Актуально на: 09 июня 2026 года

Центр занятости населения (ЦЗН) г. Рудный Костанайской области является ключевым государственным учреждением, оказывающим содействие в трудоустройстве, выплате пособий по безработице и предоставлении социальных выплат. В данной статье собрана подробная информация о режиме работы, перечне услуг и порядке обращения за помощью.

График работы на 2026 год

Режим приема граждан устанавливается в соответствии с типовым положением о центрах занятости и локальными актами управления. Внимание: график может меняться в преддверии праздников или в связи с внеплановыми работами. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном портале eңbek.kz перед визитом.

Стандартный недельный график

Важно: В последний рабочий день недели (пятница) рабочий день сокращен на 1 час. Прием граждан прекращается за 30 минут до окончания приема (т.е. последний посетитель принимается к 17:30 в будни и к 16:30 в пятницу).

Контактная информация

Для записи на прием, уточнения очереди или консультации по телефону используйте следующие реквизиты:

• Адрес: г. Рудный, ул. , д. , офис * (здание администрации/Дома услуг «Жанар»/бывш. БТИ, уточняйте ориентир по месту).
• Телефон справочно-информационной службы (колл-центр): +7 ()
• Телефон отдела пособий по безработице: +7 ()
• Телефон отдела трудоустройства и профессионального обучения: +7 ()
• Единый колл-центр МТСРП РК (бесплатно по РК): 1414
• Официальный сайт/Портал электронных услуг: enbek.kz
• Электронная почта: @enbek.kz (или региональный домен)

Примечание: Конкретные номера внутренних линий и фамилии руководителей отделов () скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные контакты конкретных специалистов лучше уточнять на информационном стенде в холле ЦЗН или через единый колл-центр 1414.

Основные услуги, предоставляемые Центром

Деятельность ЦЗН Рудного охватывает широкий спектр мер поддержки занятости:

1. Регистрация в качестве безработного: Присвоение статуса, выплата пособия по безработице, ведение индивидуального плана действий по трудоустройству.
2. Трудоустройство: Подбор вакансий из банка данных, организация ярмарок вакансий, профессиональное орирование.
3. Профессиональное обучение и переобучение: Направление на курсы (бесплатно с выплатой стипендии) по востребованным специальностям (варщик, водитель, оператор ПК, сварщик, уход за больными и др.).
4. Содействие в предпринимательстве: Консультации по открытию дела, получение субсидии на начало собственного дела (для безработных), обучение основам бизнеса.
5. Социальные рабочие места: Временное трудоустройство на оплачиваемые общественные работы (ООР) для категорий граждан, имеющих трудности с трудоустройством.
6. Молодежная практика: Программа «Жастар практикасы» для выпускников ВУЗов и колледжей до 29 лет.
7. Целевой социальный перевод: Для малоимущих семей с детьми (взаимодействие с отделами социальной защиты).

Порядок обращения: очно и онлайн

Электронная очередь (рекомендуется)

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:

• Портал eңbek.kz (личный кабинет гражданина);
• Мобильное приложение eңbek (iOS / Android);
• Единый колл-центр 1414.

При записи выбираете удобное время, услугу и отделение. На приеме нужно предъявить ИИН (или паспорт) и талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный).

Обращение через e-Gov (egov.kz)

Большинство услуг доступны в полностью электронном виде без визита в ЦЗН:

• Регистрация в качестве безработного;
• Назначение пособия по безработице;
• Направление на профессиональное обучение;
• Получение субсидии на начало дела;
• Участие в программе «Жастар практикасы».

Требуется ЭЦП (электронная цифровая подпись) и доступ к личному кабинету.

Личный визит без предварительной записи

Возможен в часы приема («живая очередь»), однако время ожидания может составлять от 30 минут до 2-3 часов в часы пик (утро понедельника, дни после праздников).

Необходимые документы (базовый пакет)

Список зависит от запрашиваемой услуги. Обязательно иметь при себе:

• Удостоверение личности (паспорт гражданина РК или вид на жительство);
• ИИН (на бумажном носителе или в приложении eGov Mobile);
• Трудовая книжка (или справка о стаже с e-Gov / ЕНПФ);
• Документ об образовании (диплом, аттестат, сертификат квалификации) — для учета квалификации;
• Справка о среднемесячном заработке за последние 24 месяца (выдает последний работодатель или формируется автоматически из ЕНПФ при электронном обращении);
• Банковские реквизиты (номер карты/счета КБЕ) для выплат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер своего пособия по безработице?

Размер зависит от стажа и среднего дохода за последние 24 месяца. Минимальный размер (при отсутствии стажа/дохода) привязан к МРП (месячному расчетному показателю). На 2026 год МРП составляет * тенге. Точный расчет делает специалист отдела пособий при регистрации. Прогноз можно получить на портале enbek.kz в калькуляторе пособий.

Можно ли отказаться от предложенной вакансии?

Безработный имеет право отказаться от не подходящей работы (не по специальности, низкая зарплата, тяжелые условия и т.д.); Однако два обоснованных отказа в течение года влекут за собой прекращение выплаты пособия и снятие с учета.

Что такое «Индивидуальный план действий» (ИПД)?

Это документ, составляемый совместно со специалистом ЦЗН в течение 10 рабочих дней после регистрации. В нем фиксируются шаги: посещение курсов, прохождение собеседований, участие в ярмарках. Неисполнение ИПД без уважительных причин — основание для санкций.

Предоставляет ли ЦЗН помощь в аренде жилья?

Нет. ЦЗН не занимается жилищными вопросами. Вопросы предоставления жилья, субсидий на оплату ЖКХ или очереди на жилье решаются в Отделении архитектуры, градостроительства и земельных отношений или Департаменте социального развития акимата города.

Полезные советы перед визитом

• Проверьте актуальность графика на сайте enbek.kz или по телефону 1414 в день визита.
• Запишитесь в электронную очередь — это гарантирует прием в точное время.
• Подготовьте документы заранее (ксерокопии основных страниц паспорта, трудовой, диплома, справки о зарплате) — это ускорит процесс оформления.
• Установите приложение eGov Mobile и enbek — многие справки (стаж, доходы) подтягиваются автоматически.
• Если вы предприниматель/самозанятый и хотите нанять безработных, обратитесь в отдел взаимодействия с работодателями для оформления вакансий и получения субсидий на рабочие места;

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, график приема и нормативная база могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал gov.kz, enbek.kz или в структурные подразделения Министерства труда и социальной защиты населения РК.