Данная статья посвящена учреждению социальной защиты‚ расположенному по адресу: г. Волгоград‚ ул. Буханцева‚ 2. Это ключевое структурное подразделение‚ обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на территории Ворошиловского района. Ниже представлена систематизированная информация о структуре‚ функциях‚ контактах и порядке обращения граждан на актуальную дату .
Общие сведения и статус организации
Учреждение является территориальным органом исполнительной власти города Волгограда. Оно действует на основании соответствующих уставов и нормативных правовых актов Волгоградской области и администрации города.
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения Ворошиловского района Волгограда (в справочниках часто встречается как «УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОРОШИЛОВСКОГО РАЙОНА‚ ОТДЕЛ СУБСИДИЙ»).
- Ведомственная подчиненность: Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (главный региональный орган — г. Волгоград‚ ул. Новороссийская‚ 41).
- Территория обслуживания: Ворошиловский район города Волгограда.
- Ключевые структурные подразделения:
- Отдел по назначению субсидий и работы с населением по Центральному и Ворошиловскому районам;
- Отдел методологии и организации предоставления мер социальной поддержки;
- Отдел обеспечения деятельности.
Адрес и контактная информация
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников (фамилии‚ прямые внутренние телефоны) и детализированные адресные данные скрыты частично.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 4000‚ г. Волгоград‚ ул. Буханцева‚ д. 2 |
| Единая справочная / Горячая линия | +7 () -*-* (уточняйте на официальном сайте администрации Волгограда или портале Госуслуг) |
| Телефон приемной / секретаря | +7 () -*-* |
| Официальный сайт администрации | www.volganet.ru (раздел «Социальная защита») |
| Портал Госуслуг | www.gosuslugi.ru (для онлайн-записи и подачи заявлений) |
Режим работы и прием граждан
Режим работы может корректироваться в связи с эпидемиологической ситуацией или внутренними распоряжениями. Рекомендуется предварительно подтверждать время визита по телефону справочной или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Примерный график (стандартный для органов соцзащиты):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 13:48);
- Пятница: 08:00 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 13:48);
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.
Дни приема граждан специалистами: Обычно назначаются по определенным дням недели для каждой категории пособий (пенсии‚ субсидии‚ меры социальной поддержки‚ ребенок-инвалид и т.д.). Точный график приема конкретного инспектора лучше смотреть на информационном стенде в холле учреждения или на сайте volganet.ru.
Основные предоставляемые услуги и функции
Управление на ул. Буханцева‚ 20 обеспечивает реализацию следующих направлений:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП):
- Пособия по беременности и родам;
- Пособия по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет;
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин;
- Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка и др.);
- Материнский (семейный) капитал.
- Субсидии на оплату ЖКУ: Расчет и назначение субсидий на оплату коммунальных услуг‚ капитального ремонта‚ топлива для негазифицированных домов (Отдел по назначению субсидий).
- Социальные пенсии и выплаты инвалидам: Оформление социальных пенсий по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца; ЕДВ‚ НСУ‚ пакет социальных услуг.
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: Ветеранам труда‚ ветеранам ВОВ‚ блокадникам‚ детям-сиротам и детям‚ оставшимся без попечения родителей‚ семьям-приемным.
- Региональный государственный контроль: Участие в контроле за обеспечением доступности инфраструктуры для инвалидов (взаимодействие с Комитетом по Новороссийской‚ 41).
- Направление на социальное обслуживание: Взаимодействие с ГБУ СО «Центральный центр социального обслуживания населения» и другими поставщиками услуг (стационарные‚ полустационарные‚ домашний уход).
Порядок обращения гражданина
Способ 1: Личный визит (Очередь / Талон)
- Придите в здание по адресу ул. Буханцева‚ 2 в часы приема.
- В холле получите талон на электронном терминале (киоске)‚ выбрав нужную услугу/категорию.
- Дождитесь вызова на табло и подойдите к окну указанного специалиста.
- Необходимые документы: Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки‚ решения МСЭ и т.д.). Точный перечень уточняйте заранее по телефону или на Госуслугах.
Способ 2: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)
Большинство услуг (единое пособие‚ субсидии‚ материнский капитал‚ запись на прием) доступны в электронном виде. Это позволяет не стоять в очереди и отслеживать статус заявления в личном кабинете.
Способ 3: Почта России / МФЦ «Мои Документы»
Заявления и пакеты документов можно подать через любой МФЦ или отделение Почты России (с описью вложения и уведомлением о вручении).
Взаимосвязь с другими структурами
Для решения комплексных вопросов гражданам может потребоваться обращение в смежные организации:
- Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (г. Волгоград‚ ул. Новороссийская‚ 41), вышестоящий орган‚ апелляции‚ региональные программы.
- ГКУ «Центр социальной защиты населения по Центральному району» — соседнее территориальное управление (для жителей Центрального района).
- ГБУ СО «Центральный центр социального обслуживания населения» — предоставление социальных услуг (уход‚ реабилитация‚ санаторно-курортное лечение).
- Пенсионный фонд России (СФР), Управление по Волгоградской области — вопросы страховых пенсий‚ материнского капитала (фederal level).
- Управление соцзащиты по Краснооктябрьскому району (ул. Депутатская‚ 1) и по Тракторозаводскому району (ул. Козловская‚ 3) — для жителей соответствующих районов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления‚ поданного на Буханцева‚ 20?
Через личный кабинет на Госуслугах‚ по телефону справочной +7 () -*-* или лично у специалиста‚ принявшего документы (по квитанции о приеме).
Можно ли записаться на прием к конкретному инспектору заранее?
Да‚ запись на прием доступна через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в орган власти») или по телефону единой справочной. Это гарантирует прием в удобное время без очереди.
Какие документы нужны для субсидии на ЖКУ?
Стандартный пакет: заявление (бланк выдается на месте или скачивается с сайта)‚ паспорта всех зарегистрированных‚ документы на право собственности/соцнайм‚ справки о доходах всех членов семьи за 12 месяцев (2-НДФЛ‚ справки с работы‚ о пенсии‚ пособиях)‚ квитанции об оплате. Требования могут меняться‚ уточняйте актуальный перечень в Отделе субсидий по телефону +7 () -*-*.
Что делать‚ если отказали в назначении пособия?
В течение 10 дней с момента получения решения об отказе можно подать апелляционную жалобу старшему специалисту или руководителю Управления (через приемную или Госуслуги)‚ а также в Комитет соцзащиты области (ул. Новороссийская‚ 41) или в суд.
Как добраться (Транспортная доступность)
Улица Буханцева находится в жилой застройке Ворошиловского района. Ориентир: близость к проспекту Сталинградским / ул. Академика Королева.
- Автобусы / Маршрутки: Остановка «Ул. Буханцева» или «Магазин «Магнит» / «Пятерочка» на Буханцева» (маршруты уточняйте в приложении 2ГИС / Яндекс.Карты на текущую дату).
- Пешком: От остановок на проспекте Сталинградском — 5-10 минут пешком.
- Парковка: При здании ограниченное количество мест‚ возможна парковка во дворах соседних домов (соблюдайте ПДД и знаки).
Управление социальной защиты по адресу ул. Буханцева‚ 2 является основной точкой входа в систему соцзащиты для жителей Ворошиловского района Волгограда. Для максимально эффективного обращения настоятельно рекомендуется:
- Предварительно проверить актуальный график приема и список документов на Госуслугах или сайте volganet.ru.
- Записаться на прием онлайн.
- Использовать возможность подачи документов дистанционно (ЭДО/Госуслуги/Почта)‚ чтобы сэкономить время.
Данная информация справочного характера‚ основана на открытых источниках на . Официальные контакты и реквизиты подтверждайте на ресурсах администрации Волгограда и Комитета социальной защиты населения Волгоградской области.