно-методическое сопровождение педагогических коллективов.
4. Лицензирование и аккредитация: подготовка пакетов документов для получения/продления лицензий и проведения государственной аккредитации МДОУ.
5. Материально-техническое обеспечение: капитальный ремонт, текущий ремонт, оснащение игровым и учебным оборудованием, обеспечение безопасности (пожарная, антитеррористическая).
6. Питание и охрана здоровья: контроль за организацией питания детей, санаторно-оздоровительной работой, вакцинопрофилактикой.
7. Работа с персоналом: аттестация педагогических работников, повышение квалификации, меры социальной поддержки (выплаты за выслугу лет, за классное руководство и т.д.).

Контактная информация и прием граждан

Обратиться в Департамент можно различными способами. Основные реквизиты приведены ниже (конкретные номера кабинетов и внутренние телефоны скрыты):

Электронные сервисы

Большинство вопросов решается дистанционно через:

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): подача заявления на зачисление в ДОУ, получение справок, обращения с жалобами.
• Официальный сайт Департамента: раздел «Независимая оценка качества», «Родительский контроль», «Электронная очередь».
• Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram): оперативное информирование о графиках приемов, ремонтах, эпидемиологической ситуации.

Актуальные вопросы и практика работы (на 2026 год)

Эпидемиологические меры

В период действия ограничительных мер (например, в 2020–2022 гг. и при сезонных всплеках заболеваемости) Департамент издает приказы о режиме работы ДОУ. Так, ранее ведомство разъясняло требования по предъявлению QR-кодов или отрицательных ПЦР-тестов для входа в образовательные организации (в частности, для школы №34 и прикрепленных к ней дошкольных структур). На текущий момент жесткие ограничения сняты, однако сохраняется режим утреннего фильтра и режим масочно-перчаткового режима при всплеках ОРВИ/гриппа.

Цифровизация и «Электронный журнал»

Продолжается внедрение автоматизированных информационных систем (АИС) для учета детского населения, планирования питания и документооборота. Родителям доступен личный кабинет для отслеживания движения в очереди и оплаты надбавок за присмотр/уход (для групп кратковременного пребывания).

Поддержка семей с детьми

Департамент является оператором по выплате муниципальных мер поддержки:

• Единовременное пособие при рождении ребенка (дополнительно к региональному);
• Компенсация части платы за уход за детьми в ДОУ (для необеспеченных семей);
• Сертификаты на оплату услуг негосударственных садов (по наличии свободных мест в муниципальных).

Порядок обращения с жалобой или предложением

Если у родителей (законных представителей) возникли вопросы к действиям администрации детского сада или самого Департамента, существует четкий алгоритм:

1. Письменное обращение к директору МДОУ (ответ в течение 30 дней).
2. При неудовлетворительном результате — обращение в Департамент образования через:
   • Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»);
   • Сайт Департамента (электронная приемная);
   • Почту Российская Федерация на адрес: г. Томск, *;
   • Личный прием (по предварительной записи).
3. Обжалование решения Департамента в Прокуратуре Томской области или в судебном порядке.

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие полномочия законного представителя (свидетельство о рождении ребенка, решение о усыновлении/опеке);

Перспективы развития до 2030 года

Согласно программе развития образования города Томска, ключевыми приоритетами Департамента на ближайшие годы являются:

• Ликвидация дефицита мест в яслях (возраст 1,5–3 года) за счет строительства новых ДОУ и пристройки крошечных групп к существующим школам и садам.
• Создание современной материально-технической базы: сенсорные комнаты, STEM-лаборатории, бассены в новых стандартных проектах.
• Перевод 100% ДОУ на электронный документооборот и внедрение «Цифрового профиля воспитанника».
• Развитие системы ранней помощи семьям с детьми до 3 лет (консультационные пункты, лекотеки, услуги няни).

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Томска, портала «Госуслуги» и нормативных правовых актов по состоянию на июль 2026 года. Для получения юридически значимой информации рекомендуется обращаться к первоисточникам или контактировать с Департаментом напрямую.