Адресно-справочная работа — важнейшая функция системы МВД, обеспечивающая учет населения, выдачу справок и информационную поддержку граждан. В Москве эти функции концентрируются в структурных подразделениях Главного управления МВД России по городу Москве. Ниже представлена актуальная на информация об адресах, контактах и порядке обращения.

Центральный аппарат и главные адреса

Управляющий орган и ключевые справочные службы размещены по нескольким адресам в центральной части столицы. Внимание: точные номера домов, квартир/кабинетов и прямые телефоны сотрудников частично скрыты в целях безопасности и защиты персональных данных.

Администрация ГУ МВД России по Москве

• Юридический адрес: г. Москва, ул. Житная, д. * (индексы 119049, 119991)
• Приемная / Канцелярия: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д.
• Единый справочный телефон (автоинформатор / оператор): +7 (495) — (уточняйте по меню IVR)
• Факс приемной: +7 (495) —*

Центр адресно-справочной работы УВМ (Управления по вопросам миграции)

Именно это структурное подразделение оказывает основные услуги населению по адресно-справочной тематике: выдача справок формы 9, выписок из домовых книг, архивных справок и т.д.

• Адрес основного приема: г. Москва, ул. Житная, д. * (территория комплекса зданий)
• Дополнительный пункт приема (МФЦ / филиал): г. Москва, Волховский переулок, д. /, стр.
• Телефон справки УВМ: +7 (495) —

Ключевые структурные подразделения

Бюро специальных технических мероприятий (БСТМ)

Размещается по адресу: ул. Житная, д. . Осуществляет техническое обеспечение оперативной деятельности. Прием граждан здесь не ведется, контакты служебные.

Управление по вопросам миграции (УВМ) — территориальные отделения

Для удобства жителей столицы прием по миграционным вопросам (регистрация, патент, РВП, ВНЖ) и адресно-справочной работе ведется в каждом административном округе.

• ЦАО / Басманный и др. районы: ул. Покровка, д. *, стр. (несколько филиалов в одном комплексе)
• САО (Северный АО): УВД по САО, адрес уточняйте на сайте или по горячей линии округа.
• Остальные округа (ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ВАО, Зеленоград, Новая Москва): имеют свои отделения УВМ по адресам: г. Москва, [Название улицы], д. .

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативной связи с руководством и контролем качества услуг:

1. Горячая линия ГУ МВД России по Москве: +7 (495) —* (рабочие дни, часы приема руководства).
2. Телефон доверия УВД по САО: +7 (499) —*.
3. Единый номер МВД России (всероссийский): 102 (вызов полиции) / ###-###-#### (справочно-информационная линия).
4. Госуслуги (порттал): gosuslugi.ru — основной канал предварительной записи и получения услуг в электронном виде.

Основные предоставляемые услуги

Через Адресное бюро (Центр адресно-справочной работы УВМ) можно получить:

• Справку о регистрации по месту жительства (форма 9 / выписка из домовой книги).
• Архивную справку о составе зарегистрированных лиц (историческая выписка).
• Справку о регистрации по месту пребывания (гостиницы, больницы, аренда).
• Информацию о наличии/отсутствии судимостей (через МФЦ или Госуслуги).
• Подтверждение факта проживания гражданина по адресу (для банков, нотариусов, судов).

Режим работы и порядок обращения

Типичный график приема посетителей (пример для УВМ):

Важно! График может отличаться в конкретных филиалах (например, на Волховском переулке или Покровке). Обязательно проверяйте актуальное расписание на портале Госуслуг или по телефону +7 (495) —* перед визитом.

Электронная предзапись

Личный визит без предварительной записи часто невозможен или связан с долгим ожиданием. Запишитесь через:

• Портал Госуслуг (раздел «МВД» → «Адресно-справочная работа»).
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «МВД России».
• Информационные терминалы в МФЦ (Мои Документы).

Необходимые документы

Стандартный пакет для получения адресно-справочной информации:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал).
2. Заявление (заполняется на месте или в электронном виде на Госуслугах).
3. Документ, основание для запроса (доверенность нотариальная, если действует представитель; запрос суда/нотариуса/органа следствия).
4. Квитанция об оплате госпошлины (если предусмотрено законом; для большинства справок для собственных нужд, бесплатно).

Частые вопросы (FAQ)

Важные замечания на 2026 год

• Цифровизация: 90% адресно-справочных услуг переведены в электронный вид. Личный визит нужен редко (архивные справки до 1990-х, сложные правовые случаи).
• Персональные данные: Сотрудники МВД не имеют права сообщать по телефону сведения о регистрации третьих лиц (соседей, родственников) без оснований (запрос суда, нотариуса, согласия субъекта ПДн).
• Мошенничество: Официальные сотрудники никогда не просят переводить деньги, диктовать коды из СМС или устанавливать сторонние приложения по телефону. Официальный сайт: mvd.ru (раздел «ГУ МВД по Москве»).