Начиная с 1 января 2023 года‚ Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). В Ужурском районе Красноярского края функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР по Красноярскому краю в Ужурском районе.

Данная статья актуальна на и содержит основную информацию для посещения учреждения‚ обращения за услугами и использования дистанционных сервисов.

Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)

В целях безопасности персональных данных и соответствии с политикой конфиденциальности‚ часть контактных деталей приведена в замаскированном виде.

• Полное наименование: Клиентская служба Отделения Социального фонда России по Красноярскому краю в Ужурском районе
• Адрес местонахождения: 662253‚ Красноярский край‚ Ужурский район‚ г. Ужур‚ ул. Рабочая‚ д.
• Телефон единой справочной службы (горячая линия СФР): 8 (800) — (бесплатно по России)
• Телефон клиентской службы (справочный): 8 (800) —*
• ИНН / КПП: 2439 / 2439
• ОГРН: 10224*
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет‚ запись на прием‚ электронные услуги)
• Электронная почта (территориальный орган): **@sfr.gov.ru

График и режим работы на 2026 год

Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону горячей линии или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Режим приема граждан (оконная работа):

Особенности посещения:

• Запись на прием: Настоятельно рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет на сайте СФР‚ портал Госуслуг или по телефону 8 (800) —*. Это сэкономит время ожидания в очереди.
• Электронная очередь: В отделе установлены терминалы электронной очереди (если запись не была сделана заранее).
• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с номера). Для отдельных услуг — полный пакет документов-оснований (свидетельства‚ справки‚ договоры).

Основные услуги‚ предоставляемые в клиентской службе

Специалисты отделения в Ужуре консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

Пенсионное обеспечение:

• Назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий (гражданам‚ не имеющим права на страховую).
• Пересчет пенсий при изменении условий (работа пенсионера‚ уход за инвалидом/ребенком‚ северный стаж).
• Выплата ЕДВ (ежемесячной доплаты к пенсии) и наборов социальных услуг (НСУ).

Пособия и меры поддержки:

• Пособия по беременности и родам‚ пособие до 1.5 и 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с 2023 г.).
• Материнский (семейный) капитал, выдача свидетельства‚ направление средств.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), взаимодействие с работодателями.

Реабилитация и инвалидность:

• Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
• Выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации/абилитации).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы‚ коляски‚ слуховые аппараты и др.

Информационно-справочные услуги:

• Выдача справок о стаже‚ заработках (для пенсий до 2002 г.)‚ о выплаченных суммах.
• Формирование пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ проверка индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Замена/восстановление СНИЛС (выдача уведомления о регистрации).

Дистанционные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается удаленно. Это быстрее и удобнее.

1. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Главный инструмент. Позволяет:
   • Подать заявление на любую пенсию/пособие.
   • Отслеживать статус рассмотрения.
   • Заказать справки (о пенсии‚ доходах‚ ИПК) с ЭЦП.
   • Изменить способ выплаты (банк‚ Почта России).
   • Записаться на личный прием к специалисту.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Дублирует функционал ЛК СФР‚ удобен для авторизации через ЕСИА.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Пуш-уведомления о статусе заявления‚ калькулятор пенсии‚ сканер документов.
4. Единый контакт-центр: 8 (800) —*, консультации‚ запись на прием‚ информация о статусе дела.
5. Почта России: Отделения связи принимают документы для СФР (передают по защищенным каналам).
6. МФЦ (Мои Документы): В Ужуре и районе пункты МФЦ также принимают заявления на услуги СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли приходить в офис‚ чтобы подтвердить факт жизни для получения пенсии?

Ответ: Нет. С 2023 года подтверждение факта жизни для пенсионеров‚ получающих выплаты через банки‚ участвующие в системе СФР (а это большинство крупных банков)‚ происходит автоматически при любой банковской операции (покупка картой‚ снятие наличных‚ вход в приложение). Если пенсия приходит через Почту России — почтальон проверяет факт жизни при доставке. В офис СФР ходить за этим не нужно.

Вопрос: Как узнать свой индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК) и стаж?

Ответ: Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет СФР или на Госуслуги (раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Пенсионные права»). Там отображается полная история страхового стажа и накопленные коэффициенты за каждый год. Справку можно скачать в PDF с электронной подписью.

Вопрос: Я работаю и получаю пенсию. Будет ли она пересчитана автоматически?

Ответ: Да‚ ежегодный пересчет пенсии работающим пенсионерам производится автоматически в августе текущего года за прошлый год (на основании данных от работодателей). Документы подавать не нужно. Результат приходит уведомлением в ЛК или по почте. Если пересчета нет к октябрю — обращайтесь в СФР.

Вопрос: Можно ли оформить материнский капитал в Ужурском отделе без очереди?

Ответ: Выдача свидетельства о материнском капитале происходит исключительно в электронном виде через ЛК СФР или Госуслуг в течение 1-5 дней после рождения/усыновления ребенка. Физического свидетельства (бумажки) больше не существует. В офис идти не нужно.

Юридическая справка: реорганизация ПФР в СФР

Важно понимать‚ что с ПФР и ФСС прекратили существование как отдельные юрлица. Все права‚ обязанности‚ имущество‚ договоры‚ ИНН/ОГРН перешли к Социальному фонду России по универсальному правопреемству.

• Все ранее выданные решения ПФР/ФСС остаются в силе.
• Номера СНИЛС не менялись.
• Реквизиты для перечисления страховых взносов работодателями изменились (новые КБК‚ КБК‚ коды бюджетной классификации)‚ но для граждан-получателей выплат реквизиты банковских счетов не менялись.
• Территориальная структура сохранена: Клиентская служба в Ужуре, это структурное подразделение Отделения СФР по Красноярскому краю.

Полезные советы перед визитом в клиентскую службу (ул. Рабочая‚ д. **)

1. Запишитесь заранее. Через ЛК СФР или по телефону 8 (800) —*. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
2. Соберите пакет документов. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на сайте sfr.gov.ru в разделе «Услуги» или уточняйте по телефону. Неполный пакет, основание для отказа в приеме/возврате заявления.
3. Возьмите копии. Специалисту часто нужны копии паспорта‚ СНИЛС‚ трудовой книжки (или СТД-Р)‚ свидетельств о рождении детей‚ браке/разводе. Ксерокс в офисе может быть платным или отсутствовать.
4. Проверьте данные в ЛК перед визитом. Если в базе есть ошибки в ФИО‚ дате рождения‚ стаже, их проще исправить дистанционно (заявление в ЛК + скан документа)‚ чем стоять в очереди.
5. Способ выплаты. Если хотите сменить банк или перейти на Почту России — заполните заявление в ЛК или принесите данные новой карты/счета (БИК‚ номер счета‚ название банка).

Контакты для жалоб и апелляций

Если вы не согласны с решением специалиста клиентской службы в Ужуре:

• Жалоба руководителю Клиентской службы: пишется на имя начальника службы‚ сдается через окно приема или отправляется почтой/через ЛК.
• Жалоба в Отделение СФР по Красноярскому краю (г. Красноярск): вышестоящий орган.
• Жалоба в Центральный аппарат СФР (г. Москва): через форму на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Судебный порядок: иск в суд по месту нахождения клиентской службы (Ужурский районный суд) или по месту жительства истца.