Статья актуализирована на 09 июня 2026 года. Ниже представлены подробные сведения об отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС), обслуживающем население Пролетарского района Ростова-на-Дону. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и контактных деталей частично скрыта маской (*).
Основные реквизиты и адрес
Единственный отдел ЗАГС на территории Пролетарского района расположен по следующему адресу:
- Почтовый индекс: 344019
- Город: Ростов-на-Дону
- Улица: 1-я Майская
- Номер дома: 20
- Полный адрес для навигатора: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Майская, д. * (посмотреть на карте)
Важно: Здание находится в непосредственной близости от административного центра района. На карте объект отображается как «Отдел ЗАГС администрации Пролетарского района».
Контактные телефоны
Для связи с отделом используются следующие номера. Рекомендуется звонить в часы работы справочного бюро или непосредственно к специалистам:
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 (863) -51— (доб. для консультаций)
- Основной многоканальный телефон: +7 (863) -51—
- Дополнительный номер: +7 (863) -51—
- Телефон для консультаций по Апостилю: +7 (863) -40— (данный номер относится к главному управлению ЗАГС по адресу: ул. Красноармейская, 160)
Примечание: Номера могут быть заняты в часы пик (утро, обеденное время). При невозможности дозвониться попробуйте позвонить позже или воспользуйтесь онлайн-сервисами (Госуслуги).
Режим работы (график приема посетителей)
На момент публикации график работы установлен следующим образом. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону перед визитом, так как оно может меняться в преддверии праздников.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | День усиленного приема |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | |
| Среда | 08:00 – 18:00 | |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | Прием не производится |
| Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Обеденный перерыв: как правило, с 13:00 до 14:00 (специалисты уходят по очереди, окна могут работать по очереди).
Санитарный день: последний четверг месяца (учреждение закрыто для посетителей).
Руководство и структура
Заведующая отделом ЗАГС Пролетарского района администрации города Ростова-на-Дону:
- ФИО: Лестева Ольга Сергеевна (Фамилия и инициалы указаны полностью как публичные данные руководителя)
- Должность: Заведующая отделом записи актов гражданского состояния
В структуру отдела входят сектора:
- Сектор регистрации рождения.
- Сектор регистрации заключения и расторжения брака.
- Сектор регистрации смерти.
- Сектор изменения имени / исправления записей.
- Архив и выдача повторных свидетельств.
Предоставляемые услуги
В отделении можно оформить следующие действия (неполный список):
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства).
- Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, торжественная регистрация).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях).
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти (формы № 33, № 106/у).
- Изменение имени, фамилии, отчества (с 14 лет, с согласия родителей, с 18 — самостоятельно).
- Исправление ошибок в записях актов гражданского состояния.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств на месте утерянных/испорченных.
- Выдача справок из архива (архивные справки формы № 7, № 9 и др.).
- Постановка штампа «Апостиль» на документы ЗАГС (проводится в Главном управлении ЗАГС Ростовской области по адресу: ул. Красноармейская, 160, тел. для справок: +7 (863) -40—).
Электронные сервисы и предзапись
Советуем использовать дистанционные способы обращения для экономии времени:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявления на регистрацию брака, рождения, смерти, получение дубликатов, запись на прием к сотруднику.
- Сайт администрации Ростова-на-Дону: раздел «ЗАГС», актуальные новости, нормативные акты, контакты.
- Электронная почта отдела: зачастую указывается на официальном сайте администрации района в разделе «Контакты» (формат обычно: zags-pr*@rostov-gorod.ru — точный адрес уточняйте на сайте).
Важно: При подаче через Госуслуги скидка на госпошлину составляет 30% (для регистрации брака, рождения, смерти, выдачи дубликатов).
Необходимые документы (чек-лист для визита)
Для регистрации рождения:
- Паспорта обоих родителей (оригиналы).
- Свидетельство о рождении ребенка из роддома (форма № 103/у).
- Свидетельство о браке родителей (если есть).
- Заявление (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).
Для регистрации брака:
- Паспорта жениха и невесты (оригиналы).
- Заявление установленного образца (подписывается лично каждым при подаче).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. / 245 руб. через Госуслуги).
- При повторном браке — свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга.
Для расторжения брака (через ЗАГС):
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о браке (оригинал).
- Заявление (одностороннее или совместное).
- Квитанция об оплате госпошлины (650 руб. / 455 руб. через Госуслуги).
- Условие: нет общих несовершеннолетних детей и нет спора между супругами.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: ул. 1-я Майская, д. *.
На общественном транспорте:
- Автобусы: маршруты, проходящие по ул. Буденновскому / пр. Ворошиловскому / ул. Театральной с высадкой на остановке «Ул. 1-я Майская» или «Пролетарская площадь».
- Троллейбусы: маршруты № , № (остановка «Ул. 1-я Майская»).
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих в сторону Центра / Заречного / Северного районов с остановкой у дома № *.
На личном авто:
От центра (пл. Театральная) двигаться по пр. Ворошиловскому в сторону Заречного, повернуть на ул. 1-я Майская. Парковка у здания администрации/ЗАГС ограничена, рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или парковкой ТЦ «*» (если применимо) и дойти пешком (3-5 мин).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?
- Нет, по общему правилу — через 1 месяц. Ускорение возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, служба в армии) по решению заведующей отдела Лестева О.С. или суда.
- Работает ли ЗАГС в субботу?
- Нет, приема посетителей в субботу и воскресенье не производится. Торжественная регистрация браков в выходные дни в данном отделении, как правило, не проводится (только в Главном управлении ЗАГС области или выездная регистрация).
- Как получить Апостиль на свидетельство, выданное в этом ЗАГСе?
- Апостиль ставит только Главное управление ЗАГС Ростовской области (ул. Красноармейская, 160). В районном отделении Апостиль не ставят. Можно отправить документы почтой или через МФЦ.
- Что делать, если свидетельство утеряно?
- Обратиться в этот же ЗАГС (если запись сделана здесь) или в любое МФЦ / через Госуслуги за дубликатом. Нужен паспорт и заявление. Готовиться в день обращения или в течение нескольких дней.
Важные напоминания
- График может меняться! За 1-2 дня перед визитом обязательно позвоните по телефону +7 (863) -51— для подтверждения работы окна.
- Очередь. Без предварительной записи через Госуслуги ожидание может составлять 1-2 часа в часы пик.
- Госпошлина. Оплачивайте заранее через приложение Госуслуг или банковское приложение (по квитанции из приложения), чтобы не тратить время на банк/терминал.
- Паспорт. Оригинал паспорта РФ обязателен для любого действия. Ксерокопии не принимаются.
- Маски/РПС. В медицинские организации и места массового скопления людей (в т.ч. ЗАГС в сезон ВИР) рекомендуется носить средства защиты.
Справочная информация подготовлена на основании открытых данных интернета на .
Официальный источник: Сайт Администрации города Ростова-на-Дону, раздел «Структура управления» -> «Управление ЗАГС» -> «Отделы ЗАГС районов».
Все контактные данные (телефоны, точные номера кабинетов, внутренние добавочные) рекомендуется сверять на официальном ресурсе перед визитом.