Федеральное государственное казенное учреждение «Западное региональное управление жилищного обеспечения» (сокращенно — ФГКУ «Западное РУЖО») является ключевым структурным подразделением системы жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации. Учреждение обеспечивает жилищные нужды военнослужащих, сотрудников и членов их семей, состоящих на учете в нуждающихся, на территории ответственности Западного военного округа (ЗВО).
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Федеральное государственное казенное учреждение «Западное региональное управление жилищного обеспечения» Министерства обороны Российской Федерации.
- Сокращенное наименование: ФГКУ «Западное РУЖО» Минобороны России.
- Ведомственная подчиненность: Министерство обороны Российской Федерации (Главное управление жилищного обеспечения — ГУЖО).
- Территория деятельности: Субъекты РФ, входящие в состав Западного военного округа (г. Москва, г. Санкт-Петербург, Ленинградская, Московская, Калужская, Смоленская, Псковская, Новгородская, Тверская, Ярославская, Ивановская, Владимирская, Костромская, Вологодская, Архангельская, Мурманская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ и др.).
- Основные задачи: ведение жилищного фонда, предоставление служебного жилья, осуществление мероприятий по ремонту и благоустройству, расчет и выплата субсидий на оплату коммунальных услуг, взаимодействие с субъектами РФ по жилищному вопросу.
Контактная информация и реквизиты
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, ниже приведены официальные публичные реквизиты. Персональные данные руководителей, внутренние добавочные номера и приватные контакты сотрудников замаскированы.
Почтовый и юридический адрес
Адрес местонахождения (юридический адрес):
191144, г. Санкт-Петербург, ул. Корпусная, д. 3, лит. А
Примечание: Учреждение может иметь структурные подразделения (территориальные управления жилищного обеспечения — ТУЖО) в других городах округа (например, в Москве, Воронеже, Смоленске, Пскове, Мурманске и др.). Для обращения по конкретному жилому фонду рекомендуется уточнять адрес соответствующего ТУЖО.
Телефоны справочно-информационной службы
- Единый справочный телефон приемной комиссии / канцелярии: +7 () —
- Телефон горячей линии / доверительного телефона ГУЖО (для обращений военнослужащих): 8-800—* (бесплатно по РФ)
- Факс канцелярии: +7 () —
Электронные контакты
- Официальный сайт ГУЖО Минобороны России (раздел структуры): guzho.mil.ru
- Электронная почта канцелярии (общая): *@guzho.mil.ru (точный домен подтверждайте на сайте)
- Личный кабинет военнослужащего (ЕИС ВС): доступен через портал lk.mil.ru для отслеживания очереди и статуса предоставления жилья.
Руководство (на 2026 год)
| Должность | ФИО (частично замаскировано) |
|---|---|
| Начальник управления | * * (Звание: полковник / генерал-майор, уточняйте актуальность) |
| Заместитель начальника по жилищному обеспечению | * |
| Заместитель начальника по капитальному строительству и ремонту | * |
| Главный военный прокурор управления (военная прокуратура при управлении) | * * |
Структура и территориальные управления (ТУЖО)
ФГКУ «Западное РУЖО» координирует работу множества территориальных управлений жилищного обеспечения (ТУЖО), расположенных в гарнизонных городах округа. Именно в ТУЖО военнослужащие подают первичные документы для встаивания на учет, получения жилья или субсидий.
Примеры крупных ТУЖО в структуре (список неполный):
- ТУЖО г. Санкт-Петербург (часто совмещен с аппаратом РУЖО по адресу: ул. Корпусная, 3).
- ТУЖО г. Москва (отдельное структурное подразделение, адрес: г. Москва, Бул. Кронштадтский, д. 14 или иные адреса филиалов).
- ТУЖО г. Воронеж (Воронежское ТУЖО).
- ТУЖО г. Смоленск, ТУЖО г. Псков, ТУЖО г. Мурманск, ТУЖО г. Архангельск, ТУЖО г. Калiningrad (Балтийское ТУЖО) и др.
Рекомендация: Точный адрес и телефон вашего гарнизонного ТУЖО лучше всего узнать через часть (через командира роты/батальона по вопросам ЖО или штаб части) или на официальном сайте ГУЖО в разделе «Структура» -> «Региональные управления» -> «Западное РУЖО».
Основные функции и услуги для военнослужащих
Учреждение оказывает следующие виды государственных услуг (перечень не исчерпывающий):
- Встаивание на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий: прием документов, ведение единого реестра, формирование очередности.
- Предоставление служебного жилого помещения: заключение договоров найма, заселение, выселение при основаниях.
- Обеспечение жилищными субсидиями (НЖУ): расчет и выплата средств на приобретение/строительство жилья военнослужащим, состоящим на учете не менее 20 лет (или по иным основаниям: заболевание, утрата жилья, 3+ детей и т.д.).
- Компенсация аренды жилья: ежемесячные выплаты военнослужащим, не имеющим служебного жилья и не состоящим на учете НЖУ (в порядке, установленном ст. 15 ФЗ № 76-ФЗ).
- Капитальный ремонт и текущее содержание фонда: планирование, финансирование и контроль работ в домах ведомственного подчинения.
- Взаиморасчеты с управляющими организациями/ЖЭК/ТСЖ: оплата коммунальных услуг за служебные квартиры.
Порядок обращения и приема граждан
Режим работы приемной (общий для аппарата в СПб)
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00).
- Пятница: 09:00 — 15:45 (перерыв 13:00 — 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Внимание: Режим приема в конкретных ТУЖО по гарнизонам может отличаться. Обязательно звоните по телефону * —* для предварительной записи или уточнения часов приема конкретного специалиста (инспектора по ЖО).
Необходимые документы для личного обращения
- Военный билет (удостоверение личности военнослужащего).
- Справка со службы (форма установленного образца) с указанием должности, звания, стажа, состава семьи.
- Документы, подтверждающие основание для встаивания на учет / получения субсидии (свидетельства о рождении детей, мед. заключения ВВК, акты освидетельствования жилья, справки о составе семьи и т.д.).
- Копии паспортов военнослужащего и членов семьи (страницы с фото, пропиской).
- Заявление по установленной форме (бланки выдаются на месте или скачиваются с сайта ГУЖО).
Электронное взаимодействие (Госуслуги / ЕИС ВС)
Настоятельно рекомендуем использовать цифровые сервисы для экономии времени:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Услуга «Предоставление жилищной субсидии военнослужащим» (подача заявления, отслеживание этапов).
- Личный кабинет военнослужащего (ЛК ВС) на портале lk.mil.ru: Просмотр номера в очереди, статуса предоставления жилья, истории выплат, формирование справок.
- Электронный документооборот (ЭДО) Минобороны: Для направления сканов документов в ТУЖО/РУЖО без визита (требуется усиленная квалифицированная ЭЦП).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать свой номер в очереди на служебное жилье или НЖУ?
Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет военнослужащего (lk.mil.ru). Также можно позвонить в справочную ТУЖО вашего гарнизона или в приемную Западного РУЖО по телефону +7 () —, назвав личный номер и ФИО.
Вопрос: Куда обращаться, если в части отказывают принимать документы на учет?
Необходимо написать заявление/докладную записку командиру части (воинской единицы) с просьбой обеспечить право на встаивание. Параллельно можно направить жалобу через систему «Обратная связь» на сайте ГУЖО или на горячую линию Минобороны: 8-800—*.
Вопрос: Каков адрес ТУЖО в г. Москве для военнослужащих ЗВО?
Структурное подразделение в Москве часто располагается по адресу: г. Москва, Бул. Кронштадтский, д. 14 (здание ГУЖО/Управления по Москве) или в здании штаба округа. Уточните актуальный адрес и кабинет по телефону справки Западного РУЖО.
Вопрос: Как оплачивать КУ за служебную квартиру, если я в командировке/госпитале?
Оплата производится управляющей организацией на основании ведомостей, которые формирует ТУЖО. Военнослужащий не должен платить за КУ из личных средств за служебное жилье (кроме телефонной связи и интернета по отдельным договорам). При отсутствии в квартире перерасчет по отоплению/водоотведению не производится, по электричеству/газу — по показаниям ПУ (их нужно передавать заранее через соседей или доверенных лиц).
Важные напоминания
⚠ Внимание! Контактные телефоны, адреса структурных подразделений и состав руководства могут меняться. Перед визитом или отправкой ценной почты обязательно верифицируйте данные на официальном сайте guzho.mil.ru или по телефону справки +7 () —.
Будьте осторожны: мошенники часто выдают себя за сотрудников РУЖО/ТУЖО, предлагая «ускорить очередь» за деньги. Официальные лица никогда не просят переводить деньги на карты физических лиц. Все выплаты идут только через казначейство на банковские счета получателей.
Статья составлена на основе открытых данных официальных источников Минобороны России, реестров госучреждений (СПАРК, Руспрофиль) и типичной структуры ведомства. Актуальность реквизитов (телефоны, ФИО руководителей) подтверждайте на дату обращения.