Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре обеспечивают доступность государственных и муниципальных услуг для жителей региона. Сеть центров охватывает практически все крупные города и районные центры автономии. Ниже представлена актуальная на информация о расположении, режиме работы и контактах главных отделений.
Главное управление МФЦ Югры (Ханты-Мансийск)
Центральный офис автономного учреждения ХМАО — Югры «МФЦ Югры» расположен в столице региона. Здесь координируется работа всех филиалов и принимаются обращения граждан.
- Адрес: 628011, ХМАО — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д.
- Телефоны справочной службы: ###-###-#### (бесплатно по РФ); 8-(3467)-335-
- Электронная почта: office@mfchmao.ru (домен частично скрыт)
- Официальный портал: mfc.admhmao.ru
Важно: На официальном сайте доступна интерактивная карта с возможностью выбора нужного офиса для получения детальной информации: телефона конкретного отделения, схемы проезда, режима работы и ФИО руководителя (ФИО руководителей скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
Сеть отделений МФЦ по городам и районам ХМАО — Югры
На текущий момент в регионе функционирует более 22-х отделений. Ниже приведен перечень основных населенных пунктов с указанием адресов (номера домов и строений частично замаскированы для безопасности данных).
Крупнейшие городские центры
| Населенный пункт | Адрес отделения (ул., д.) | Примечания |
|---|---|---|
| Сургут (основное) | ул. Механизаторов, д. | Крупное отделение, расширенный перечень услуг |
| Сургут (МФЦ для бизнеса) | Адрес уточняйте на портале | Специализированное отделение |
| Нижневартовск | Адрес уточняйте на портале | — |
| Нягань | Адрес уточняйте на портале | — |
| Нефтеюганск | Адрес уточняйте на портале | — |
| Когалым | ул. Мира, д. | — |
| Мегион | Адрес уточняйте на портале | — |
| Урай | Адрес уточняйте на портале | — |
| Лангепас | Адрес уточняйте на портале | — |
| Покачи | Адрес уточняйте на портале | — |
| Радужный | Адрес уточняйте на портале | — |
Районные центры и поселки городского типа
- Белоярский: 1-й микрорайон, д. /1
- Березово (пгт): ул. Пушкина, д. а (пом. 2)
- Излучинск (пгт): ул. Таежная, д.
- Советский: Адрес уточняйте на портале
- Октябрьское (пгт): Адрес уточняйте на портале
- Приобье: Адрес уточняйте на портале
- Югорск: ул. Механизаторов, д. (индекс 628260)
- Кондинское: Адрес уточняйте на портале
Отделения в малых населенных пунктах (ТОСП, точки оказания государственных услуг)
Помимо стационарных МФЦ, в удаленных районах работают точки оказания государственных и муниципальных услуг (ТОСП) на базе МФЦ.
- с. Малый Атлым (Октябрьский р-н): Центральная ул., д. (индекс 628120).
- п. Шеркалы (Октябрьский р-н): Адрес уточняйте по телефону горячей линии.
- Иные ТОСП в Белойярском, Березовском, Октябрьском, Советском и Кондинском районах.
Режим работы и запись на прием
Стандартный график (для большинства городских отделений)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед в большинстве центров).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (или 10:00 – 15:00, уточняйте по конкретному филиалу).
- Воскресенье: Выходной.
Пример (Югорск): На отделение работает сегодня с 08:00 до 20:00.
Способы записи в очередь
- Электронная запись через Госуслуги (портал «Госуслуги ХМАО — Югра» или приложение «Госуслуги»).
- На сайте МФЦ Югры (раздел «Запись на прием»).
- По телефону единого колл-центра: ###-###-####.
- Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (посещение без предварительной записи возможно, но время ожидания может быть большим).
Популярные услуги, доступные в МФЦ Югры
В центрах «Мои Документы» ХМАО предоставляется более 300 услуг. Наиболее востребованные:
- Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, дубликатов.
- Транспорт: регистрация ТС, выдача/замена ВУ, регистрация прав на самоходные машины.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость, присвоение адреса дому или земельному участку (через Госуслуги и МФЦ), выписки из ЕГРН.
- Социальная поддержка: пособия, субсидии, материнский капитал, пенсионное обеспечение (ПФР/СФР).
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, лицензирование, патентование (в т.ч. в специализированном МФЦ для бизнеса г. Сургут).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты на работу.
Как найти ближайшее отделение и проверить загруженность
Для удобства граждан разработаны цифровые сервисы:
- Интерактивная карта на сайте mfc.admhmao.ru. Позволяет найти отделение по адресу или геолокации, увидеть фото здания, схему проезда на общественном транспорте и текущую загруженность (зеленый/желтый/красный индикатор очереди).
- Приложение «МФЦ Югры» / «Госуслуги». Пуш-уведомления о готовности документах, смена времени приема.
- Яндекс.Карты / 2ГИС. По запросу «МФЦ Мои Документы» + название города отображаются актуальные часы работы, отзывы посетителей и фото.
РЦО (Региональный центр оптимизации)
С 2023 года на базе МФЦ Югры функционирует Региональный центр оптимизации (РЦО). Его задача — анализ качества услуг, сокращение административных барьеров, внедрение проактивного формата предоставления услуг (когда результат приходит к гражданину сам) и участие в федеральных пилотных проектах.
Контакты для обратной связи и жалоб
Если вы обнаружили ошибку в данных на сайте (неверный адрес, телефон, режим работы) или хотите оставить отзыв о работе отделения:
- Горячая линия МФЦ Югры: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Форма обратной связи на официальном сайте
mfc.admhmao.ru. - Почта управлению: office@mfchmao.ru.
- Региональный портал оценки качества услуг (доступен через Госуслуги ХМАО).
Важные напоминания перед визитом
- Оригиналы документов: Всегда берите с собой оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельств и иных документов, даже если загружали сканы на Госуслуги.
- Представительство: При обращении от имени другого лица необходима нотариальная доверенность или доверенность, оформленная в МФЦ (для отдельных услуг).
- Электронная очередь: Приходите за 5–10 минут до назначенного времени. При опоздании более 15 минут запись может быть аннулирована.
- Присвоение адреса: Если вам нужно присвоить почтовый адрес дому или участку, услугу можно оформить полностью дистанционно через Госуслуги или лично в любом МФЦ (сроки, до 18 рабочих дней).
- Проверка IP/анонимности: При работе с порталом Госуслуг или сайтом МФЦ в публичных сетях Wi-Fi рекомендуется использовать VPN для защиты персональных данных.
Информация актуальна на 09 июня 2026 г. Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте mfc.admhmao.ru или по телефону ###-###-####. Данные о конкретных номерах домов, квартир и последни цифрах телефонов сотрудников частично скрыты (*) в соответствии с требованиями по защите персональных данных и безопасности.