Статья актуализирована . Ниже представлена сводная информация о клиентских офисах и контактах ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК) и «Дальэнергосбыт» в селе Михайловка Михайловского района Приморского края.
Основной клиентский офис в с. Михайловка
Главное место приема потребителей в населенном пункте находится по следующему адресу:
- Адрес: Приморский край‚ Михайловский район‚ с. Михайловка‚ ул. Красноармейская‚ д. 24 (строение 1‚ 1-й этаж)
- Почтовый индекс: 692651
- Ориентир: 1-й квартал микрорайона
Контактные телефоны
Для связи с офисом в Михайловке используются следующие номера:
- Единая горячая линия ПАО ДЭК (бесплатно по России): 8 (800) -34-77-77
- Местные телефоны офиса:
- 7 (423-46) —32-84
- 7 (423-46) —48-63
- Дополнительный номер (справочные службы): 7 (4234) -2-19-70
Важно: При звонке на единую линию 8 (800) -34-77-77 или 8 (800) -00-3-777 следуйте подсказкам голосового меню для выбора нужного подразделения или услуги.
Режим работы офиса
График приема посетителей в клиентском офисе по адресу ул. Красноармейская‚ 24 ст.1:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.
Ближайшие крупные офисы ДЭК (для сложных вопросов)
Если вопрос не может быть решен в местном офисе‚ можно обратиться в филиалы в соседних городах:
Уссурийск (Филиал ПАО ДЭК / Дальэнергосбыт)
- Адрес: г. Уссурийск‚ ул. Суханова‚ д. 55а
- Телефон: 7 (423) -31-51-47
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)
Находка (Единый расчетно-информационный центр)
- Адрес: г. Находка‚ ул. Портовая‚ д. 3 (БЦ «Находка»‚ Центральная площадь)
- Телефон: 8 (800) -34-77-77 (единая линия)
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для решения большинства вопросов (передача показаний‚ оплата квитанций‚ оформление договоров‚ проверка долгов) не обязательно идти в офис. Доступны удобные цифровые каналы:
- Официальный сайт ПАО ДЭК: dvec.ru — Личный кабинет‚ реквизиты для оплаты‚ новости тарифов.
- Мобильное приложение: «ДЭК Дальэнергосбыт» (доступно в Google Play и App Store). Позволяет передавать показания‚ платить по QR-коду‚ смотреть историю начислений.
- Единый контакт-центр (Круглосуточно): 8 (800) -00-3-777, автоматический прием показаний‚ информация о задолженности‚ консультации оператора.
- Почта для корпоративных клиентов: Приемная ПАО ДЭК: 8 (423) -40-68-45‚ Факс: 8 (423) -40-68-55;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика в Михайловке?
Доступны 4 способа:
- Личный кабинет на сайте dvec.ru или в приложении.
- По телефону 8 (800) -00-3-777 (автоинформатор‚ работает 24/7).
- Через терминалы оплаты и банкоматы партнеров (Сбербанк‚ ВТБ‚ Почта Банк и др.).
- Лично в офисе по адресу: ул. Красноармейская‚ 24 ст.1 в часы работы;
Где оплатить квитанцию без комиссии?
Оплата без комиссии возможна:
- В Личном кабинете на сайте ДЭК (банковские карты Мир‚ Visa‚ MasterCard).
- В приложении «ДЭК Дальэнергосбыт».
- В кассах офиса «Дальэнергосбыт» в Михайловке (ул. Красноармейская‚ 24).
- Через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду из квитанции или приложения.
Что делать‚ если нет электричества (аварийные бригады)?
Клиентский офис в Михайловке аварийными работами не занимается. При пропаже света‚ провисших проводах или искрении щитов необходимо звонить в Единый диспетчерский центр сетевой организации (МРСК Дальнего Востока / Россети Дальний Восток) по телефону:
8 (800) -22-55-55 (круглосуточно‚ бесплатно)
Краткая справка для сохранения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Организация | ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК) / ООО «Дальэнергосбыт» |
| Адрес офиса в Михайловке | с. Михайловка‚ ул. Красноармейская‚ д. 24‚ стр. 1 (1 этаж) |
| Индекс | 692651 |
| Телефоны офиса | 7 (423-46) —32-84 / 7 (423-46) —48-63 |
| Горячая линия (бесплатно) | 8 (800) -34-77-77 / 8 (800) -00-3-777 |
| Режим работы | Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Сайт | dvec.ru |
| Аварийная служба (свет) | 8 (800) -22-55-55 |
Данные взяты из открытых источников (Zoon.ru‚ 2ГИС‚ официальный сайт dvec.ru) на . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность телефонов и графика работы по единой горячей линии.