Администрация Первомайского района — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории одного из крупнейших и наиболее населенных районов Ростова-на-Дону. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, структуре, порядке обращения граждан и реквизитах для связи, включая телефон дежурного администратора.
Основные реквизиты и контактная информация
Ниже приведены официальные данные, опубликованные на портале rostov-gorod.ru и в открытых справочниках (2ГИС, Zoon). В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров и адресов скрыты маской *.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Администрация Первомайского района города Ростова-на-Дону |
| Почтовый адрес | 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, (3 этаж) Альтернативный адрес в справочниках: Сельмаш м-н, Первомайский район |
| Единый справочный телефон (справки) | 252- (код города 863) |
| Телефон приемной / горячей линии | 7 (863) -52— (по данным Zoon: 252-90-30) |
| Факс | 252- |
| Электронная почта | adminper@rostov-gorod.ru |
| Официальный сайт | rostov-gorod.ru (раздел «Территориальные органы») |
| Площадь района | 44,1 кв. км |
Телефон дежурного администратора (Дежурный по району)
Для оперативного решения вопросов, возникающих в нерабочее время, а также для сообщения о ЧС, коммунальных авариях и нарушении общественного порядка, предусмотрена должность дежурного администратора Первомайского района.
Внимание: Прямой номер дежурного администратора (мобильный/городской дежурный телефон) как правило, не публикуется в открытом доступе на официальном сайте в целях безопасности и защиты персональных данных должностного лица.
Как связаться с дежурным:
- В рабочее время звоните по единому номеру справочника 252- и просите соединить с дежурным администратором или приемной главы администрации.
- В нерабочее время (вечер, ночь, выходные) обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДДС) города Ростова-на-Дону по телефону 251- (или 112 — единый номер экстренных служб). Диспетчер ЕДДС свяжется с дежурным администратором района при необходимости.
- Через форму «Электронная приемная» на сайте rostov-gorod.ru с пометкой «Срочно / Для дежурного администратора».
Режим работы приемной и структурных подразделений
Прием личных обращений граждан осуществляется в установленные дни. Перед визитом рекомендуется уточнить график приема конкретного специалиста по телефону 252-.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв (ежедневно): 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: График может меняться в преддверии праздников. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте или в 2ГИС/Zoon.
Структура и основные направления деятельности
Администрация обеспечивает реализацию полномочий органами местного самоуправления Первомайского района. Ключевые департаменты и управления:
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, градостроительный план, земельные участки.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, уборка территорий, парки, скверы, контейнерные площадки.
- Отдел образования — школы, детские сады, дополнительное образование (адрес может отличаться от главного здания).
- Отдел социальной политики — пособия, субсидии, работа с пожилыми и инвалидами.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
- Департамент экономического развития и торговли — поддержка бизнеса, ярмарки, торговля.
Порядок обращения граждани (Личный прием и Электронная приемная)
Личный прием руководителей и специалистов
Глава администрации и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику. Для записи на прием необходимо:
- Позвонить по телефону 252- (приемная).
- Оставить заявку на сайте rostov-gorod.ru в разделе «Запись на прием».
- При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
Электронная приемная (Госуслуги / Сайт администрации)
Самый удобный способ — подача обращения онлайн:
- Портал Госуслуги (Ростов-на-Дону) — раздел «Обращения к власти».
- Сайт rostov-gorod.ru — кнопка «Электронная приемная» / «Написать обращение».
- Почта: adminper@rostov-gorod.ru (для официальных писем и сканов документов).
Срок рассмотрения обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней). Ответ приходит на почту или в личный кабинет Госуслуг.
Доступная среда и как добраться
Здание администрации расположено по адресу: ул. Воровского, д. (3 этаж).
- Наличие пандуса: Да (по данным 2ГИС, предусмотрен доступ для маломобильных групп населения).
- Ориентир: Район Сельмаш, близость к проспекту Стачки / ул. Воровского.
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Воровского» или «Сельмаш» (маршрутки, автобусы, троллейбусы).
Частые вопросы от жителей (на основе отзывов Zoon/2ГИС)
Анализ отзывов за 2025–2026 гг. показывает основные темы обращений жителей Первомайского района:
- Благоустройство и уборка территорий: Скоска травы (в т.ч. аллергенной — амброзия), уборка листвы, снег, состояние детских и спортивных площадок. Пример: обращение по адресу ул. Зеленодольская, д. б.
- Дороги и тротуары: Ямы, отсутствие асфальта во дворах и переулках (п. Крамского и др.), парковка на газонах.
- Торговля и коммерция: Согласование мест для временной торговли (продажа дров, сезонных товаров), влияние на дорожное покрытие.
- ЖКХ: Отопление, водоснабжение, капремонт домов, управление УК/ТСЖ.
- Социальные вопросы: Очереди в детские сады, выплаты, благоустройство придомовых территорий у соц. объектов (школы, интернаты).
Важные телефоны для жителей Первомайского района (Справочник)
Помимо администрации, для решения бытовых вопросов могут понадобиться:
| Служба | Телефон (маска) | Комментарий |
|---|---|---|
| ЕДДС Ростова-на-Дону (аварийно-диспетчерская) | 251- / 112 | Круглосуточно: аварии ЖКХ, паводки, ЧС |
| МВД по Первомайскому району (ОМВД) | 2*- | Полиция, участковые |
| МФЦ «Мои Документы» (Первомайский) | 8 (800) *— | Госуслуги, паспорта, СНИЛС |
| Отдел образования Первомайского района | 252- (доб.) | Школы, сады, квоты |
| Управление ЖКХ и благоустройства | 252- (доб.) | Дворы, парки, контейнеры |
Администрация Первомайского района г. Ростова-на-Дону находится по адресу ул. Воровского, д. . Основной телефон для справок и связи с приемной: 252- (с кодом 863). Прямой номер дежурного администратора не публикуется; в срочных случаях вне рабочего времени действует протокол связи через ЕДДС (251- / 112).
Для наибольшей эффективности рекомендуется использовать Электронную приемную на Госуслугах или сайте rostov-gorod.ru — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа. При личном визите учитывайте режим работы (пн–чт до 18:00, пт до 17:00, перерыв 13:00–14:00) и наличие пандуса для маломобильных граждан.
Данные актуальны на дату публикации: . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей структурных подразделений) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном сайте rostov-gorod.ru или в актуальных картах (2ГИС, Яндекс.Карты). Персональные данные сотрудников и абонентские номера в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.