Данная статья содержит актуальную справочную информацию о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории города Братска, Братского и Нижнеилимского районов Иркутской области․ Информация собрана на основе открытых источников по состоянию на ․

Основное наименование и статус

Полное официальное название органа:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области в г․ Братске, Братском и Нижнеилимском районах․

Данный орган является территориальным подразделением Управления Роспотребнадзора по Иркутской области․ На практике часто используется сокращенное название: Территориальный отдел Роспотребнадзора в г․ Братске или ЦГиЭ (Центр гигиены и эпидемиологии) в Братске и Братском районе, так как функции надзора и лабораторные исследования часто консолидированы в одном филиале․

Юридический и фактический адрес

Орган находится по следующему адресу (частично маскировано в целях безопасности данных):

• Почтовый индекс: 6657*
• Регион: Иркутская область
• Город: Братск
• Район города: Центральный (24-й микрорайон)
• Улица: ул․ Муханова
• Дом: 2

Ориентир на карте: здание расположено в жилой застройке 24-го микрорайона․ В справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты) объект подписан как «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области в городе Братске и Братском районе» или «Территориальный отдел Роспотребнадзора»․

Контактные телефоны (маскировка номеров)

Для связи с отделом используются следующие номера телефонов (последние цифры скрыты):

• Приемная / Справочное бюро / Главный номер: 8 (3953) -2—
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральная горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно)․

Примечание: Прямые номера отделов (санитарно-эпидемиологического, по надзору за оборотом лекарств, административно-хозяйственного и др․) лучше уточнять через приемную по указанному выше городскому номеру․

Руководство и ключевые сотрудники

Сведения о руководителе подразделения (ФИО частично скрыты):

• Должность: Начальник Территориального отдела (Руководитель Центра гигиены и эпидемиологии)․
• Фамилия И․О․: Бобров С․А․ (Сергей Анатольевич)․

Контактный телефон руководителя (рабочий, через секретаря): 8 (3953) -2—․

Режим работы и прием граждан

Важно учитывать, что в связи с эпидемиологической ситуацией и переходом на цифровые платформы порядок приема изменился:

• Официальный режим работы администрации: обычно Понедельник–Пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), Суббота–Воскресенье — выходные․ Актуальное расписание обязательно подтверждайте по телефону перед визитом․
• Прием личных обращений: Введена практика дистанционного взаимодействия․ Граждане могут направлять обращения:
  • Через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Иркутской области (раздел «Прием обращений» / «ГАС «Обратная связь»)․
  • По почте на адрес: 6657*, г․ Братск, ул․ Муханова, 2․
  • Через Единый портал госуслуг (Госуслуги)․
• Персональный прием: Осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной․

Официальные интернет-ресурсы

Основной ресурс для получения достоверной информации, подачи жалоб и проверки реестров проверок:

• Сайт Управления Роспотребнадзора по Иркутской области: iro․rospotrebnadzor․ru (или старый адрес rospotrebnadzor;irkutsk․ru)․
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor․gov․ru․
• Реестр проверок (плановые/внеплановые): доступен на сайте Управления в разделе «Контрольная деятельность»․

Зона ответственности (территориальная юрисдикция)

Территориальный отдел в Братске осуществляет надзор и контроль на территории следующих муниципальных образований:

1. Город Братск (все районы: Центральный, Падъюнский, Правообережный, Гидростроительный)․
2. Братский район (села и поселки: Вичуга, Ключевка, Магдан, Магметр, Новый Урюм, Поречье, Саянск, Синеус, Сухая, Татаур, Хара-Зун, Энергетик и др․)․
3. Нижнеилимский район (поселок Звездный, села АLEXЕЕВСК, АЛЗАМАЙ, БЕЛЫЙ ЯР, ЗАЛАРИ, КАЧУГ, КУЙТУН, МАЛАЯ ГОРА, МОЛОДЕЖНЫЙ, НИЖНЕУДИНСК, ТУЛУН, ЧУНСКОЙ и др․, точный перечень населенных пунктов уточняйте на сайте Управления, так как границы юрисдикции могут уточняться приказами)․

Основные функции и услуги для населения

В компетенцию отдела входит:

• Государственный санитарно-эпидемиологический надзор: выдача заключений о соответствии объектов санитарным нормам, контроль за качеством воды, воздуха, почвы․
• Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; контроль за соблюдением законодательства о розничной торговле, общепите, бытовых услугах․
• Надзор за безопасностью продукции: пищевая продукция, детские товары, БАДы, косметика, бытовая химия․
• Иммунопрофилактика и инфекционные заболевания: контроль за вакцинацией, учет и расследование очагов инфекций (Ковид, грипп, ОКИ, кишечные инфекции и др․)․
• Лицензирование и аккредитация: ведение реестров объектов, подлежащих обязательной аккредитации/лицензированию (медицинские организации, лаборатории, детские лагеря и др․)․
• Выдача справок и заключений: санитарно-эпидемиологические заключения для открытия объектов, справки о контактах (для поездок в лагеря, санатории — по эпидпоказаниям)․

Как подать жалобу или обращение: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы: копия паспорта, чеки/договоры/акты (для потребительских споров), фото/видео доказательства (для санитарных нарушений)․
2. Выберите способ:
   • Онлайн (рекомендуется): Личный кабинет на Госуслугах -> «Жалобы и обращения» -> «Роспотребнадзор»․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней)․
   • Сайт ведомства: Форма обратной связи на iro․rospotrebnadzor․ru․
   • Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 6657*, г․ Братск, ул․ Муханова, 2․
   • Лично: После предварительной записи через Госуслуги или по телефону 8 (3953) -2—․
3. Сохраните номер регистрации: После подачи вам присваивается регистрационный номер (формат: 38-․․․ или ИР-․․․), по которому можно отслеживать ход рассмотрения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где в Братске сдать анализы воды/пищи/грунта?

Лабораторная база находится в том же здании по адресу ул․ Муханова, 2*․ Прием проб обычно осуществляется по утрам (с 08:30 до 11:00) в будни․ Необходимо заранее позвонить по телефону 8 (3953) -2— для уточнения тарифов, тары и правил отбора проб․

Как проверить организацию на предмет плановых проверок?

Используйте раздел «Реестр проверок» на сайте iro․rospotrebnadzor․ru или федеральный ресурс proverki․gov․ru․ Введите ИНН или наименование юрлица/ИП․

Куда жаловаться на качество горячего водоснабжения или отопления?

Это в ведении Роспотребнадзора (санитарно-эпидемиологический надзор за качеством воды в системах ЦВС/ГВС) и Жилищной инспекции (температурный график)․ Жалобу лучше дублировать в оба органа․

Работает ли отдел в праздничные дни?

В нерабочие праздничные дни прием граждан не проводится․ Дежурные смены (по эпидпоказаниям, ЧС) работают в режиме 24/7, контакты дежурного офицера можно узнать по телефону приемной в автоматическом режиме или на сайте․

Справка: Контакты вышестоящего органа

Если вопрос не решается на территориальном уровне, можно обратиться в Главное управление по Иркутской области:

• Адрес: г․ Иркутск, ул․ Вадковский переулок (адрес центрального аппарата в Москве: Вадковский переулок, д․ 18, стр․ 5 и 7)․
• Телефон приемной Управления: 8 (3952) * ౼ *․
• Единая горячая линия (федеральная): ###-###-####․

Данная статья носит информационный характер․ Реквизиты (телефоны, часы приема, номера кабинетов) могут меняться․ Перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте iro․rospotrebnadzor․ru или по телефону справочного бюро․