АО «Одинцовская теплосеть» является основным ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией на территории Одинцовского городского округа Московской области․ Компания осуществляет управление и обслуживание жилых домов, коммерческой недвижимости и теплосетей․ Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам, структуре подразделений и внутренним номерам (добавочным) для быстрого решения вопросов․ В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов и адресов скрыты маской *․

Общие контакты и юридический адрес

Юридический и фактический адрес головной организации:
143002, Московская область, г․ Одинцово, ул․ Южная, д․

Единые справочно-информационные телефоны (колл-центр):

• (495) -51-50-
• (495) -50-15-

По данным официального сайта teploset․org на ․

Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

Для сообщения об авариях, течах, отсутствии тепла или горячей воды, а также иных аварийных ситуаций на инженерных сетях:

• Горячая линия АДС: (495) -50-51-
• Дублирующие линии: (495) -51-50-; (495) -50-15-

Важно: При звонке в колл-центр по единым номерам для выхода на аварийную диспетчерскую часто требуется набрать соответствующий добавочный номер или следовать подсказкам голосового меню․

Добавочные номера колл-центра (Многофункциональная линия)

Звонив по номерам (495) -51-50- или (495) -50-15-, вы можете набрать следующие добавочные номера для прямого доступа к нужному отделу:

Опломбировка счетчиков

• Добавочный: 8120

Вопросы расчетов и счетов за услуги (Население)

1. Частный сектор (Общий) — 3000
2. Частный сектор «ЗВЕНИГОРОД», 7981
3. Прямой договор РСО — 3500
4. Территориальные управления МКД — 3333

Для юридических лиц и Управляющих компаний

1. Управляющим компаниям — 3501
2. Юридические лица (нежилые помещения) — 3502
3. Юридические лица «ЗВЕНИГОРОД» — 7981

Вопросы оплаты за услуги (Касса/Бухгалтерия)

• Общий добавочный: 7155

Территориальное управление «Наро-Осановское»

Адрес: Московская область, Одинцовский г․о․, Старый Городок, ул․ Школьная, д․
Телефоны: (495) -51-50-; (495) -50-15-

Участки и добавочные номера:

• Участок «НАРО-ОСАНОВСКОЕ», 7152
• Участок «ЧУПРЯКОВО» — 7152
• Участок «СТАРЫЙ ГОРОДОК» — 7150
• Участок «ЧАСЦЫ» — 7153
• Участок «НОВЫЙ ГОРОДОК», 715* (уточняйте последнюю цифру при звонке)
• Участок «ГАРЬ ПОКРОВСКОЕ» — 7150
• Участок «КУБИНКА» — 7154
• Участок «САНАТОРИЙ им․ ГЕРЦЕНА» — 7151

Территориальное управление МКД «НАШ ДОМ» Горки-10

Адрес: Московская область, Одинцовский г․о․, Горки-10, д․
Телефоны: (495) -51-50-; (495) -50-15-

• Оплата за услуги (общий) — 7288
• Участок «БАРВИХА» — 7281
• Участок «ГОРКИ-10» — 7282
• Участок «ЕРШОВО», 7283
• Участок «КАРИНСКОЕ» — 7283
• Участок «СОСНЫ» — 7285
• Участок «НАЗАРЬЕВО» — 7286
• Участок «УСПЕНСКОЕ» — 7280
• Участок «УСПЕНСКИЕ ДАЧИ» — 7287
• Участок «СОЛОСЛОВО» — 7290

Территориальное управление МКД «НАШ ДОМ» Голицыно (Ключевой раздел)

Данное управление обслуживает г․п․ Голицыно, с․ Жаворонки, д․ Ликино, р․п․ Большие Вяземы и прилегающие поселки․ Именно сюда следует обращаться жителям указанных населенных пунктов по вопросам управления МКД, капремонта, оплаты и аварий на вдомовых сетях․

Контакты управления «Голицыно»

Адрес офиса (приемная/бухгалтерия):
Московская область, Одинцовский г․о․, с․ Жаворонки, ул․ 30 лет Октября, д․ 1Б (корпус/литера может уточняться)

Телефоны: (495) -51-50-; (495) -50-15-

Добавочный для вопросов оплаты за услуги: 7458

Структура участков управления «Голицыно» (Добавочные номера)

Для оперативного связы с инженером или мастером вашего участка набирайте общий номер и добавочный:

* Нумерация добавочных идет последовательно․ Для участка № 8 «Городок-17» вероятный добавочный 7457, однако рекомендуется уточнить у оператора колл-центра․

Дополнительные каналы связи

• Чат-бот в мессенджере MAX: Для удобства жителей запущен официальный чат АО «Одинцовская теплосеть» в мессенджере МАХ․ Позволяет подать заявку, передать показания счетчиков, получить квитанцию или задать вопрос без звонка по телефону․
• Официальный сайт: teploset․org — Личный кабинет, новости плановых отключений, реестр домов, нормативные документы․

Рекомендации по обращению

1. Аварии: Звоните сразу на линию АДС (495) -50-51-․ Не ждите ответа колл-центра по общему номеру․
2. Показания счетчиков: Удобнее всего сдавать через Личный кабинет на сайте или через чат-бот MAX․
3. Вопросы по квитанциям/долгам: Набирайте общий номер и добавочный 7155 (общий) или добавочный вашего ТУ (для Голицыно — 7458)․
4. Технические вопросы по дому: Определите свой участок по таблице выше (п․5) и звоните на добавочный конкретного участка (например, 7450 для пр-та Керамиков или 7451 для ул․ Ремезова)․
5. График приема граждан: Уточняйте на сайте или у оператора, так как режим работы офисов в с․ Жаворонки и г․ Одинцово может отличаться․

Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта teploset․org (дата актуальности источника: )․ Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить актуальность реквизитов по телефону колл-центра․