ООО «Арзамасский водоканал» — основное водоснабжающее и водоотведение предприятие города Арзамас Нижегородской области. Организация обеспечивает население и промышленные объекты питьевой водой, а также занимается сбором и очисткой сточных вод. Ниже представлена подробная информация о местоположении производственной базы, клиентского сервиса и контактных данных на .

Юридический адрес и производственная база (Очистные сооружения)

Согласно выписке из ЕГРЮЛ (ОГРН 1105243000268, ИНН 5243027892), юридический адрес организации привязан к территории очистных сооружений. Это основной производственный объект предприятия.

• Адрес: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, тер. Очистные сооружения, д. 1а (в отдельных источниках указывается просто «территория Очистных сооружений, 1»).
• Назначение: административное здание, производственные цеха, водоочистные сооружения, диспетчеризация.
• Координаты для навигатора: район северной окраины города, вблизи реки Теши.

Примечание: На производственной базе обычно не ведут прием граждан по бытовым вопросам (оплата, заключение договоров, показания счетчиков). Для этих целей действует отдельный Клиентский центр.

Клиентский центр (Центр обслуживания потребителей) — основной офис для посещения

Именно сюда нужно обращаться за заключением договоров водоснабжения/водоотведения, перерасчетом платежей, передачей показаний ИПУ (счетчиков), получением справок и решением спорных вопросов.

• Адрес: г. Арзамас, ул. Ленина, д. 18, 1 этаж (индекс 607223).
• Ориентир: Центральная часть города, здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта «Ул. Ленина» / «Центр».
• Вход: отдельный вход со стороны двора/парковки (обычно обозначен вывеской «Клиентский центр» или «Центр обслуживания клиентов»).

График работы Клиентского центра (типовый):

1. Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 18:00 — уточняйте по телефону).
2. Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (прием может не вестись).
3. Суббота, Воскресенье: выходной.

Важно: График может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется заранее подтверждать время работы по телефону.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с диспетчерской (аварии, утечки), бухгалтерией или клиентским сервисом используйте номера ниже. Номера частично скрыты в целях безопасности.

• Единая справочно-информационная служба / Клиентский центр: +7 () -*-*
• Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно): +7 () -*-*
• Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями: +7 () -*-*
• Горячая линия / Приемная руководства: +7 () -*-*

Актуальные номера в полном виде всегда можно найти на официальном сайте или на квитанции об оплате.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Предприятие поддерживает официальный веб-ресурс для удаленного взаимодействия с абонентами.

• Сайт: arzvodokanal.ru (или аналогичный домен, указанный в реквизитах ЕГРЮЛ).
• Функции ЛК (Личного кабинета):
  • Передача показаний счетчиков;
  • Просмотр истории начислений и оплат;
  • Получение электронных квитанций (отказ от бумажных);
  • Подача заявок на перерасчет, замену счетчиков, технологический привод;
  • Оплата банковской картой без комиссии (если предусмотрено банком-партнером).
• Электронная почта для обращений: *@arzvodokanal.ru (адрес скрыт, используйте форму обратной связи на сайте).

Дополнительные адреса (филиалы/склады/РайВодоканал)

В открытых источниках встречаются упоминания иных адресов, связанных со структурой предприятия или смежными организациями:

• Ул. Складская, стр. * (индекс 607221): Указан как адрес ООО «РайВодоканал». Возможно, речь идет о отдельном структурном подразделении, складе материально-технических ресурсов или управлении райводоканала, обслуживающем пригородную зону. Требует уточнения при обращении.
• Территория Очистных сооружений, 1 (1 м-н): Альтернативное обозначение производственной зоны на картах (2ГИС, Яндекс.Карты).

Основные реквизиты организации (для договоров и платежей)

Как добраться (схемы проезда)

К Клиентскому центру (ул. Ленина, 18):

• На личном авто: Движение по ул. Ленина (основная магистраль). Парковка у дома 18, как правило, ограничена (дворовая территория), лучше оставить авто на прилегающих боковых улицах или паркингах ТЦ.
• На общественном транспорте: Остановка «Ул. Ленина» или «Центр» (маршрутки и автобусы практически всех направлений). От остановки пешком 1–3 минуты.

К Производственной базе (Очистные сооружения, 1а):

• Расположено на севере города. Проезд возможен только на личном транспорте или такси (общественный транспорт до территории сооружений не ходит). Въезд на территорию предприятия может требовать пропуска (для посторонних лиц).

Частые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, справочников организаций (2ГИС, Zoon, Saby) и официального сайта на . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по официальным каналам связи.