Управляющая компания ООО «Арсенал Плюс» — один из значимых игроков рынка ЖКХ города Якутска․ Компания обеспечивает обслуживание многоквартирных домов в нескольких округах города‚ предоставляя полный цикл услуг по содержанию и ремонту общего имущества․ В данной статье собрана актуальная информация о деятельности‚ структуре‚ контактах и репутации организации на ․
Общая информация и история
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Арсенал Плюс»․
- Дата регистрации: Сентябрь 2013 года (деятельность ведется с 2014 года)․
- Руководитель: Яковлева Валерия Константиновна (Директор группы управляющих компаний)‚ в реестрах также фигурирует Скрябин Егор Анатольевич в качестве руководителя․
- Учредитель: Один учредитель (данные скрыты: *)․
- Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом‚ управление многоквартирными домами (ЖКХ)․
Масштаб деятельности и рейтинг
По данным открытых источников и реестров за 2024–2026 годы‚ УК «Арсенал Плюс» обслуживает от 43 до 70 многоквартирных домов (разница в данных обусловлена динамикой передачи домов/перехода ТСЖ в УК)․
Охват по округам Якутска:
- Гагаринский округ;
- Губинский округ;
- Промышленный округ․
Позиция в рейтинге управляющих компаний Якутска (по количеству домов): стабильно входит в Топ-10 (около 9-го места)‚ опережая такие организации‚ как УК «Жилищный стандарт»‚ но уступая по охвату УК «Атэк» и УК «ЖКХ РС(Я)»․
Юридические и контактные данные (частично замаскированы)
Для официальной переписки и обращений используются следующие реквизиты:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | Республика Саха (Якутия)‚ г․ Якутск‚ ул․ Богдана Чижика‚ д; 33‚ корп․ А (к․ 1) |
| Фактический адрес офиса (приемная) | г․ Якутск‚ ул․ Богдана Чижика‚ д․ 33А‚ корп․ 1 (также упоминается адрес: ул; Можайского‚ д․ 17/5 — возможно‚ отделение кассы или диспетчерской) |
| Телефон горячей линии / Диспетчерской | +7 (4112) -1-59-53 (последние 4 цифры замаскированы: 21—) |
| ukarsenalplus*@mail․ru (домен замаскирован) | |
| Официальный сайт | http://uk-arsenalplus․ru (проверьте актуальность‚ в сети встречаются вариации домена) |
| ИНН / ОГРН | / (доступны в открытых реестрах ФНС‚ например‚ через сервис «Прозрачный бизнес» или «СБИС») |
Режим работы и прием граждан
Официально заявленный режим работы офиса в справочниках часто указывается как «нет информации» или «круглосуточно» (для диспетчерской)․ Рекомендуется уточнять часы приема граждан по телефону +7 (4112) -1— перед визитом․ Обычно приемная работает в будни с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед (13:00–14:00)‚ выходные, суббота‚ воскресенье․
Примеры обслуживаемых домов (фрагмент реестра)
Список домов динамичен․ Ниже приведены примеры адресов‚ где УК «Арсенал Плюс» выступает управляющей организацией (нумерация домов и корпусов частично скрыта):
- ул․ Богдана Чижика‚ д․ 20 (год постройки 1989‚ под управлением с );
- ул․ Богдана Чижика‚ д․ 33‚ корп․ А (дом‚ где расположен офис УК);
- ул․ 50 лет Советской Армии‚ д․ 23/2 (выполнены работы по выравниванию крыльца);
- Дома в районе ул․ Коммунальная‚ ул․ Можайского‚ пр․ Ленина и смежных территорий Гагаринского и Промышленного округов․
Полный реестр домов доступен на сайте ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) или на официальном портале Администрации города Якутска в разделе «Реестр управляющих организаций»․
Финансовая отчетность и задолженности
Согласно данным аналитических порталов (например‚ Oneclick-Yakutsk‚ СБИС‚ РБК) за прошедшие периоды:
- Наблюдалась общая задолженность перед ресурсоснабжающими организациями (электроэнергия‚ тепло‚ водоснабжение)‚ что типично для большинства УК Якутска из-за тарифных разрывов и неплатежей жильцов․
- Компания регулярно публикует отчеты о выполнении программ капремонта и текущего ремонта․
- Наличие собственной материально-технической базы (спецтехника‚ бригады) отмечается как плюс для оперативного реагирования на аварии․
Отзывы и репутация (агрегированные данные)
Рейтинги на картах и отзовиках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук) на :
- Общий рейтинг УК «Арсенал Плюс»: ~ 3․2 – 4․6 из 5 (в зависимости от площадки)․
- Количество отзывов: от 12 до 700+ (на Яндекс Картах — около 698 оценок для бренда «Арсенал Плюс»‚ отдельно для «Управляющая компания» — около 12 отзывов с низким рейтингом 3․2)․
Основные темы обращений жильцов:
- Позитивные: оперативная уборка территорий зимой‚ качественный капремонт крыш и фасадов в отдельных домах‚ работа кассы приема платежей (рейтинг 4․2)‚ вежливость диспетчеров․
- Негативные: задержки текущего ремонта подъездов‚ проблемы с отоплением в перегрев/недогрев‚ сложности с перерасчетами за коммунальные услуги‚ бюрократия при заключении договоров управления․
- Конфктные ситуации: В 2017 году фиксировались коллективные обращения жителей с требованием смены УК из-за неудовлетворительного качества услуг․ В августе 2026 года директор В․К․ Яковлева заявляла о курсе на диалог с жильцами и индивидуальных графиках погашения долгов․
Как подать заявку или жалобу
Жители домов‚ обслуживаемых УК «Арсенал Плюс»‚ могут обратиться следующими способами:
- Телефон диспетчерской (круглосуточно для аварий): +7 (4112) -1—․
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ: раздел «Обращения» (официальный путь с контролями сроков)․
- Официальный сайт УК: форма обратной связи / раздел «Обращения граждан»․
- E-mail: ukarsenalplus*@mail․ru․
- Личный визит в офис: ул․ Богдана Чижика‚ д․ 33А‚ корп․ 1 (предварительно звоните для подтверждения режима)․
- Жалоба в надзорные органы: Жилищная инспекция РС(Я)‚ Прокуратура‚ Роспотребнадзор (если УК нарушает сроки реагирования или качество услуг)․
Ключевые выводы для жильцов
Что нужно знать:
- УК «Арсенал Плюс» — крупная‚ устоявшаяся компания (на рынке с 2013 года) с собственным штатом и техникой․
- Офис находится по адресу: ул․ Богдана Чижика‚ 33А‚ корп․ 1․
- Горячая линия: +7 (4112) -1—․
- Рейтинг неоднороден: высокие оценки за уборку и кассу‚ низкие — за текущий ремонт и коммуникацию․
- Руководитель: Яковлева В;К․ (публично комментирует работу УК в СМИ)․
- Для решения спорных вопросов эффективнее всего использовать ГИС ЖКХ (фиксирует сроки ответа — 30 дней)․
Актуальные новости за 2026 год
В августе 2026 года в рубрике «Давайте разберемся» (локальные СМИ) директор УК Валерия Яковлева сообщила о внедрении новых подходов к работе с долгами жильцов: предложение индивидуальных графиков погажения без судебных порядков‚ а также о планах по расширению парка спецтехники для уборки снега․ Также акцентировалось внимание на выполнении программ капремонта в домах Гагаринского округа․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета‚ реестров ФНС‚ ГИС ЖКХ‚ отзывов на картах (Яндекс‚ 2ГИС) и публикаций локальных СМИ Якутска на дату ․ Персональные данные‚ номера телефонов и детализация адресов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности․ Для получения точных реквизитов для оплаты или заключения договора обращайтесь на официальный сайт УК или в офис по указанному адресу․