Если у вас прорвало трубу, пропала вода или произошла авария на сетях водоснабжения и водоотведения в городе Бор Нижегородской области, важно знать, куда звонить․ В этой статье мы собрали актуальную информацию об аварийно-диспетчерской службе АО «Борский Водоканал» и других экстренных службах города․
Общие сведения об АО «Борский Водоканал»
Акционерное общество «Борский Водоканал», основная организация, обеспечивающая жителей города Бор водоснабжением и водоотведением․
- ИНН: 524603*
- КПП: 524601
- ОГРН: 108524600
- Юридический адрес: 606440, Нижегородская область, г․ Бор, ул․ Республиканская, д․ 37 (37а)
Режим работы
Офис организации работает по будням с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв — с 12:00 до 12:48․ Пятница — неприёмный день․ Однако аварийная служба работает круглосуточно, без выходных и праздников․
Телефоны аварийной и диспетчерской службы
При возникновении аварийной ситуации (прорыв водопровода, засор канализации, отсутствие воды) звоните:
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (83159) —
- Единая дежурно-диспетчерская служба города Бор: 8 (83159) —3*-
- Единый номер экстренных служб: 112
Отдел реализации (вопросы по начислениям и показаниям)
Если у вас возникли вопросы о начислениях за воду или передаче показаний счётчиков, обратитесь в отдел реализации АО «Борский Водоканал»:
- Телефон: 2—69
- Телефон: 2—17
Когда звонить в аварийную службу
Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу следует в следующих случаях:
- Прорыв водопроводной трубы на улице или в подвале дома;
- Отсутствие холодной воды без предупреждения;
- Засор или перелив канализационных колодцев;
- Провалы грунта над коммуникациями;
- Открытые или повреждённые люки колодцев;
- Резкое снижение давления воды в сети․
Что сообщить диспетчеру
При звонке в аварийную службу будьте готовы сообщить:
- Точный адрес происшествия (улица, номер дома, ориентиры);
- Характер аварии (прорыв, засор, отсутствие воды);
- Вашу фамилию и контактный телефон для обратной связи․
Личный кабинет абонента
АО «Борский Водоканал» предоставляет абонентам возможность пользоваться личным кабинетом на официальном сайте․ Через него можно передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги и получать квитанции, не посещая офис․
Сохраните телефоны аварийной службы Водоканала города Бор в своём телефоне, это поможет оперативно отреагировать в случае коммунальной аварии․ Помните: своевременное обращение в диспетчерскую службу позволяет минимизировать ущерб и быстрее устранить неполадки․ В экстренных ситуациях, угрожающих жизни и здоровью, звоните по единому номеру 112․