Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» — это сеть учреждений, созданная для обеспечения доступности госуслуг жителям столицы. На в Москве функционирует обширная сеть отделений, охватывающая все административные округа. В этой статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы и контактах.
Единые контакты и режим работы
Для удобства граждан работает единый контактный центр и унифицированный график приема посетителей во всех отделениях сети.
- Единый телефон справочной службы МФЦ Москвы: 8 (495) —* (в источнике указано: 7 (495) -77-77-77 / 8 (495) -77-7777)
- Официальный портал: mos.ru/mfc (портал «Электронная Москва» / Сайт Мэра Москвы)
- Режим работы всех отделений: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (без выходных и перерывов на обед).
- Количество предоставляемых услуг: более 98 видов госуслуг.
Важно: Перед визитом рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг (gosuslugi.ru), приложение «Госуслуги» или по единому телефону. Это сэкономит время ожидания в очереди.
Структура МФЦ по административным округам Москвы
Сеть центров организована по территориальному принципу: в каждом районе города (или группе районов) работает свое отделение. Ниже приведен перечень округов с примерами отделений (полный список по районам доступен на официальном сайте).
Центральный административный округ (ЦАО)
Включает исторические районы центра столицы. Отделения обычно расположены в пешей доступности от станций метро.
- МФЦ района Арбат
- МФЦ района Басманный
- МФЦ района Замоскворечье
- МФЦ района Красносельский
- МФЦ района Мещанский (пример адреса: Настасьинский переулок, д. **, стр. — высокий рейтинг 4.9)
- МФЦ района Пресненский
- МФЦ района Таганский
- МФЦ района Тверской
- МФЦ района Хамовники
- МФЦ района Якиманка
Южный административный округ (ЮАО)
- МФЦ района Ясенево
- МФЦ района Черемушки (ГБУ МФЦ района Черемушки ЮЗАО)
- МФЦ района Котловка
- МФЦ района Обручевский
- МФЦ района Северное Бутово
- МФЦ района Южное Бутово
- МФЦ района Даниловский
- МФЦ района Донской
- МФЦ района Нагатино-Садовники
- МФЦ района Нагатинский Затон
- МФЦ района Нагорный
- МФЦ района Орехово-Борисово Северное
- МФЦ района Орехово-Борисово Южное
- МФЦ района Царицыно
- МФЦ района Чертаново Северное
- МФЦ района Чертаново Центральное
- МФЦ района Чертаново Южное
Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
Один из самых густонаселенных округов, имеет большое количество отделений.
- МФЦ района Тропарево-Никулино (адрес: проспект Вернадского, д. **, к. , ближ. метро «Юго-Западная» — 200 м). Телефон: 8 (495) —. Режим: ежедневно 08:00–20:00.
- МФЦ района Проспект Вернадского (ул. Лобачевского, д. , к. , 2 этаж)
- МФЦ района Очаково-Матвеевское
- МФЦ района Коньково
- МФЦ района Теплый Стан
- МФЦ района Гагаринский
- МФЦ района Ломоносовский
- МФЦ района Академический
- МФЦ района Зюзино
Западный административный округ (ЗАО)
- МФЦ района Кунцево
- МФЦ района Мосфильмовский
- МФЦ района Ново-Переделкино
- МФЦ района Очаково-Матвеевское (граничит с ЮЗАО)
- МФЦ района Проспект Вернадского
- МФЦ района Раменки
- МФЦ района Солнцево
- МФЦ района Тропарево-Никулино
- МФЦ района Фили-Давыдково
- МФЦ района Филёвский Парк
Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- МФЦ района Выхино-Жулебино (упоминается в отзывах граждан)
- МФЦ района Капотня
- МФЦ района Кузьминки
- МФЦ района Лефортово
- МФЦ района Люблино
- МФЦ района Марьина Роща
- МФЦ района Нехаботкино
- МФЦ района Нижегородский
- МФЦ района Печатники
- МФЦ района Рязанский
- МФЦ района Текстильщики
- МФЦ района Южнопортовый
Северный административный округ (САО)
- МФЦ района Бескудниковский (Северный АО)
- МФЦ района Вознесенский
- МФЦ района Головинский
- МФЦ района Дмитровский
- МФЦ района Западное Дегнино
- МФЦ района Коптево
- МФЦ района Левашово
- МФЦ района Марфино
- МФЦ района Молжаниновский
- МФЦ района Савёловский
- МФЦ района Сокол
- МФЦ района Тимирязевский
- МФЦ района Ховрино
- МФЦ района Хоросhevский
Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- МФЦ района Алексеевский
- МФЦ района Аэропорт
- МФЦ района Беговой
- МФЦ района Войковский
- МФЦ района Головинский
- МФЦ района Дмитровский
- МФЦ района Коптево
- МФЦ района Куркино
- МФЦ района Молжаниновский
- МФЦ района Покровское-Стрешнево
- МФЦ района Сокол
- МФЦ района Хорошёвский
- МФЦ района Щукино
Восточный административный округ (ВАО)
- МФЦ района Богородское
- МФЦ района Измайлово
- МФЦ района Ивановское
- МФЦ района Косينو-Ухтомский
- МФЦ района Метрогородок
- МФЦ района Новогиреево
- МФЦ района Новокосино
- МФЦ района Перово
- МФЦ района Преображенское
- МФЦ района Соколиная Гора
- МФЦ района Северное Измайлово
Северо-Восточный административный округ (СВАО)
- МФЦ района Алексеевский
- МФЦ района Алтуфьевский
- МФЦ района Бабушкинский
- МФЦ района Бибирево
- МФЦ района Бутырский
- МФЦ района Лосиноостровский
- МФЦ района Марфино
- МФЦ района Марьина Роща
- МФЦ района Останкинский
- МФЦ района Отрадное
- МФЦ района Ростокино
- МФЦ района Свиблово
- МФЦ района Северное Медведково
- МФЦ района Северное Измайлово
- МФЦ района Ярославский
Зеленоградский административный округ (ЗелАО)
Имеет свою специфику структуры (подрайоны/микрорайоны).
- МФЦ подрайона Старое Крюково
- МФЦ подрайона Савелки
- МФЦ подрайона Силино
- МФЦ подрайона Матвеевка
- МФЦ подрайона МATUSHKINO
Новомосковский и Троицкий административные округа (ТиНАО)
Активно развивающаяся сеть центров в «Новой Москве».
- МФЦ поселения Внуковское
- МФЦ поселения Воскресенское
- МФЦ поселения Десеновское
- МФЦ поселения Кленовское
- МФЦ поселения Кожухово
- МФЦ поселения Крюково
- МФЦ поселения Марошниковское
- МФЦ поселения Михнево
- МФЦ поселения Московский
- МФЦ поселения Роговское
- МФЦ поселения Сосенское
- МФЦ поселения Троицк (город Троицк)
- МФЦ поселения Филатовское
- МФЦ поселения Шатурское
- МФЦ поселения Щаповское
Примеры конкретных отделений (из открытых источников)
| Наименование МФЦ | Примерный адрес (частично скрыт) | Ближайшее метро / Ориентир | Телефон (маскирован) |
|---|---|---|---|
| МФЦ района Тропарево-Никулино (ЮЗАО) | Проспект Вернадского, д. **, к. | Ст. м. «Юго-Западная» (200 м) | 8 (495) — |
| МФЦ района Проспект Вернадского (ЗАО/ЮЗАО) | Ул. Лобачевского, д. , к. , 2 этаж | Ст. м. «Проспект Вернадского» | 8 (495) *— |
| МФЦ района Мещанский (ЦАО) | Настасьинский переулок, д. , стр. | Ст. м. «Тургеневская» / «Чистые пруды» | 8 (495) *— |
| МФЦ района Бескудниковский (САО) | Ул. , д. * (точный адрес на портале) | Ст. м. «Бескудниково» (МЦД) / Автобус | 8 (495) *— |
| МФЦ района Выхино-Жулебино (ЮВАО) | Ул. , д. * | Ст. м. «Выхино» / «Рязанский проспект» | 8 (495) — |
Как найти ближайшее отделение и записаться
- Интерактивная карта на портале mos.ru: Перейдите в раздел «МФЦ» -> «Адреса и контакты». Карта показывает все ** отделений с привязкой к геолокации.
- Приложение «Госуслуги» / «Моя Москва»: В разделе «Организации» -> «МФЦ» доступен поиск по адресу или текущему местоположению с построением маршрута (на машине, пешком, на транспорте).
- Единый колл-центр: Позвоните по номеру 8 (495) —* (круглосуточно/в рабочее время операторов) для уточнения адреса, загруженности и записи на прием.
- Информационные терминалы: Установлены во многих отделениях для самостоятельной печати талонов и получения справок.
Популярные услуги, доступные в МФЦ «Мои документы»
В центрах можно получить более 90 услуг без посещения ведомств. Самые востребованные:
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
- Регистрация по месту пребывания/проживания (временная/постоянная).
- Выдача загранпаспортов (старого и нового биометрического образца).
- Оформление полиса ОМС и СНИЛС.
- Регистрация прав на недвижимость (через Росреестр).
- Получение субсидий на оплату ЖКУ, материнского капитала, пособий.
- Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
- Регистрация ИП и юрлиц (налоговая инспекция).
- Справки об отсутствии/наличии судимостей (МВД).
Важные нюансы посещения в 2026 году
⚠ Внимание!
- Предзапись обязательна для большинства услуг (паспорт, загранпаспорт, права, регистрация). Без талона в электронной очереди принять документы могут отказать или поставить в общую «живую» очередь с долгим ожиданием.
- Не забудьте взять с собой оригиналы документов, указанных в требованиях к услуге на Госуслугах, и паспорт (или свидетельство о рождении для детей).
- Фото для документов (паспорт, права, загран) можно сделать на месте в фото-кабинках (платно) или принести свои (строго по стандартам МВД/МИД).
- Оплата госпошлины: рекомендуется оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или по QR-коду в отделении. Квитанцию сохраните на телефоне.
- Многие отделения находятся в ТЦ/ТРЦ (например, «Европейский», «Вегас», «Салариев Парк» и др.) — уточняйте вход (часто отдельный, со стороны парковки/улицы).
Сеть МФЦ «Мои документы» в Москве насчитывает более 530 учреждений (с учетом филиалов и точек выдачи), что делает госуслуги максимально доступными пешей доступностью. Используйте официальный портал mos.ru или приложение «Госуслуги» для поиска точного адреса вашего районного центра, актуального графика (в праздничные дни возможны изменения) и предварительной записи. Единый справочный телефон 8 (495) —* работает для консультаций по всем вопросам работы центров.
Информация актуальна на дату публикации: . Адреса и телефоны отделений частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный портал mos.ru.