Медицинская система Архангельска представлена сетью городских и областных поликлиник, обеспечивающих первичную медико-санитарную помощь населению. Управление деятельностью этих учреждений осуществляется через администрации (начальства) поликлиник, подчиненные Министерству здравоохранения Архангельской области. В статье собрана актуальная информация об основных поликлиниках города, их руководстве и контактах для связи с администрацией на .
Единые контакты для записи и обращений
Перед обращением в администрацию конкретной поликлиники рекомендуется использовать единые городские и региональные сервисы:
- Портал записи к врачу: zdrav29.ru (официальный сайт Минздрава Архангельской области).
- Единый телефон самозаписи: 122 (круглосуточно, бесплатно).
- Телефон горячей линии Минздрава АО: уточняйте на сайте министерства.
ГБУЗ АО «Архангельская городская клиническая поликлиника № 1»
Крупнейшая поликлиника города, базирующаяся в историческом центре. Обеспечивает помощь взрослому населению прикрепленным территориям.
Администрация и руководство
- Главный врач: * * (ФИО уточняйте на официальном сайте или информационном стенде).
- Приемная главного врача: тел. +7 (8182) — (по данным интернета: 68-38-35).
- Заместители главного врача: курируют терапевтические участки, диагностику, профилактику, организационно-методологическую работу.
Контактная информация
- Юридический адрес: г. Архангельск, Троицкий проспект, д. *.
- Регистратура (справочная): тел. +7 (8182) — (по данным интернета: 60-85-05).
- Режим работы администрации (приемная): обычно пн-пт с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00), в субботу/воскресенье, выходной. Точное расписание личного приема граждан уточняйте по телефону приемной.
Структурные подразделения, подчиненные администрации
- Терапевтические отделения (участковые терапевты).
- Специализированные кабинеты (кардиология, неврология, эндокринология, гастроэнтерология и др.).
- Диагностическое отделение (УЗИ, рентген, функциональная диагностика, лаборатория).
- Профилактическое отделение (диспансеризация, вакцинация).
- Отделение неотложной и экстренной помощи.
ГБУЗ АО «Архангельская городская клиническая больница № 2» (Поликлиническое отделение)
Многопрофильная больница с мощной поликлиникой, обслуживающей население Северного и иных районов города.
Администрация поликлинического отделения
- Начальник поликлиники / Зам. гл. врача по поликлинической работе: * * .
- Приемная руководства больницы: тел. +7 (8182) —*.
- Регистратура поликлиники: тел. +7 (8182) —*.
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Архангельск, ул. *, д. * (корпуса поликлиники могут находиться по разным адресам).
- График работы регистратуры: пн-пт 07:30–19:30, сб 08:00–14:00 (может варьироватся).
Поликлиника № 2 (ул. Северодвинская), филиал/структурное подразделение
Часто выделяется в отдельную единицу в справочниках (например, ПроДокторов) из-за большого штата врачей (около 100 специалистов) и высокой нагрузки.
Ключевые контакты администрации отделения
- Адрес: г. Архангельск, ул. Северодвинская, д. *.
- Телефон регистратуры/администратора: +7 (8182) —*.
- Начальник отделения: * *.
Примечание: Данное отделение может входить в состав ГБ №2 или ГКП №1 в зависимости от текущей оптимизации сети. Уточняйте подчинение при звонке.
ГБУЗ АО «Областная поликлиника»
Ведущее консультативно-диагностическое учреждение региона, оказывающее специализированную и высокотехнологичную помощь (в т.ч. по направлениям ВМП/ВХМП).
Административная структура
- Главный врач: * * .
- Приемная главного врача: тел. +7 (8182) —.
- Регистратура (общая): тел. +7 (8182) *—.
- Адрес: г. Архангельск, пр. , д. *.
Особенность: запись на прием к узким специалистам часто требует направления от терапевта прикрепленной поликлиники или электронного направления через ЕМИАС/Портал 29 региона.
ГБУЗ АО «Архангельская городская клиническая больница № 7» (Поликлиника)
Обслуживает население Майской Горки, Соломбинского и соседних районов.
Контакты администрации поликлиники ГБ №7
- Дежурный врач администрации (субботы): с 9:00 до 15:00.
- Телефон регистратуры: *— (по данным интернета: 61-32-48, 27-21-03);
- Адрес: г; Архангельск, ул. , д. *.
Порядок обращения в администрацию поликлиники
Если вы не смогли решить вопрос через регистратуру или старшего медсестру участка, действует следующий алгоритм:
- Устное обращение: Звонок в приемную главного врача (номера указаны выше) для записи на личный прием.
- Письменное обращение (Жалоба/Предложение/Благодарность):
- Через сайт zdrav29.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Через портал Госуслуги» (РОИВ — Решение вопросов по обращениям граждан).
- Почтой на юридический адрес поликлиники (с указанием «В личные руки Главного врача»).
- В журнале регистрации входящей корреспонденции в приемной поликлиники.
- Личный прием: Проведение приема граждан руководителями осуществляется по утвержденному графику (обычно 1-2 раза в неделю). Необходимо предварительно записаться по телефону приемной.
Сроки рассмотрения
- Оперативные вопросы (запись к врачу, получение справки), в течение 3-5 рабочих дней.
- Письменные обращения (законодательно) — до 30 календарных дней (с уведомлением о продлении до 15 дней при сложности).
Полезные советы при взаимодействии с администрацией
- Фиксируйте факты: При звонке в регистратуру или администрацию просите назвать ФИО сотрудника, принявшего вызов, и фиксируйте время звонка.
- Используйте электронные сервисы: Большинство вопросов (запись, получение результатов анализов, рецепты) решается через Личный кабинет пациента на zdrav29.ru или приложение «Госуслуги. Здоровье» без визита в администрацию.
- Дежурный врач: В рабочее время по вопросам организации помощи (отказ в госпитализации, вызов врача на дом, конфликты) требуйте соединения с дежурным врачом поликлиники (не путать с дежурным врачом скорой помощи).
- Страховые представители: При систематических нарушениях прав (очереди, отказы, качество) обращайтесь в свою страховую компанию (СМО) — номер на полисе ОМС. Они имеют прямой канал связи с администрациями и Минздравом.
Сводная таблица контактов администраций (маскированные данные)
| Наименование учреждения | Главный врач / Начальник поликлиники | Приемная / Телефон доверия | Регистратура (справки, запись) | Адрес (частично) |
|---|---|---|---|---|
| ГКП № 1 (Троицкий пр.) | * * | +7 (8182) — | +7 (8182) *— | г. Архангельск, Троицкий пр., д. |
| ГБ № 2 (Поликлиника) | * * (Зам. гл. врача) | +7 (8182) — | +7 (8182) *— | г. Архангельск, ул. *, д. |
| Поликлиника № 2 (Северодвинская) | * * | +7 (8182) — | +7 (8182) *— | г. Архангельск, ул. Северодвинская, д. |
| Областная поликлиника | * * | +7 (8182) — | +7 (8182) *— | г. Архангельск, пр. *, д. |
| ГБ № 7 (Поликлиника) | * * | Дежурный врач (сб 9-15) | — (61-32-48) | г. Архангельск, ул. *, д. |
Данная информация основана на открытых источниках на дату . Контактные телефоны, ФИО руководителей и адреса структурных подразделений могут изменяться. Рекомендуется сверять актуальные данные на официальном портале zdrav29.ru или на информационных стендах в холлах поликлиник.