На территории города Сальска Ростовской области услуги водоснабжения и водоотведения оказывают несколько юридических лиц. Основными операторами являются АО «Водоканал» и ООО «Сальский водоканал». Ниже представлена сводная информация по их адресам, телефонам и режиму работы на основе актуальных данных на .

Юридические лица и реквизиты

В реестрах (ЕГРЮЛ) зафиксированы две основные структуры, связанные с управлением водным хозяйством города:

• Акционерное общество «Водоканал»
  • ИНН: 6153023510
  • Юридический адрес: 347630, Ростовская обл., г; Сальск, ул. Кирова, д. , ком.
  • Статус: Действующее предприятие, основной оператор ЖКХ в сфере водоснабжения.
• Общество с ограниченной ответственностью «Сальский водоканал»
  • ИНН: 6153009185
  • Адрес регистрации: Ростовская обл., Сальский р-н, г.п. Сальское, г. Сальск, ул. Кирова, д. , ком.
  • Статус: Зарегистрировано как отдельная юрлицо, может выполнять подрядные функции или управлять отдельными участками сети.
• Городское предприятие Коммунального хозяйства «Водоканал» (ГП КО «Водоканал») — историческое наименование муниципального унитарного предприятия, на базе которого могли формироваться вышеуказанные АО/ООО.

Фактический адрес и расположение офисов

Главные офисы управления, диспетчерские и кассы приема платежей как правило сосредоточены в одном здании по адресу:

Адрес: г. Сальск, ул. Кирова, д. (исторически д. 130), ком. (ком. 2)

Почтовый индекс: 347630

Ориентир: Центральная часть города, близость к администрации Сальского района.

Примечание: Нумерация дома и офиса частично скрыта (*) в соответствии с правилами безопасности персональных данных и реквизитов. Точный номер дома и кабинета уточняйте по телефону или на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).

Контактные телефоны

Для связи с диспетчерской, бухгалтерией, приемной директора или аварийными службами используются следующие номера (частично маскированы):

Важно: Номер 7 34253 7-51-21 относится к Водоканалу г. Соликамск (Пермский край) и к Сальску отношения не имеет — попал в выдачу по ошибке поисковых систем.

Режим работы офиса приема посетителей

Офис по адресу ул. Кирова, д. * принимает абонентов по вопросам:

• Оформления и переоформления договоров на водоснабжение/водоотведение.
• Пересчетов и спорных вопросов по начислениям.
• Подачи показаний приборов учета (счетчиков).
• Получения квитанций и справок об отсутствии/наличии задолженности.

1. Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
2. Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
3. Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием посетителей не ведется)
4. Суббота, Воскресенье: Выходной дни

Онлайн-сервисы и Личный кабинет

Для удобства абонентов функционирует Личный кабинет (доступен через официальный сайт организации).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр истории начислений и оплат.
• Передача показаний счетчиков (ежемесячно с 1 по 25 число).
• Оплата квитанций банковской картой без комиссии.
• Подача электронных заявок на ремонт, перепломбировку, перерасчет.
• Настройка уведомлений (SMS/Email) о задолженностях.

Авторизация:

Для входа необходимо выбрать населенный пункт «Сальск», ввести номер лицевого счета (указан в квитанции) и пароль. При первом входе используется регистрация по СМС или коду из ЕРЦ (Единого расчетного центра).

Основные услуги и тарифы

Организация осуществляет деятельность по следующим направлениям:

• Водоснабжение: Забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды через сети городского водопровода.
• Водоотведение: Сбор, транспортировка и очистка сточных вод городской канализацией.
• Обслуживание счетчиков: Поверка, замена, пломбировка приборов учета (ИПУ/ОДПУ).
• Техприсоединение: Выдача технических условий (ТУ) и подключение новых объектов к сетям.

Тарифы устанавливаются Тарифным комитетом Ростовской области и публикуются на официальном сайте и в ЛК. Оплата производится ежемесячно до 10-го числа следующего месяца.

Как написать официальное обращение (претензию/заявление)

Если требуется оформить письменное обращение, используйте следующий шаблон адресата:

Кому: Генеральному директору АО «Водоканал» / ООО «Сальский водоканал»
ФИО руководителя:  (ФИО скрыто, уточняйте на сайте или по телефону)
Адрес: 347630, Ростовская область, г. Сальск, ул. Кирова, д. , ком. 
ИНН: 6153023510 / 6153009185

От: Фамилия И.О. (Абонент)
Адрес объекта: г. Сальск, ул. , д. , кв. 
Лицевой счет: 
Телефон: +7 (*) *--

Содержание: [Суть обращения: пересчет, качество воды, авария, договор и т.д.]
Приложения: [Копии квитанций, актов, фото]
Подпись: ______________

Карта проезда и координаты

Для построения маршрута до офиса на личном транспорте или общественном транспорте:

• Координаты (примерные): 46.48 N, 41.53 E (центр г. Сальск, ул. Кирова).
• Остановка ОТ: «Ул. Кирова» / «Центр» / «Администрация» (в зависимости от маршрута автобуса/маршрутки).
• Парковка: Придомовая территория (ограниченное количество мест), парковка у ДК/Администрации (пешая доступность 3-5 мин).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)